重庆银行202年度社区营销活动策划案上课讲义

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1、重庆银行2012年度社区营销活动策划案,ROGRAM CONTENT,目 录ROGRAM CONTENT,P,第一部分、活动概述 Activities Summary 第二部分、活动策略 Activities strategy 第三部分、活动内容 Activities gut,第一部分、活动概述 Activities Summary,借助重庆直辖15周年契机,展现重庆银行社会负责感,拉近重庆银行与重庆市民心距离,树立良好社会形象; 用丰富的、具有深刻意义的活动形式吸引社区业主参与,在互动中传递产品信息,让社会潜在客户深入了解重庆银行贷款及理财产品,激发潜在客户需求,从而实现业务新增长; 以全年

2、度强有力的系列活动,提升重庆银行的品牌力、知名度,及影响力。,本案目的,本案策略,统一主题,传达一致形象 本次活动时间长,范围广,因此须提炼出统一的主题,在同一主题进行推广,可传达一致的形象,增强推广力度,同时易于传播推广。 同一主题下,以系列活动开展,系统连续,层层推进 在统一的主题下建立清晰、系统的活动架构,不同的活动内容及活动形式系统性地层层拓展,让受众更清晰明了本次活动,同时有利于把分散的活动形式整合成一个品牌声音向外传播。 线上线下,双管齐下,发传播最强音 线上利用媒体跟进,进行宣传报导,线下以丰富的营销活动落地,双管齐下,达成年度传播最强音。,关于传播主题的拟定,一个有效的行销主题

3、, 必须与时谐行,依据市场及社会现状而制定, 才能更易推行,更切合受众心理,也更加有效。 因此,必须综合洞察影响主题确定的因素,思考主题确定的三个因素,重庆银行,唯一个以重庆命名的本地银行,重庆人自己的银行 良好的产品与服务,在客户中有较高美誉度,品牌资产,社会影响力,事件契机,主题,具有社会影响力,能引起大众的关注与好感 让客户与普通受众产生共呜,形象良好的销售力,重庆直辖15周年 五个重庆、缩差共富等民生政策全面深化推进。,重庆直辖15年,取可喜成就,重庆企业与重庆人民同重庆共进步,共繁荣,在全市欢庆的日子里,重庆银行,感恩重庆,感恩重庆人,用实际行动回馈重庆人民,助力五个重庆、缩差共富建

4、设,与重庆人民携手共行,一起分享成功喜悦。 基调:欢乐喜庆,情深意切,具有社会凝聚力。,由此,得出了传播主题,共荣十五年 感恩大重庆,备选: 直辖十五年,感恩大重庆,2012年度社区营销活动命名,共荣十五年,感恩大重庆 重庆银行2012年金融服务社区行系列活动 备选: 共荣十五年,感恩大重庆 重庆银行庆重庆直辖15年金融服务社区行系列活动,直辖纪念日,劳动节,活动节奏规划,预热期,高潮期,延续期,以直辖15年和五个重庆建设为主题,在社区举办丰富活动,包括中小型露演、公益讲座、图片展览、电影播放等,在互动中营销银行产品,系列活动正式启动,3月举行启动仪式;4、5月针对“缩差共富”主题在社区举办讲

5、座及营销推广活动。,活动 内容,主题:共荣十五年感恩大重庆,3月,由各支行负责所属区域社区,每月安排1-2场社区营销活动,并在媒体上发布最新活动信息,对活动进行定期的跟踪报道。 主推产品:理财、基金、房贷、车贷。,10月各支行安排1-2场活动,11、12月活动强度稍减。 主推产品:个人消费产品、信用卡、理财产品、基金。,启动活动宣传计划,通为媒体报道、线下宣传为全年活动造势。 主要推广产品:理财产品、基金产品、再就业贷、中小企业贷款。,策略 规划,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,围绕重庆非去不可的主题,在社区举办产品推广咨询、社区讲座等活动。,第三部分、活动内容 A

