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1、H3C无线产品案例汇编2010年1月目 录H3C Fit AP产品运维建议（1）室内单独覆盖情况3H3C Fit AP产品运维建议（2）室外天线覆盖情况3H3C Fat AP结合室内分布系统环境下设备巡检及问题处理方式4H3C Fat AP产品运维建议5H3C Fat AP结合室内分布系统环境下设备运行环境检查与维护建议6Fat AP与Fit AP的主要特点和区别7WLAN室外覆盖原则8关于无线(WLAN)校园网学生宿舍区覆盖方案基本策略的说明9WA2200系列Fat AP分时段限制无线客户端通信的典型配置10H3C 无线产品常见问题处理建议（1）用户无线网卡无法搜索到无线信号13H3C 无线
2、产品常见问题处理建议（2）用户无法获得IP地址16H3C 无线产品常见问题处理建议（3）用户无法打开Portal认证页面16H3C 无线产品常见问题处理建议（4）用户无法认证成功18H3C 无线产品常见问题处理建议（5）上网速度变慢18H3C 无线产品常见问题处理建议（6）网络中断问题19H3C 无线产品常见问题处理建议（7）Fit AP无法正常注册问题20无线(WLAN)技术漫游实现描述21H3C 无线控制器与Fit AP直连或通过二层网络连接时的注册流程27WA2200系列Fat AP上行链路完整性检测功能的典型配置29WA2200系列Fat AP的WEP加密功能的典型配置33Window
3、s XP 和 Windows 2000 在无线支持方面有何区别？36H3C Fit AP产品运维建议（1）室内单独覆盖情况H3C Fit AP产品在室内单独覆盖时运维建议：1、室内一般采用AP自带天线对覆盖区域进行覆盖，因此AP安装的位置与高度要与覆盖区域的范围相匹配，保证AP信号覆盖需要覆盖的主要区域。2、定期巡检AP的指示灯与AP工作温度及环境，尽量做到设备出现故障前就对设备进行更换或修理。3、对AP的安装地点与上连端口做详细标注，因一但大量设备上线后设备命名不规范会导致AP设备管理混乱无法对AP位置与覆盖区域进行定位，出现故障后更是无法在第一时间进行排除。4、建议对AP进行手工指定工作信
4、道，这样会更加有效更加清楚的对设备进行管理，同时也会最大限度的保证信道干扰。H3C Fit AP产品运维建议（2）室外天线覆盖情况H3C Fit AP产品在室外加天线进行覆盖时的运维建议：1、设备安装在室外若设备不是防水型需保证设备的工作环境是完全防雨的，一般室外覆盖会用长馈线把AP设备与天线连接，一般天线会暴露在外面接受风吹日晒雷击雨打，因此接地一定要做好所有接口处都要用防水和绝缘胶布进行封闭。2、因FIT AP先注册到AC设备上之后才可以正常工作，而从室外AP设备到AC之间需要经过多台设备和多个节点，这时对各节点的链路质量要求就非同寻常了，所以平时巡检时对链路的寻检是丝毫不能松懈的，3、大
5、量FIT AP向AC注册时会用到三层注册方式dhcp option 43，但有些时候AP可以获取到DHCP地址却获取不到option 43下发的AC地址，这时可以用笔记本替换AP并抓包看DHCP SERVER下发地址后有没有把option 43属性一起下发成功，如果下发成功把AP接回原处把AP的接口关闭后在打开，用以重新或得DHCP 地址和potion 43属性。如果下发不成功需查看DHCP SERVER设置是否正确，找到原因后及时解决防止造成更大范围影响。4、AP使用自动注册功能注册到AC后需及时对自动命名的AP进行修改，以来区分自动注册的AP是从那个区域那台交换机注册上来的。H3C Fat
