{营销策略培训}对江苏某市各高校的调研

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1、大学生网络使用现状对江苏南京各高校的调查研究摘要 本文通过对南京市大学生网络使用情况的调查, 以进一步了解网络对大学生学习与生活的影响。本研究主要采用问卷调查法, 对南京市4所高校的400 名大学生进行了网络使用情况的抽样调查。大学生使用网络的比例达到了100 % , 有严重上网成瘾症的大学生比例也达到了2.1 %。网络已经成为大学生获取知识信息的一种重要渠道,但部分大学生,由于过度及难以自控地使用网络,耽误了学业,变得孤僻,严重影响了自身的身心健康。关键词 大学生 上网动机 网络成瘾 心理特征 互联网在给人类社会带来高效方便的同时,也给人类社会带来了消极和负面的影响。人们在网络使用中形成了一

2、种新的心理空间,这一全新的空间在改变人类社会生产生活和交往方式的同时,也改变了人们的思想、观念和精神世界。部分网络使用者由于无节制地使用网络,上网成瘾,对其工作、学习、生活、身心健康等方面造成了负面影响。网络成瘾又称为“互联网成瘾症” ( Internet Addiction Disorder , 简称IAD) , 最先由美国心理学学者Ivan Goldberg 于1994 年提出。Goldberg 将其定义为“无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控”, 患者通过对网络的使用产生一种满足感, 其行为表现为一种不自主的强迫性网络使用行为。长期的网络成瘾会使个体智力及自我控制力下降; 经常出现严重的动

3、机冲突和情绪困扰; 导致个体体内激素失调影响免疫系统; 对个体的生理和心理都造成极大的损害。据中国互联网络信息中心( CNNIC) 提供的资料, 青少年已成为社会网络活动的主体, 24 岁以下的网民占总人数的51.一五 % , 其中最主要的网络成瘾易患人群为经常从事或接触与计算机网络相关的生产学习活动的青少年学生。调查同时显示, 从1997 年10 月- 2004年7 月, 我国网络用户从62 万猛增至8700 万。而在这些网络用户的构成中, 大学生的比例一直高居榜首(每年都在50 %以上) , 他们是网络成瘾最大的潜在人群。我们的SRT研究旨在通过对大学生网络使用情况的调查, 了解其对使用网

4、络的认识和态度, 并测量大学生中是否存在网络成瘾及网络成瘾发展倾向。希望以此协助学校、家庭以及互联网管理机构正确认识与对待大学生上网成瘾的问题。1.对象与方法1.1 对象我们的SRT研究选择了南京4所大学(南京大学,南京农业大学,南京师范大学,南京理工大学)的大学生进行400份的问卷调查, 其中包括47 名计算机类专业的学生; 样本的构成包括一八5名男生,191名女生。有效问卷为376 份, 有效率为94 %。1.2 研究工具与方法我们的SRT研究是以自编的大学生上网行为及态度问卷进行调查,共有一五道选择题、2个量表分析及一个主观题。其中前5道选择题是对个人基本情况的调查; 后10 道选择题是

5、对大学生上网行为特征的调查,主要从上网消费、时间以及上网目的3 个维度进行分析;2个量表测试大学生是否存在网络成瘾倾向或已经形成网络成瘾;主观题是了解大学生对网络的认识情况。 其中第1个量表即网络成瘾测量部分参考了美国匹兹堡大学教授Kimberly Young的网络成瘾诊断标准以及设计的网络成瘾问卷,一共有一三道题,分为非常同意、同意、一般、不同意、非常不同意五个观点。参考Young的统计方法,我们把选择非常同意定为5分,同意为4分,一般为3分,不同意为2分,非常不同意为1分。在问卷调查中所得的分数越高,表明沉迷于互联网的程度就越严重。我们依据Young的网络成瘾诊断标准制定了一个简单的尺度来