6、ctivities gut,3月共荣十五年,感恩大重庆系列活动启动仪式,活动概述:豪华五星级酒店内,暖色调的布置,营造出热情隆重氛围。数百嘉宾品尝精致茶点,了解个贷业务,交流理财心得,与重庆银行领导一同见证2012年重庆银行“共荣15年,感恩大重庆”系列活动隆重启动,掀起2012年度重庆银行品牌宣传和营销推广新里程。 活动目的:启动并推广2012年重庆银行“共荣十五年,感恩大重庆”活动,制造一定程度的社会舆论。 活动对象:1、重庆银行总行及各分支行领导和员工; 2、市政相关部门领导,银监会领导,银行业协会领导; 3、重庆市主流媒体记者朋友。,共荣十五年,感恩大重庆系列活动启动仪式,共荣十五年,

7、感恩大重庆系列活动启动仪式,4-5月社区营销活动,活动概述,活动简介:作为2012年度“共荣十五年,感恩大重庆”系列活动的第一个阶段,围绕“缩差共富”展开,融合理财知识普及和“缩差共富”发展思路宣传为一体,以金融知识讲座、理财咨询推广会的形式,把理财知识、理财产品和文化娱乐带进成熟社区,用实际行动践行“缩差共富”战略思想,并以此丰富社区群众文化生活,提高社区居民理财意识,活跃社区风尚文化。 活动目的:让社区潜在客户深入了解重庆理财产品、再就业贷、基金投资产品以及中小企业贷款产品,激发潜在客户需求,从而实现业务新增长。同时强化重庆银行客户至上,创新服务的品牌形象。 活动人群:本次推广活动在市县内

8、成熟社区举行,面对社区内数千具有高综合素质的业主,他们学历较高,具有良好的经济基础,理财意识较为强烈,是金融信贷产品的主要消费群体,他们追求高质量的生活形式,因而许多人存在投资、创业、拓展事业需求。总而言之,成熟社区内的业主具有极大的开发潜力,和服务提升空间,对其进行理财投资和信贷产品的营销推广能实现极大的市场效益。,活动主题,理财促共富,贷动新生活 重庆银行“共荣十五年,感恩大重庆”金融服务社区行系列活动 备选: 理财赢未来,携手奔共富 重庆银行“共荣十五年,感恩大重庆”金融服务社区行系列活动,之一、金融讲座活动形式,邀请金融专家解析金融趋势、传授个人理财规划知识,交流投资理财心得。 社区业

9、主在社区会所内品鉴香茗,聆听讲座,学习交流投资理财,增长个人理财知识。 讲座现场发放重庆银行理财产品、基金产品、再就业贷、中小企业贷款产品、易捷贷系列产品宣传资料,并安排工作人员在讲座结束后,为业主提供免费咨询服务。 讲座结束后,进行抽奖活动,奖予丰厚礼品,与客户建立良好关系。,之一、金融讲座活动亮点,品鉴香茗,聆听讲座 为让讲座更加丰富生动,在讲座现场设茶艺品赏,客户们边品香茗,边听讲座,在休闲的氛围里学习金融知识。 课程互动,精彩纷呈 金融专家授课同时,以互动形式活跃气氛,增强学习效果,并现场接受提问,解答客户各种实际问题。 抽奖环节,幸运连连 讲座过程,设置抽奖活动,赠予幸运来宾丰厚礼品

10、,以此联络感情,建立其对重庆银行的良好印象,形成良好口碑营销。,之一、金融讲座活动主讲专家及讲座主题,主讲专家 主讲专家可邀请贵行资深理财经理,也可邀请著名金融专家、资深投资顾问。 讲座主题(拟) 专业投资者的优势与契机、点精后金融危机下的投资理财之道 、如何让基金投资保障养老、投资子女教育的学问、工薪理财法、私人银行投资策略报告 等。,之二、理财咨询推广会活动形式,在社区广场或活动中心,设置活动展区,分为:主持台、咨询区、游戏区、产品区。 银行工作人员在活动现场为业主提供免费咨询服务,并向业主推介银行产品。 活动现场发放重庆银行理财产品、基金产品、再就业贷、中小企业贷款产品、易捷贷系列产品宣

