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1、高校思想政治教育柔性策略实施状况调查对高校学生的教育和管理通常可分为“刚”“柔”两个方面，刚性管理依靠组织权威和制度对被管理者进行管理，属于外在管理，更强调被管理者的服从。而柔性管理在通过规章制度约束行为的同时，采用非强制的方式，作用于人的内心深处，将自律与他律结合起来。 为进一步了解高等院校在大学生思政教育方面实施柔性管理策略存在的问题，笔者选取了河南省10所高校的560名大学生进行了专项调研。此次调研共发放问卷548份，有效回收518份，回收率94.5%。结果发现，大部分学校在实施柔性策略过程中，存在忽视对学生的主体地位尊重、忽视个体差异、情感教育简单化、教学方式单一化等诸多问题，亟须制定
2、有效的应对之策，才能逐步推进大学生思想政治教育水平迈上一个新的台阶。高校思想政治教育柔性策略的实施状况柔性策略的实施可以深入了解大学生的情绪，在其心目中产生潜在的说服力，从而把组织意志转变为大学生的自觉行动。因此，采用“以人为本”的柔性策略，有利于顺利实施大学生的心理管理和自我管理，有利于激发他们的潜力、能动性和创造力。但是如果在实践中实施不当，也会产生很多许多新问题。对学生的主体地位和个体差异的忽视，制约了柔性策略的顺利实施。调查中，87.3%的学生在进行职业选择时，将个人利益和个人价值的实现作为首要择业目标。这体现了社会对人才的需求已经对高校学生产生了深刻的影响，他们显示出强烈的求知欲望和
3、随时参与竞争的积极心态。很多学校的学生管理和教育工作侧重于教育者占主导地位，教育方式倾向于灌输性教育，教育途径统一单调。在针对“您认为目前学校的思想政治教育课程是否体现了因材施教”的调查中，选择“是”的仅占21%，选择“不是”的占69%，选择“一般”的占10%。调查显示，随着学生主体意识的增强，若教育者无法正确面对个体之间的差异，不承认学生之间具有不同的特长、爱好、技能和志向，而仅采用相关规范和制度的一般性原则，将无法满足学生的各方面需求，难以刺激其积极性和主动性。大学生具有较高的文化素质和道德素养，对于事物的发展具有独特的判断力，反感用行政命令的方式进行思想道德教育。有41%的学生表示很难接
4、触到学校事务管理，学生只是被动接受者，无法发挥其主观能动性。由于学生的个性特征非常突出，整齐划一的刚性管理和柔性策略的不完善，很难激发学生作为主人翁的社会意识的觉醒，无法体现和满足大学生的情感反应和精神需求。我国高等教育应该着眼于塑造大学生全面发展的理想人格，培养自我教育能力和自我管理能力。这要求思想政治工作需要设计有针对性、时效性的柔性策略，从而及时发现和处理潜在的矛盾，充分适应学生的心理变化规律。情感教育的简单化影响了柔性策略的有效实施。当今大学生面对学习和工作的双重压力，心理负担非常沉重，当无法找到合适、正确的解压方式时，思想情感活动显得异常强烈，心理素质更为脆弱。在面临压力时，有37%
5、的高校学生表示感到“精神焦虑”。这种焦虑心态使得学生无法客观地进行自我评价，也不能正确理解当前的社会机制，有一定愤世嫉俗的倾向。在对10所高校的调查研究中，有18%的学生表示学校开展的思想政治教育无法缓解其焦虑心态，没有充分肯定其成绩。而42%的学生当出现心理焦虑问题时，不愿意找辅导员或学生党员干部进行心理辅导和交流，而是靠其他方式（如上网、打游戏）来排解。情感交流是对学生“知其心”的过程，只有靠真诚的情感和积极的情绪才能感染学生、影响学生，从而淡化“管理者”和“被管理者”之间的对立。思想政治工作不是简单的“管住”学生，而是通过以人为中心的柔性管理，充分肯定学生取得的成绩，使其具有明确的是非观
