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1、面试题型分析 纵观近几年广东省公务员面试,其形式主要还是以结构化面试为主,即通过面试考官提问、考生作答的方式,对考生的基本素质和工作能力进行评价。广东公务员考试网（www.gdgkw.org）通过研究2007年2010年的广东省公务员考试面试真题发现,广东省公务员考试面试试题设计基本围绕综合分析、计划组织协调、情景处理与应变三类试题,三类题目的顺序一般为“第一题为综合分析题,第二题为计划组织协调题,第三题为情景处理与应变或计划组织协调题,第四题为情景处理与应变题”。 一、情境应变 1、每年的必考题型,考查比重呈上升趋势,2010年几乎占到百分之五十。 2、近三年来,每套题中会有两道情境应变题目
2、,而且排列顺序相对比较稳定,2010年和2009年都放在第三题和第四题考查,2008年通常放在第二题和第四题考查。 3、考查类型非常广,常考各种生活事件、职场事件和公共事件,几乎不涉及考场压力类。 4、有的题目侧重于解决措施,明确要求考生采取具体措施,提问方式比较特殊,如“你有哪些对策?”“你会采取什么措施?” 二、计划组织协调 1、近几年的必考题型,虽然考查比重大幅下降,但是在每套题目中也是必不可少的,通常会考查一道。 2、考查重点是活动类型的题目,几乎不涉及职能型和排序型题目。 3、常有追问,且从2008年到2010年追问形式一直比较固定,通常是问“活动的重点或难点是什么?”“活动中应该注
3、意什么?”“实际中可能会遇到什么问题?”等。 三、综合分析能力 1、每年的必考题型,而且近三年都是作为第一道题目进行考查。 2、考时政热点非常多,几乎不涉及知识理解类题目和漫画类。时政热点中以社会现象居多,政策分析类相对较少。 3、题目的时效性很强,基本是面试前一年之内所发生的热点新闻,并且是与我们联系紧密的新闻事件。 4、个别题目是综合分析和自我认知相结合的题目,涉及非常少。 四、其他题型 对于自我认知类、人际关系类、语言表达类题型,近三年来几乎没有考查过,但是个别有与其他题目相结合考察的情况,例如,自我认知与综合分析相结合做考查的题目,在情境应变中带有处理人际压力性质的个别题目。基本素质考
4、查题在很多考生眼里，公务员面试题目出得千奇百怪，并不知道如何进行全面的理解和分析。以2008年中国国家机关部分职位面试的题目分析来看，主要分为以下五类。希望这样的梳理能给考生们带来清晰的思路。 这五类题型分别为：基本素质考察题、计划组织协调能力、人际关系的意识与技巧、临场应变能力和综合分析型。 基本素质考察题 1、请你做一个自我介绍。（2008年2月南昌海关、沈阳海关、杭州海关、宁波海关，南京海关、北京国税面试真题） 2、介绍个性格，你的朋友多不多？（2008年1月外交部面试真题） 3、谈谈你的实习经历？（2008年1月外交部面试真题） 4、介绍一下你的背景，谈谈为什么报考公务员。（2008年
5、2月中国邮政面试真题） 5、说说现实生活和社会中有哪些不道德的现象？（2008年3月江苏国税局面试真题） 【题型特点分析】基本素质考察题是公务员考试中最常见的，有人说：“这样的题目是最没有科学含量，又是最难作答的题目。”通过上面的几道题目大家能看到，这些问题都是些跟自己生活相关的东西。很广泛，能说上一些，但是能说的内容很少。 考官之所以会问这样的问题，其目的是为了通过这些最简单的题目，对考生进行一个了解。考察考生的性格特点、心里素质、工作能力等方面的信息。如第四题，为什么报考公务员这是考察考生的求职动机，也就是考察考生的人生观，价值观等方面信息。在这一类的问题上切勿出现重大错误，否则将直接影响