11、传资料。,之二、理财咨询推广会活动内容,社区抽奖:针对社区内所有业主,进行一次抽奖活动,让社区业主感受到重庆银行的关爱与厚爱,建立社区业主对重庆银行的喜好感。中奖名单于活动结束后在社区内公告,中奖者一周内凭有效的相关证件到重庆银行营业厅领取奖品。(也可于活动后一周内亲自将奖品送给业主) 亲子游戏:设置生动有趣的游戏项目供社区小朋友参与。摆放各种益智玩具(七巧板、跳跳棋、折纸、填色卡)、游戏道具(相关理财产品宣传画拼图、基金定投游戏、理财游戏等)供小朋友与家长一起开心玩耍,让父母与孩子一同享受欢乐时光。(凡参与游戏的小朋友还可获得纪念小礼品)以此展现重庆银行对业主孩子的亲情与关爱,拉进业主与银行

12、的距离。 理财咨询:活动现场设理财咨询展位,为有理财问题的业主解难答疑,并且提供重庆银行理财、业务咨询,为业主提供理财规划服务。 产品推介:针对社区内所有业主,在活动现场进行重庆银行相关产品推介营销。发掘与发展潜在客户,直接实现行销效益。,6-9月社区营销活动,活动概述,活动简介:作为2012年度“共荣十五年,感恩大重庆”系列活动的最重要的阶段,将围绕“直辖15周年庆典”和“五个重庆”展开,将“五个重庆”融入营销活动中,“畅通重庆”与车贷相结合,“平安重庆”与中小企业贷款、个人创业贷款相结合,“健康重庆”与银 保产品相结合,“宜居重庆”与房贷、基金投资类产品相结合,综合推广银行产品;并在“森林

13、重庆”版块,结合银行参与“绿色长江重庆行动”事件,进行纯公益性质的绿色环保主题宣传 。 活动目的:让社区潜在客户深入了解重庆理财产品、再就业贷、基金投资产品、车贷、房贷,以及中小企业贷款产品,激发潜在客户需求,从而实现业务新增长。同时树立重庆银行社会负责感形象,展现客户至上,创新服务的品牌形象。 活动形式:1、在区县内较大型社区,以大型露演活动的形式开展。2、在中小型 社区,以产品营销推广会的形式开展。,活动主题,重庆新生活,你我一起创 重庆银行“共荣十五年,感恩大重庆”金融服务社区行系列活动 备选: 重庆银行,给您五个幸福的理由 重庆银行“共荣十五年,感恩大重庆”金融服务社区行系列活动 五个

14、重庆,你我践行 重庆银行“共荣十五年,感恩大重庆”金融服务社区行系列活动,活动内容,因时间关系,此部分内容暂略,10-12月社区营销活动,活动概述,活动简介:作为2012年度“共荣十五年,感恩大重庆”系列活动的最后一个阶段,结合十一黄金、助力2013元旦、春节旅游旺季,围绕“重庆非去不可”,以社区互动营销推广的活动形式展开年末营销活动,着重推广理财产品和消费类贷款,以及信用卡,为全年活动画上圆满句号。 活动目的:让社区潜在客户深入了解重庆理财产品、基金投资产品、信用卡及个人消费类产品,激发潜在客户需求,从而实现业务新增长。为2013年开年消费热潮中银行个人消费类业务打造坚实基础。同时树立重庆银

15、行展现客户至上,创新服务的品牌形象。,活动主题,感受重庆魅力,贷动幸福生活 重庆银行“共荣十五年,感恩大重庆”金融服务社区行系列活动 备选: 理财新生活,幸福贷出来 重庆银行“共荣十五年,感恩大重庆”金融服务社区行系列活动 精彩将来,因您而来 重庆银行“共荣十五年,感恩大重庆”金融服务社区行系列活动,活动形式及内容,在社区广场或活动中心,设置活动展区,分为:主持台、咨询区、游戏区、产品区。 银行工作人员在活动现场为业主提供免费咨询服务,并向业主推介银行产品。 活动现场发放重庆银行理财产品、基金产品、消费贷款、信用卡产品宣传资料。,我服务的客户,Thank You !,谢少勇 电话:15920456152邮箱: 企鹅:412096572,时间关系,方案不能尽详尽细,如贵行赞同我的策划思路,我将在定稿后,完成全案策划,并提供详细程流。 望能与贵行进行紧密沟通,尽早将其完善、实施。,

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