6、念，激发其融入社会、融入自然的内在驱动力。教学方式的单一化制约了柔性策略的全方位实施。通过基于情感教育的柔性管理，大学生更易理解和认可管理者的意志和管理方式，并且容易用自觉的行动去执行管理目标。而在调查中显示，有34%的学生反映教师授课方式陈旧，教材内容不够贴近社会现实和学生的日常生活，无法引起学生的学习兴趣；56%的学生反映教学实践活动不够丰富，无法深刻认识社会的各项进步。事实上，柔性管理策略的实施，要求教育工首先必须具备过硬的政治素养，具有正确的政治方向和观念，其次需具备广博的知识和灵活的授课方式，加强个性修养，提高个人素质，使学生受到潜移默化的影响，对大学生的思想政治工作必须在理念上进行
7、根本转变。努力提高学生的思想政治水平、树立正确的人生观和价值观、建立良好的道德素养是思想政治教育工作的根本目的。因此，思想政治教育工作必须吸引学生们积极主动地参与，必须最大程度地体现“以人为本”的工作理念，才能激发学生的主体能动性。提高高校思想政治教育柔性策略实施效果的对策各项校规校纪、课程安排、教育管理规定、班干部管理制度等是对学生外在行为的明确限制，是对高校学生的“刚性管理”。而学生心理咨询室、校园文化建设、思想政治教育及品德教育、学生日常辅导工作等柔性措施都是对学生内心思想上发生作用。二者的关系是相辅相成、缺一不可的。柔性管理方法的应用，可以提高高校教育工作人员对高校学生的教育管理水平。
8、针对高校学生在新时期的性格特点和发展趋势，结合调查中发现的问题，笔者建议从以下几个方面改进高校思想政治教育工作：树立以人为本的柔性管理理念。大学生思想政治教育必须贯彻“以人为本”的管理理念，将思想政治教育与学生管理有机结合，坚持以学生为本，尊重大学生的主体性，以促进学生全面协调发展为思想政治教育的根本出发点，实现塑造、引导和规范学生的目的。教育者要以平等亲和的态度和学生对话，充分保护学生的主动性、积极性和创造性，多一些信任和鼓励，肯定他们所取得的点滴成绩，让他们在参与日常思想政治教育管理中进行自我管理、自我激励和自我完善。同时，为了充分引起学生的学习兴趣，必须在继承和发扬优良传统的基础上，对教
9、材内容、教授方法等方面进行改进，深入研究大学生在改革开放和发展社会主义市场经济条件下出现的新问题，探讨和总结思想政治教育在新形势下的新特点和新规律，使教材内容更加贴近学生的日常生活。不断完善柔性管理评价体系。基于规范、量化的管理评价体系很难准确反映学生的各种行为，无法体现人文关怀，使学生从一定程度上产生逆反心理。因此需要在柔性管理过程中不断完善评价体系，比如采用模糊性的评价系统，将定性评价和定量评价相结合，可以更加精确地综合评价学生的思维和行为，有利于学生针对评价结果进行自我提高和改进。另外，注重对学生行为过程的动态评估，不断进行阶段性反省与总结，及时作出调整与改进。加强大学生心理和情感管理。
10、调查显示，高校中有超过45%的学生存在不同程度的心理健康问题，包括抑郁、心理脆弱、人际交往障碍等现象。这需要教育者时刻关注大学生的内心需求，增强学生对社会的信任感。可以通过邀请心理教育专家开设心理辅导教育课，解决学生在校园生活、学习研究、家庭情感方面的困惑。也可以通过讨论、观摩等方式了解学生的自我心理状态，帮助学生进行人生道路设计，明确人生目标，从而达到有效提高心理素质的目的。教育者应该给予学生更多的鼓励和指导，在其出现错误和遭遇挫折时给予肯定，重新树立学生的自信心。其次，将心理健康教育结合到课堂教学活动中去，培养学生良好的心理品质。通过教育者的言传身教，使大学生形成积极向上的心理品质和良好的道德观念起到积极的正面教育作用。此外，建设高校的健康向上的校园文化，创造一个学风浓厚、创新性强、教风正派的校园环境，为学生提供一种健康向上的动力。
