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1、 有限公司质 量 手 册依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008标准文件编号： QM-02 发布日期： 2009.06.25 实施日期： 2009.06.25 版 本： 02 修订日期： 2010.11.01 编 制： 管理者代表 审 核： 批 准： 受控状态： 受控编号： 有限公司 质量手册 QM-02文件名称：目录 实施日期：2009.06.25 第一次修订日期2010.11.01版次：2 修订次:1第1页 共2页 章节号 标 题 0.1 公司简介 0.2 质量管理原则 0.3 质量手册的管理 0.4 质量手册更改一览表 1 适用范围 2 引用标准 3 术语和定义 4
2、 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.3 相关程序 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限和沟通 5.6 管理评审 6 资源管理 6.1 资源的提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 有限公司 质量手册 QM-02文件名称：目录实施日期：2009.06.25 第一次修订日期：2010.11.01版次：2修订次:1第2页 共2页 7 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与客户有关的过程 7.3 开发 7.4 采购 7.5 生产过程和服务的提供 7.6 监视和测量装置的控制 8 测量、分
3、析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.3 不合格品的控制 8.4 数据分析 8.5 改进 附录一 质量程序文件一览表 附录二 组织机构图和各部门职责权限 附录三 产品实现和监测过程关系图 附录四 质量管理体系运作模式图 永生鞋业有限公司 质量手册 QM-02文件名称：公司简介实施日期：2009.06.25 第一次修订日期：2010.11.01版次：2修订次:1 第1页 共1页 0.1 公司简介莆田永生鞋业有限公司系中外合资企业，位于莆田县南少林路中段西侧，处福厦路90公里地段，交通便捷。占地面积5500平方米， 现有固定资产1500万元，职工280人，管理干部近60人。厂房设备精良，
4、流水线 2条。日产量可达4500双成品鞋。年产值近5000万元。公司下设产品信息中心、裁断、针车和成型车间。主要产品有登山鞋、休闲鞋、工作鞋和皮鞋等。产品远销欧美，东南亚等国家和地区。公司充分利用人力资源利用国际互联网，增进与国际客商间的了解和沟通。 WTO已经加入，面临机遇与挑战，公司将加大改革的步伐，改进技术，加强管理，更加注重产品商誉，向国际靠拢，同国际接轨，占领更为广阔的国际市场，争取实现下一步产值、出口创汇翻一番的计划 总经理（法人代表）：蔡纪宁 地 址：莆田南少林路中段 电 话：0594-2891188 传 真：0594-2893871邮 编：351131永生鞋业有限公司 质量手册
5、 QM-02文件名称：质量管理原则实施日期：2009.06.25 第一次修订日期：2010.11.01版次：2修订次:1第1页 共1页0.2质量管理原则 公司为了成功地领导和运作，需要采用一种系统透明的方式进行管理，针对所有相关方的需求实施并持续改进公司业绩的管理体系，为促进目标的实现，明确以下八项质量管理原则：a.以顾客为中心b.领导作用c.全员参与d.过程方法e.系统管理f.持续改进g.根据事实决策管理h.互利的供方关系永生鞋业有限公司 质量手册 QM-02文件名称：质量手册的管理实施日期：2009.06.25 第一次修订日期：2010.11.01版次：2修订次:1第1页 共2页0.3质量
6、手册的管理0.3.1总则 本章规定了质量手册的管理，以确保其完整性、严肃性和有效性。0.3.2编制及批准0.3.2.1管理者代表负责编制质量手册，本手册由总经理批准。0.3.3版本说明0.3.3.1质量手册分为受控本与非受控本两种。0.3.3.2受控本在首页右上角印有“受控文件”印章。0.3.3.3非受控本在首页右上角印有“非受控文件”印章。0.3.3.4代码说明 例：QM-01 版本号 质量手册代号0.3.4修改及换版0.3.4.1当质量手册需要修改时，申请部门填写文件报批/更改审批表；送交管理者代表审核，并由总经理批准。0.3.4.2当质量手册经多次修改后，必须再版，由管理者代表提出书面报
7、告，总经理批准后进行。0.3.4.3质量手册每年要复审一次，以重审其有效性和适用性。0.3.4.4修改按顺序编次，直到被新版本取代为止。新版手册废除及代替所有的以前的版本和修改。0.3.5发放永生鞋业有限公司 质量手册 QM-02文件名称：质量手册的管理实施日期：2009.06.25 第一次修订日期：2010.11.01版次：2 修订次:1第2页 共2页0.3.5.1受控及非受控质量手册的发放范围应经总经理批准，行政部负责分发本手册。0.3.5.2修改/换版时，应由文件管理员收回受控的旧版本，换发受控的新版本，并在旧版本上盖上“作废”印章以作识别。0.3.5.3质量手册、非经总经理许可，不得外借。供客户了解公司质量体系而借阅/送阅时只提供非受控本，应声明不得复印、摘秒，并按规定登记手续。0.3.5.4质量手册持有者应妥善保管手册。若遗失，应及时报告行政部。职责调离本公司或辞职的，应办好质量手册交手续。0.3.5.5行政部对质量手册进行统一编号、发放、保存、回收、统一处理。永生鞋业有限公司
