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1、最新国家开放大学电大本科市场调查简答题题库及答案（试卷号：1345）简答题1简述一个完整的市场调查方案应包括的内容。答：市场调查方案是对整个市场调查过程的设计，关系到调查工作的成败。市场调查方案就是具体市场调查工作实施的指导书，所以方案要尽可能的包括所有具体操作的细节o 一个完整的市场调查方案有如下几个部分：背景；市场调查目标；确定表述调查对象和调查单位；确定调查项目，拟定调查表；确定表述调查方式和调查方法；表述分析模型或分析方法；调查时间、期限；其他组织实施计划。2简述抽样设计过程。答：(1)定义目标总体；(2)确定抽样框架；(3)选择抽样具体方式；(4)确定样本量；(5)执行抽样过程。3.
2、简述数据分析和解释的关系。答：数据分析和解释是密切联系在一起而又有重要区别的两个概念和工作。从其联系来看，数据分析必然伴随着必要的数据解释。数据解释实际上是对统计分析结论的判断和描述，解释统计指标的意义，寻求各种现象的内在联系及其规律。没有适当的解释，分析就不圆满，解释不好也会影响分析效果。反之，数据解释要以统计分析为手段；缺少统计分析方法，也就只剩下定性分析，在这种情况下，对于大中型的项目调查来说，其成果论证不可能很清楚。从区别来看,数据分析强调的是定量的统计分析方法的应用,而“解释”强调的是定性研究或推论,两者总的说是定量与定性的关系;另一方面,数据的解释有时可以独立于统计分析,单独完成调
3、查成果的论证,比如,许多小型调研就没必要进行非常复杂的统计分析。4.简述调查报告的编写原则。答：(1)应当使报告易于理解和阅读;(2)应当使报告内容明确;(3)语句要简炼流畅。(4)报告应尽可能简要、实用;(5)报告编排形式多样化。5简述市场调查过程中调查实施阶段和追踪调查阶段的主要工作。答：调查实施阶段：资料的收集和处理，它包括第二手资料的收集与整理和第一手资料的收集与整理等工作。对收集来的资料进行分析、筛选、证实和解释，提出调查成果。追踪调查阶段：调查成果报告中的数据是否真实可靠。调查报告所提供的意见或建议是否切合实际。调查报告中的建议或意见是否被决策者所采纳，帮助程度如何。在实际执行过程
4、中，执行人员的行动是否与调查建议相违背，或是否曲解了调查人员的意图。6.简述问卷设计的原则及问卷中问题设计的原则？答：问卷的设计原则：功能性、可靠性、高效性、可维护性。问题设计的原则：避免复杂性；避免诱导性；避免负载问题；避免含糊，追求具体；避免双关问题；避免使用超出回答者能力的问题。7简述概率抽样的抽样设计过程。答：定义目标总体；确定抽样框架；选择具体的抽样方式；确定样本容量；执行抽样过程。8.简述相关关系的特点和相关分析法的内容。答：相关关系具有如下两个特点:现象之间确实存在着数量，上的依存关系。现象之间数量上的关系是不确定、不严格的依存关系。相关分析法主要内容包括三个方面:确定变量之间有
5、无关系。确定相关关系的表现形式。判断关系的密切程度和方向。9简述一个完整的市场调查方案包括哪几部分内容？答：一个完整的市场调查方案有如下几个部分：背景；市场调查目标；确定表述调查对象和调查单位；确定调查项目；确定表述调查方式和调查方法；表述分析模型或分析方法；调查时间和期限；其他组织实施计划。10.简述问卷设计的原则。答：功能性原则，功能性原则是问卷设计的最基本要求；可靠性原则，作为一种工具，问卷还应提供可靠性方面的保证，可靠性包括以下两方面的要求：保证数据搜集工作不因疏忽大意或有意作弊而受到影响；保证调查结果与调查环境或调查对象的自身因素无关； 高效性原则，在同样提供上述功能的前提下，问卷设
6、计应保证最大效率原则； 可维护性原则，问卷的设计往往不是一次性完成的，好的问卷需要经过若干次试访问进行检验，待错误全部修正后，再正式开展大规模的调查。大多数的调查并不是一次性的，而是具有一定的持续性和扩展性。为满足可维护性要求，问卷设计中应力求思路简捷，同时，可以考虑使用模块化的设计方法。11采用询问调查方法进行调查时，影响特定调查方法选择的因素是什么？答：抽样的精度；预算的可得性；是否需要向应答者出示各种刺激；数据的质量要求；问卷的长度；需要应答者实施某类特定的任务；发生率；问卷的结构性程度。12筒述在相关与回归分析中应注意的问题。答：自变量与因变量的选择；在定性分析的基础上进行定量分析；要
7、注意现象质的界限及相关关系作用的范围；要具体问题具体分析；要考虑社会经济现象的复杂性。13简述市场调查的基本原则。答：科学性原则。它要求市场调查人员从调查设计、抽样设计到资料收集、数据分析和统计处理等过程，特别是在抽样设计、资料采集方法和统计方法的运用上必须严格遵循科学的程序。 客观性原则。真实准确地反映客观情况，切忌以主观臆造来代替科学的分析。特别是不要受制于委托方。 时效性原则。对信息的收集、加工处理、分析和提供必须及时。 经济性原则。尽可能地用较少的支出获得更可信有用的信息资料。 保密性原则。体现在为客户保密，不能将信息泄露给第三方。14.简述问卷中问题设计的原则。答：避免复杂性；避免诱
8、导性问题；避免负载问题；避免含糊，追求具体；避免双关问题；避免使用超出回答者能力的问题。15简述编码时应注意的问题。答：在编码时要注意如下几个的问题： (1)编码时应预留足够的位置，以适应需要的变化。 (2)代码要系统化。 (3)代码的编制要标准化。 (4)尽可能用真实的数字作为编码。 (5)编码的内容要保持一致性。 (6)要尽量使编码具有兼容性和通用性，以便与其它系统的连接。16.简述相关关系的概念和相关关系的分类。答：相关关系是指当一个变量或几个变量取一定的值时，与之对应的另一个变量的取值不确定，但它仍然按照某种规律在一定的范围内变化，是一种非严格的依存关系。 从不同的角度出发，相关关系可做如下的分类： 根据自变量的多少可以分为单相关和复相关； 根据相关关系的形态不同分为线性相关和非线性相关； 根据变量间变化方向的不同可分为正相关和负相关； 根据相关程度的不同可分为完全相关、不完全相关和不相关。