6、帮助评判分数:一三 - 25 分,表明被调查者是一个普通的网络使用者,有时可能会在网上花较长的时间冲浪,但能控制对网络的使用;26 - 51 分,由于互联网的存在,被调查者正越来越频繁地遇到各种各样的问题,应当认真考虑他们上网对生活的影响;52 - 65 分,互联网的使用给被调查者造成了许多严重的问题,对学习或生活产生了较大的影响。我们的SRT研究根据这个分类标准,把被调查的大学生分为没有成瘾症状的、有轻微成瘾症状的和有严重成瘾症状的。1.3 统计方法对于大学生的基本情况及网络使用情况的数据采用直接统计,对于网络成瘾诊断部分则根据每项得分再加总。2.结果与分析2.1 被调查大学生基本情况年级:

7、在参与调查的学生共计376人中,男学生一八5名(49.2),女学生191名(50.8)。其中:图 119 % 一年级学生(71 人)28 % 二年级学生(105 人)40 % 三年级学生(一五1 人)一三 % 四年级学生(49 人)其中三年级学生以40%(一五1人)居首;二年级学生次之,占28%(105人); 一年级和四年级与前两者相比比例要低得多。学科分布:为了探查IAD(互联网成瘾症)在不同学科上的分布特点,我们把学科按照大致分为四类: 人文类,理工类,经济类和计算机类。图 229% 人文类学生参与问卷人数占总问卷人数的29 %(108人) ; 28% 经济类学生参与问卷人数占总问卷人数的

8、28 %(1一五人) ;30% 理工类学生参与问卷人数占总问卷人数的30 %(106人); 一五% 计算机类学生参与问卷人数占总问卷人数一三 %(47 人)。其中人文类、经济类、理工类等三类比例差不多,计算机类较少。2.2 被调查大学生网络使用情况 网龄:64大学生网龄在三年以上图 3在参与调查的376名大学生中,网龄在一年以下的只有29人,占8,网龄在一到三年的有106人,占到了28,网龄在三到五年的有128人,占到了34,网龄在五年以上的有1一三人,占30。 显然,网络早已进入了大学生的日常生活,而且大部分大学生接触网络的时间都在三年以上,网络对他们的影响相信早已潜移默化。 上网时间与频率

9、:54大学生隔几天就会上一次网图 3上网频率图 4平均上网时间我们的调查表明,现在每天都上网的大学生的比例达到了17.3,网络已经迅速深入了大学生的日常生活。从平均每次上网的时间来看,只有22名(5.85)被调查者每次上网的时间在5小时以上,即95的同学每次上网时间在5小时以下,属适度上网类型,他们可能偶尔在网上超时冲浪,但对此是有节制的。图5连续上网最高纪录图6每周通宵次数在连续上网最高记录方面,有40的大学生的上网最长时间在5小时以下,属于正常范围。但是在被调查者中,连续上网的时间在10小时以上的有83人,占到了22,更有26人的时间在20小时以上。在每周通宵(上网)次数方面,84的大学生

10、基本不通宵,但通宵上网的大学生比例仍然达到了16。从上面的几张图表及分析可以看出,现在大部分的大学生在网络使用方面还是比较合理的,可是过度使用网络,迷恋网络的大学生的比例也不低。上网最长时间在10小时以上;通宵上网,这些行为屡屡可见,而这些对大学生的身心健康无疑会造成恶劣的影响。因此我们应该密切关注和重视大学生网络成瘾问题。 上网时间分布与途径:46大学生在网吧上网图7上网途径图8上网时间分布在关于大学生的主要上网途径的调查中,我们发现网吧竟然是46%的大学生上网的主要途径,这不禁引起了我们的思考:学校一般都会提供给本科生上网的渠道如电子阅览室,但为什么还会有将近一半的大学生选择在网吧上网呢?