6、考官对考生的印象分。 【破题钥匙】在答这样的题目考生要把握几个原则：1、一定要结合自己的实际情况，扬长避短。很多考生为了表示自己有能力，过分夸大自己。这样的做法会给考官留下不好的印象，即使有能力，也应该谦虚。而更多的考生而是为了证明自己有能力，虚构出很多自己从没有做过的事情，这是不可取的。2、从身边的小事说起。最能影响自己的人，如父母，老师，同学等。这样的表述听者更容易接受，更加真实。3、一定要体现正确的人生观、价值观。不要把自己生活中的不良习惯体现在答题内容中。4、分条理，简单清楚的叙述。如第二题介绍性格。如果是从两个方面介绍，说出特点，然后用生活中的事例说边可以。朋友多不多这样的问题，是带
7、有陷阱性质的。如果说不多，证明的是这个人性格并不好，可能孤僻，可能不合群，也可能是不善于交际。如果有朋友很多，又会显得这个人过于圆滑等。所以考生在答这样的题目时，一定要谨慎。5、介绍自己的过程中要注意和自己的职位具有匹配性。不同只要要求的是不同的特点，如第二题的性格特点，这就要根据不同的职位说不同的特点了，而男生和女生在性格上也有比较大的差异性，所以考生在介绍自己情况的时候，一定要注意到这个细节。漫画类题目2009年国家公务员面试真题中有一类新的题型开始多次出现，2011年面试备考中考生需要特别注意。这类题型就是漫画类题目。 2009年国考面试题1：(漫画)一个人把写着群众意见的文件放入粉碎机
8、粉碎，谈谈看法。 2009年国考面试题2：(漫画)大意是三个人围着一个直冒水的水龙头，指手划脚却无任何实际行动，结果水流一地，请你谈谈你的看法，结合到你的实际工作中，你会怎么做? 漫画类题型是近年来公务员面试中经常出现的试题，2009年国考及地方公务员面试(如江苏、河南、吉林)中均多次出现，根据近几年面试中出现的漫画类题型来看，漫画题主要测查考生的综合分析能力，基本上都是将社会热点问题通过漫画的形式表现出来，本质是对现实问题的反映。考生通过对漫画题的解读，能够较好地测查考生运用综合分析能力来分析社会问题的水平。 目前，考生对于漫画类题目缺乏系统的思考路径和解题方法，针对广大考生的这一“短板”，
9、华图教育集团公考辅导专家陈积敏老师特对结构化面试试题中的漫画类题型进行方法和技巧解析，供各位考生学习借鉴。 第一，仔细审题，明确要素 漫画题的题目要认真阅读，尤其要注意不同类型的漫画题，其难易程度是不同的。目前，考试过程中，主要有两种类型的漫画题，一种为有标题型，另一种为无标题型。若漫画题题面中直接给出标题，考生应认真看清漫画中的标识性文字(一般位于左下角或图上居中位置);若是属于无标题型，不是说此漫画在归纳过程中没有任何主题，而是指单从漫画题题面上看看不出来，需要通过考生的推理演绎才能从中得出的。除此之外，漫画中抽象的概念命题者会在漫画中标出，如2009年国考题：水龙头面前三人所说的不同的话
10、，题目中会标示出来。 无论是哪种类型，在读清题目的基础上，考生须明确漫画里面的各要素，然后对漫画题目里面的各要素进行阐释。对给定的所有要素进行组合才能从整体上构成漫画的主旨，所以，题中的每个要素都需要进行明确并在答题过程中将之叙述出来。 第二，界定主题，进行诠释 在明确要素的基础上，准确定义漫画的主题，分析漫画所折射、蕴含的哲理和寓意，给出合情合理的诠释。在定义主题时，一定要具备联系实际情况的意识。如本文开头两道例题均反映了一定的社会现象： 2009年国考面试题1：(漫画)一个人把写着群众意见的文件放入粉碎机粉碎，谈看法。 【评析】在明确题目要素的基础上，点出此漫画的主题：群众诉求途径不畅通。
