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1、市场经济环境下的电力用电检查模式分析【摘要】随着经济的快速发展和和谐社会的构建，人们对供电质量的安全性、可靠性要求越来越高，在这种情况下，电力企业需要加强供电管理。用电检查是基础的管理工作，做好用电检查工作能有效地提高电力系统的稳定运行，增加电力企业的经济效益，用电检测对电力企业的快速发展有十分重要的意义。文章重点介绍了在市场经济环境下，电力企业的用电检测模式。 【关键词】市场经济环境；用电检查；模式前言电力用电检查工作包括用户停送电通知、用户用电业务办理、用电稽查、安全用电指导、抄表收费、客户服务等，电力用电检查是电力企业服务用户的主要窗口，是用户和电力企业沟通的主要桥梁，在市场经济环境下，
2、电力企业要想不断提高自身的市场竞争力，加快电力企业的快速发展，就需要加强用电检查管理1。1.用电检查的概述1.1用电检查的定义用电检查是指电力企业为了保证电力系统的正常供电和供电安全，对用户用电进行检查、指导、监督等，从而保证用户用电的安全、经济、合理2。用电检查主要包括对用户用电装置的质量进行检查、对用户电气设备的运行状况进行检查、用户节约用电状况检查、用电计量装置、继电保护装置运行状况检查、用户违章用电、窃电行为检查等。1.2用电检查的作用用电检查是电力企业管理的一项重要工作，电力企业可以通过用电检查发现电网系统中存在的故障及潜在的故障，并制定合理的故障排除措施，确保用户的用电安全；用电检
3、查工作涉及到用电业务管理、用户装表接电管理等业务，是电力企业和用户沟通的重要窗口，也是确保用户安全用电的基础，因此，加强用电检查管理是增加电力企业市场竞争力，提高电力企业经济效益的重要手段3。1.3用电检查的特点电力企业的用户涉及到社会的各行各业，用电用户也是动态变化的，因此，在进行用电检查管理时，也需要根据用户的情况对用电检查的内容、形式等进行调整，从而适应市场变化。电力用电检查的主要特点有：随着用户用电装置使用年限的增加，用电装置逐渐出现设备老化、磨损、失灵的现象；用户用电业务的改变，导致用户的相关信息不断发生变化，从而导致用电检查处于动态变化；随着科技的快速发展，用户违章用电、窃电等行为
4、也逐渐高科技化。2.用电检查的现状随着电力改革的深入，电力企业的用电检查管理职能逐渐消失，导致电力管理部门对电力安全管理不到位，对用户安全用电缺乏有效地监督管理，目前，用户用电设备故障占整个电力系统共故障的50%，这对电力系统的安全运行造成很大的影响。目前，电力企业的用电检查思想观念比较落后，在进行用电检查时，仍采用传统的用电检查模式，使用的用电检查管理手段过于陈旧，很难满足电力市场经济环境的要求，这严重的影响了电检查的现代化发展。受社会舆论的影响，电力企业过分强调社会服务的义务，忽略了通过用户维护电力系统安全的重要性，导致电力企业维护电力安全和用电秩序受到影响，从而增加了窃电、违章用电等行为
5、。用电检查人员在进行用户用电服务时，由于双方的意见不合，检查人员很容易和用户发生矛盾，从而导致电力企业的用电检查协调工作很难顺利的进行，对电力企业的服务质量造成影响。3.市场经济环境下提高用电检查管理模式的措施3.1建立完善的用户资料在进行用电检查时，需要用到大量的用户基础资料，但在实际工作中，用户信息变化的频率很大，有很多新的资料没有提供给电力企业，导致电力企业在进行用电检查过程中，出现各种各样的问题，因此，为做好用电检查工作，电力企业首先要完善用户的资料。电力企业要根据用户的资料，对用户的计划用电、安全用电、节约用电等进行分析，并对用户的用电情况进行跟踪管理，从而有效地提高用户的用电安全。
6、3.2依靠现代技术提高用电检查水平随着科技的快速发展，信息化管理已经成为电力企业管理的重要方向，因此，为提高用电检查的管理水平，促进电力企业的信息化发展，电力企业要加大用电检查信息化技术的引用。利用信息化技术能及时查看用户的各种信息，并对用户的历史数据和变化状况进行分析，帮助检查人员制定合理的用电检查方案，为用电检查的安全性、可靠性提供保障。3.3提高用电检查的针对性电力企业要提高对商业用户、私人企业的用电检查针对性，这些用户的用电成本比较大，很有可能出现违章用电、窃电的行为，因此，电力企业要将商业用户、私人企业等用户当做日常用电检查的重点对象，每月不定期的对这些用户的用电量进行检查，从而有效
7、地降低这些用户的违章用电行为。3.4提高用电检查的准确性用电用户不仅有企业、商业用户，还有大量的居民，如果对每家每户进行用电检查，这样不仅会增加用电检查的投入，还极大的降低了用电检查的效率，因此，为提高用电检查效率，电力企业可以采用重点抽查法进行居民用电检查。电力企业在进行居民用电检查时，可以对用户表箱的锁头、铅封等进行检查，将没有锁头、铅封的用户当做重点检查对象，因此，这些用户很有可能出现违章用电、窃电等行为；检查人员在进行用电检查时，要对用户电能表的转盘进行检查，如果电能表出现反转、不转等现象，要将这部分用户当做重点检查对象；当用户的空调机数量大于2台时，用电检查人员要对这部分用户进行重点
8、检查，因为这部分用户的用电量比较大，为减少家庭用电开支，就会冒险窃电。电力企业只有不断降低用电检查的盲目性，提高用电检查的准确性，才能有效的提高用电检查水平。3.5建立完善的举报制度电力企业要建立完善的举报制度，通过广大用户对违章用地、窃电等行为进行监督，电力企业要给予积极举报违章用电、窃电的群众一定的奖励，从而有效地提高广大群众和电力企业职工的举报窃电的积极性，这样极大的减少了用户违章用电、窃电的行为。4.总结用电检查对电力企业的快速发展有十分重要的意义，电力企业要建立完善的用户资料、采用先进的科学技术、不断提高用电检查的针对性、准确性，有效地提高用电检查的管理水平和质量，提高电力企业的供电服务质量，从而为用户的用电提供安全、保障。参考文献1王海平，卢艳侠，王平.市场经济背景下的用电检查管理模式研究J.科技与企业，2012，（20）：125-126.2谢秋丽.分析供电企业用电检查营销策略J.科技与企业，2014，（07）：142-143.3李宇豪.基于电力市场环境下的电力需求侧管理研究J.科技与企业，2012，（22）：161-163.