11、我们进一步的询问调查之后,发现绝大部分的学生认为学校电子阅览室不能满足自己的上网需求。校园网络建设方面的不足是学生外出上网的主要原因。在对大学生上网的时间选择调查上,7的大学生选择了“想去就去,有时旷课”,一三的大学生选择在下午课余时间去上网,选择在中午休息时间去上网的大学生的比例为一五。其他选择在节假日或者晚上上网的比例分别为31和34。可见,至少有23%的大学生已经不能正确处理网络与日常生活的关系,被网络影响了正常的学习或者生活,网络成瘾的危害不容忽视。 大学生网络使用行为与动机:学习与娱乐并重图9上网主要活动从上图不难看出,在各种上网活动或者可以说是上网动机中,娱乐的动机得分最高,说明大

12、学生网络使用第一位的使用动机是娱乐,第二位的是学习动机,其次是交流动机、交易动机以及其他一些原因。在我们编制的问卷中,娱乐活动包括:下载MP3、在线游戏、在线观看电影及电视剧等;学习活动包括:看新闻、查阅论文、网络选课、网上查分等;交流活动包括:聊天交友、访问校友录、收发邮件、书写及浏览博客等;交易活动包括:网上购物、投递简历、应聘、接受远程教育等;其他的活动包括:热衷于编程、做黑客等。我们进一步的调查分析表明:在线游戏;在线观看电影及电视剧;浏览新闻;聊天交友是当今大学生上网的“四大活动”。可见,大部分大学生还是仅仅把网络当作一个娱乐的工具,对网络的学习方面的功能没有充分利用。2.3 被调查

13、大学生网络成瘾状况表一 大学生网络成瘾状况 成瘾情况人数百分比平均数没有成瘾症状26269.7有轻微成瘾症状10628.2有严重成瘾症82.1总计37610028.85我们的SRT研究所抽样测得的网络成瘾人数及比例状况为: 52 - 65 分的学生为网络成瘾者有8 人, 占样本总数的2.1 %; 26 - 51 分的学生有轻微成瘾症状,存在网络成瘾倾向, 有106 人,占样本总数的28.2 %; 25 分及以下为健康良好使用网络的学生, 有262人占到总体的69.7 %。从网络成瘾得分的平均分来看, 大学生的网络成瘾情况不容乐观(M = 28. 85) ,说明被调查的大学生正越来越频繁地遇到各

14、种各样由互联网引发的问题。已经形成网络成瘾症与有轻微成瘾症状的大学生总数已经占到总体比例的30.3% , 表明网络成瘾已经成为大学生健康使用网络所面对的一个严重问题, 应当引起普遍关注与重视。2.4 网络成瘾高危人群与一般网络使用者的差异背景方面:男性出现网络成瘾的比例显著高于女性。不同年级出现网络成瘾的比例有显著不同,其中大一及大四出现网络成瘾的比例最高。是否拥有个人计算机和网络成瘾两者之间并无显著相关。不同上网途径出现网络成瘾的比例有显著不同,其中在网吧上网出现网络成瘾的比例最高。生活方面:上网次数、上网时间与网络成瘾高度相关,网络成瘾高危人群每天上网时间较长(327.57 分钟/每天),

15、相较之下,一般网络使用者每天上网最多只有141.08分钟。网络使用行为方面:网络成瘾高危人群与一般网络使用者在浏览网页、聊天交友、网络游戏、在线观看电影及电视剧等项目的使用时间差距较大;在电子邮件、在线购物等项目则无显著的差异。2.5 大学生上网内在动机简要分析从我们SRT研究这次的抽样调查结果来看,大学生上网的内在动机大致分为四类:一、获取知识,拓宽视野。互联网作为一种新的传媒工具,是信息时代高科技发展的产物,开辟了人类生存的又一广阔空间,为信息的传播提供了更加广阔的平台和更快捷的传播渠道,一张无形的网将全球的各个终端连结在一起,在几秒钟之内就可把信息传遍全球。网络丰富的知识与信息含量越来越受到当代大学生的关注,成为他们获取知识的重要渠道。由于社会对大学毕业生的要求越来越高,这就需要大学生在四年的大学生活中不能仅仅局限于学习书本上或由教师传授的知识,还需要充分利用有限的时间,尽可能了解更多的知识,形成完善的知识体系。网络为大学生提供了极大便利,网上最新的新闻、时代最前沿的科技、国内外高校的情况、考研信息、学科论文、文学作品等等各类知识深受大学生关

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