11、 2009年国考面试题2：(漫画)大意是三个人围着一个直冒水的水龙头，指手划脚却无任何实际行动，结果水流一地，请你谈谈你的看法，结合到你的实际工作中，你会怎么做? 【评析】在明确题目要素的基础上，点出此漫画的主题：三个人都仅仅停留在指示阶段，未落实到具体行动中，贯彻执行能力弱。 第三，联系实际，综合分析，提出对策与建议 漫画题是对现实热点问题的反映，甚至有时对现实生活具有一定的讽刺意义。因此，在界定主题的基础上，要联系实际对问题进行分析，尤其要联系09年所发生的社会热点。因此，考生在复习过程中，要运用综合分析方法将09年社会热点问题进行系统分析，这样才能在考试中尽可能的做到跟考题贴切。 在分析
12、过程中，运用综合分析的方法，站在政府的角度，用公务员的思维，给出可行性的对策和建议。在这里我们建议各位考生，在提出对策和建议的过程中，进行针对性、可行性和可操作性验证。若不符合上述特性的对策和建议将认定为不可取。演讲类题型【例题】演讲题：有人说在一国崛起中，国家竞争力是关键，有人说国民竞争力是关键，谈一下自己的看法。在许多部门的面试中，演讲题是经常会出现的一类题型。此类题目在面试过程中测查考生的综合素质，尤其是言语表达能力，应变能力和自我情绪控制能力。一道演讲题完全可以反映出一个考生面试的整体水平，在面试中一旦出现演讲类题型，则必然是考试中的权重题。针对这一情况，广东公务员考试专家专门对结构化
13、面试中的演讲类题型进行方法和技巧解析，供各位考生学习参考。结合测评要素，把握演讲思路演讲题对绝大多数考生来讲都是一道难题，恐怕在考场里面几乎没有人不对随机抽题的演讲感到惧怕。在此基础上，所有的考生都必须明确，既然演讲题很难，而且在考场里面很少有考生能完整地将此类题目精采地回答出来，引起考官的特别好感。故，考生若想稳重求胜，首先得明确演讲的思路。一是，演讲必须得有题目。在刚开始演讲的时候就必须得告诉考官你的演讲题目(如，各位考官，我演讲的题目是)。二是，注意演讲的对象。针对不同的受众对象在演讲过程中所使用的演讲语言和语气是不同的。三是，注意演讲内容的结构。始终跟平常训练中使用分析方法保持一致，从
14、“是什么?为什么?怎么办?”出发，进行阐述。演讲题主要测查考生的言语表达能力、应变能力和自我情绪控制能力等方面的能力。在演讲题面前，考生必须具备以上所涉及的能力，在此基础上运用一定的方法和技巧进行总结。提炼演讲方法，总结演讲技巧在平时训练演讲题目的时候，要注意提炼演讲的方法，尤其是针对不同听众时，要运用不同语言。此时，很多考生会质疑：“考场里面我的受众对象不是考官吗?”在这里，受众对象要根据具体题目而定，看题目中所设定的具体受众对象是领导、下属、平级或是其他。若对象是上级领导(以演讲的方式向领导汇报情况)，语气则应缓和，以请示的语言为主，进行自我表态并提出自我要求;若对象是下属(在公众场合给下
15、属提出要求和希望)，语气宜稍强硬点，以希望和建议为主;若对象是同级之间的关系(如同学，同事，社会志愿者等)，则以鼓舞性的话语为主，用激昂的语言来激励听众。在提炼演讲方法的基础上，要学会总结演讲技巧首先，看清题目设问的方式。此演讲是否属于“即兴演讲”，若属于即兴演讲则要不假思索立刻进行演讲;若属于有思考时间的，则思考完毕再进行答题。其次，注意演讲的表达形式。何为表达形式，即排除演讲内容之外展现给考官的外在表现。比如，演讲要站着讲(因为考生在考场里面是坐着答题的)，要配合一定的肢体语言，注意眼神的交流;语速不可过快，要让考官听得清楚。第三，演讲内容逻辑清晰。演讲肯定是针对某一话题或某一事件进行演讲，因此，在演讲过程中要始终遵循着问题思维，即提出问题，分析问题，解决问题的思路进行内容组织，使考官清晰了解考生的答题思路。多说多讲多练，提高演讲能力其实面试最关键的就是考生的表达能力，无论考生的思维再好，答题再精确，但是不能很好的表达出来也是于事无补。因此，在面试过程中一定得多说，多讲和多练，尤其是演讲题则更要注重练习。练习过程中要做到“言到、眼到、心到”。一是，言到。特别要