6、 AP结合室内分布系统环境下设备巡检及问题处理方式H3C Fat AP结合室内分布系统环境下设备巡检及问题处理方式：（1）定期检查设备指示灯，根据指示灯来快速简便对故障及问题进行定位，一般设备上会有三四种灯：电源灯：指示设备是否是在加点状态此灯常亮。射频等：当有用户连在AP上时不亮、长亮或有规律的闪烁都是不正常的，不规律的闪烁是因为不时的终端信号处理导致，所以不规律的闪烁是正常的。以太网灯：当用户连到设备上并有数据发送时灯会不规则的闪烁。（2）信号强不等于信号好，不要盲目的追求AP覆盖的信号强度，一但AP发射功率大于终端接受灵敏度后会导致网络中断连接，严重的会导致终端无线网卡不工作，若发现终端
7、离AP较近且信号强度很强时可微调AP的发射功率。（3）在portal认证模式下，AP可以广播出SSID并可以连到此SSID上，但终端无法获得IP地址从而不能得到正常的网络服务，原因可能是由于此SSID没有划到portal认证的VLAN或AP与上连交换机之间没有把portal认证VLAN透传上去。（4）在对AP设备进行升级时不要对AP设备进行断电重启，重启后可能会造成设备文件丢失，严重的将无法正常启动。（5）在对AP设备进行更改配置前请备份AP设备配置文件，在确认AP修改配置并生效后请及时进行保存。H3C Fat AP产品运维建议H3C Fat AP产品运维建议：1、设备开箱验货完成后，开始设备
8、的安装和基本调试。2、进行设备初始化配置，验证设备状态是否正常。3、协调准备设备安装条件及环境，确定设备已升级到目前最新版本。4、依据工程设计方案进行设备安装，无论是采用独立安装还是采用室内分布式系统，保证按照规范要求安装。5、按照设计的网络拓扑进行线路连接，保证线路质量和走线方式符合要求。6、配置无线基本接入功能，测试客户端可否正常接入。7、针对已经部署的接入点覆盖区域进行信号测试，确定信号在覆盖区域中可以满足业务需求。8、根据开局设计的网络建设方案，进行完整性配置，并进行功能项实现测试。 WLAN产品以其特殊性，在使用维护过程中需要关注许多方面，并以负责任的态度履行注意事项:l 保证设备按
9、照要求进行可靠接地。l 维护人员做好防静电措施。l 尽量减少无线网络运行周围环境没有其他无线干扰源。l 保证有线网络健康，以免影响无线网络稳定性使用。l 室外特殊环境下注意工程规范性和安全性要求。H3C Fat AP结合室内分布系统环境下设备运行环境检查与维护建议H3C Fat AP结合室内分布系统环境下设备运行环境检查与维护建议：（1）AP安装方式是壁挂式还是摆放式，壁挂式需检查AP与支架间的锁孔是否已上锁，摆放式看摆放位置是否为易取处是否放置与机箱中，以确保设备的安全性。（2）确保设备安装环境是适合设备工作的，包括温度、湿度、防雷接地是否合格，因一但安装设备安装调试后，在进行整改会比较烦琐
10、且会造成较高成本让用户感觉到设备的稳定性差。（3）设备供电方式有两种直接供电方式与POE供电方式：直接供电方式：要保证电源插座质量若质量欠佳会导致设备短路，尽量与上连交换机使用同一电源排插，且排插要尽量远离管道一防止管道对设备造成伤害。POE供电方式：首前要确保供电线路的质量，因POE供电方式是把电源与网络数据放在网线上同时进行传输，要保证供电网线长度在以太网最大传输距离以内。（4）AP设备与天馈系统连接是否正常接口是否做了相应的屏避，防止AP信号大量外泄导致无法进行有效覆盖。Fat AP与Fit AP的主要特点和区别Fat AP的主要特点：Fat AP是与Fit AP相对来讲的， Fat A
11、P将WLAN的物理层、用户数据加密、用户认证、QoS、网络管理、漫游技术以及其他应用层的功能集于一身。Fat AP无线网络解决方案可由由Fat AP直接在有线网的基础上构成。Fat AP设备结构复杂，且难于集中管理。Fit AP的主要特点：Fit AP是相对Fat AP来讲的，它是一个只有加密、射频功能的AP，功能单一，不能独立工作。整个Fit AP无线网络解决方案由无线交换机和Fit AP在有线网的基础上构成。Fit AP上“零配置”，所有配置都集中到无线交换机上。这也促成了Fit AP解决方案更加便于集中管理，并由此具有三层漫游、基于用户下发权限等Fat AP不具备的功能。WLAN室外覆盖
12、原则在规划WLAN网络时，首先考虑到的是满足AP跟无线网卡信号的交互，以及用户可有效的接入网络。因此如何提高无线信号覆盖范围是AP安装必须要考虑的因素。在进行天线选择时，需尽量考虑到信号分布的均匀，对于重点区域和信号碰撞点，需要考虑调整天线方位角和下倾角。AP天线安装的位置应确保天线主波束方向正对覆盖目标区域，保证良好的覆盖效果。 相同频点的AP的覆盖方向尽可能错开，避免同频干扰。需室外覆盖的类型较少，基本为居民小区（或结构类似小区的建筑物）和室外空旷区域（如高尔夫球场、风景区等）。当使用自带鞭状小天线时，在空旷区域的WA1208E最大的覆盖距离建议考虑在200m以内，天线增益10dBi的条件
13、下，开阔视距环境中的覆盖半径达到了300m左右，在半开阔环境中能够达到约200m。对小区覆盖而言，从室外透过封闭的混凝土墙后的无线信号几乎不可用，因而只能考虑利用从门、窗入射的信号。即使无线信号能通过门、窗直射穿透，纵向最多也只能覆盖2个房间。被覆盖的区域应该尽可能靠近AP的天线，被覆盖区域与AP的天线尽可能直视。对WA1208E而言，建议每个AP下带的用户不超过30。关于无线(WLAN)校园网学生宿舍区覆盖方案基本策略的说明无线(WLAN)校园网建设逐渐成为教育信息化发展的主流趋势，作为可能的网络建设方，学校网络中心或电信运营商都存在对学生宿舍区作一定无线信号覆盖的需求。由于无线技术的开放性
14、，各主流厂商的相关技术方案普遍在国内无线校园网宿舍区覆盖中出现一定实施和交付风险，H3C无线产品支持团队根据国内实际校园无线网络使用环境并结合海外无线园区覆盖经验，确定相关宿舍区覆盖基本策略，请区域技术人员认真学习掌握： 推荐无线信号覆盖作为学生宿舍区网络覆盖的辅助手段，提供有线接入外的增值移动无线接入； 在各方面条件允许的情况下，优先采用室内覆盖方案；室内覆盖方案优先采用双频双模设备实现高强度接入；天线安放优先考虑功分器形式的寝室内方案； 在单寝室有线信息点小于或等于实际住宿人员1/2的宿舍区，不推荐采用室外覆盖方案，且单AP室外覆盖范围不超过横向6寝室，纵向8层，推荐纵向每4层一台AP设备
15、；高于12层的宿舍楼不再建议室外覆盖方案； 用户认证接入模式优先级为：开放式PortalH3C PortalEAD，计费模式推荐时长方式下的包月计费制，不推荐点卡制、流量制； 有线接入设备（BAS）必须采取严格的基于用户帐户限流措施，无线设备可以按照实际情况考虑开启H3C特有的智能流量控制和用户隔离功能，并人工限制接入用户数与实际网络情况相匹配。推荐：高强度接入情况=15人，普通接入情况下=25人； 802.11n作为新一代高强度接入技术，推荐在Intel内置无线网卡4965/5100/5300/5150/5350 AGN普及率较高的校园区采用，且不建议使用在2.4GHz频段；WA2200系列Fat AP分时段限制无线客户端通信的典型配置适用WA2200版本：Comware Software, Version 5.20, Release 1107P01 一
