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1、机动车检测站质 量 手 册2005-06-10发布 2005-06-20实施机动车检测站发布质 量 手 册文件编号：-ZS-1/A文件版次：第A版 第0次修订总页数： 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 控制状态： 发放登记编号： 持有人：颁布日期：年月日 实施日期：年月日质量手册第0章第 页 共 页主题：手册目录第A版 第0次修订颁布日期： 年 月 日章节号 主题第0章 手册目录 批准页 修订页第1章 概述1.1 简介1.2 公正性声明第2章 前言2.1 主题内容及适用范围2.2 定义及缩略语2.3 质量手册的管理第3章 质量方针与目标3.1 质量方针3.2 质量目标第4章 组织
2、与管理4.1 总则4.2 组织机构4.3 质量监督网4.4 部门职责4.5 人员岗位职责4.6 权力委派4.7 保密和保护所有权的规定4.8 质量职能分配4.9 参加实验室比对及能力验证试验4.10 文件控制支持文件第5章 质量体系、审核和评审5.1 总则质量手册第0章第 页 共 页主题：手册目录第A版 第0次修订颁布日期： 年 月 日5.2 质量体系保证图5.3 质量体系文件5.4 质量体系审核5.5 质量体系评审5.6 发现偏离的反馈和纠正措施5.7 允许偏离的处理5.8 检测工作质量技术校核5.9 授权签字人标识5.10 开展新工作项目的评审支持文件第6章 人员6.1 总则6.2 人员配
3、置6.3 人员的培训、考核6.4 关键人员的资格要求6.5 人员技术档案支持文件第7章 设施和环境7.1 总则7.2 实施室平面图7.3 设施与环境要求7.4 环境条件的监控与维持7.5 实验室的内务管理支持文件第8章 仪器设备和标准物质8.1 总则8.2 仪器设备的配置8.3 仪器设备的使用和维护8.4 仪器设备的标识质量手册第0章第 页 共 页主题：手册目录第A版 第0次修订颁布日期： 年 月 日8.5 仪器设备的购置、验收、流转及降级和报废处理8.6 仪器设备和标准物质档案8.7 标准物质的管理支持文件第9章 量值溯源和校准9.1 总则9.2 仪器设备的周期检定和校准9.3 仪器设备自校
4、的规定9.4 运行检查支持文件第10章 检验方法10.1 总则10.2 检验工作的依据10.3 作业指导书10.4 检验工作流程10.5 检验过程中意外情况的处理10.6 检测的数据控制10.7 计算机和自动化设备的管理支持文件第11章 样品的处理11.1 总则11.2 样品的抽取11.3 样品的接收和识别11.4 样品的流转11.5 样品的贮存11.6 样品的处置11.7 样品的保密与安全支持文件第12章 记录质量手册第0章第 页 共 页主题：手册目录第A版 第0次修订颁布日期： 年 月 日12.1 总则12.2 检验原始记录12.3 记录管理及安全保存支持文件第13章 证书和报告13.1
5、总则13.2 报告(证书)的格式和内容13.3 报告的审核、批准13.4 报告的更正支持文件第14章 检验分包14.1 总则14.2 分包的原则14.3 分包方选择及业务管理支持文件第15章 外部支持服务和供应15.1 总则15.2 外部物资的质量控制15.3 外部支持服务和供应的档案管理支持文件第16章 抱怨16.1 总则16.2 抱怨的受理与处理支持文件附件1 检测能力及限制情况一览表附件2 组织机构框图附件3 质量保证体系图附件4 质量手册、程序文件对应评审准则章条的对照表附件5 人员配置一览表质量手册第0章第 页 共 页主题：手册目录第A版 第0次修订颁布日期： 年 月 日附件6 实验
6、室平面图附件7 检测仪器设备(标准物质)一览表附件8 仪器设备(标准物质)及其检定/校准一览表附件9 检测工作流程图附件10 程序文件目录其它： a：检测站成立批文 b：法人证书(复印件) c：站领导任命书 d：站各部门负责人、内审员、监督员聘任书质量手册第0章第 页 共 页主题：批准页第A版 第0次修订颁布日期： 年 月 日颁布令各有关部门及全体人员：依据国家质量技术监督局认证与实验室评审管理司发布的产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则，结合本站实际运行情况编制了本站的质量手册第A版，现予批准颁布，自 年 月 日起实施。本手册阐明了本站的质量方针，描述了质量体系13个要素，对影
7、响机动车检测工作质量的要素进行了有效控制。是指导本站科学的、公正的、准确的开展机动车检测诊断工作，实现本中心质量方针和目标的纲领性文件。本站全体人员必须认真学习、切实遵照实施。站长：(签字)年 月 日质量手册第0章第 页 共 页主题：修订页第A版 第0次修订颁布日期： 年 月 日修订序号对应的章 条 号修订内容建议人审核人批准人批准日期质量手册第1章第 页 共 页主题：概述第A版 第0次修订颁布日期： 年 月 日1.1 简介（根据本站具体情况作简要介绍）本站依据国家标准GB7258-2004、GB18565-2001、相关法律、法规以及行业、地方标准的要求，对机动车（汽车、摩托车）的安全性、动
8、力性、经济性、可靠性及噪声和尾气排气状况等项目进行检测和诊断。本站机动车检测与诊断工作，严格按照产品质量检测机构计量认证/审查认可（验收）评审准则的要求，建立和健全了本站的组织机构和质量保证体系，全面贯彻和履行第三方检验机构的公正性原则，为用户提供优质机动车检测及诊断技术服务。本站通讯地址及通讯方式：通讯地址：电话：传真：邮政编码：1.2 公正性声明质量手册第1章第 页 共 页主题：概述第A版 第0次修订颁布日期： 年 月 日江西机动车检测站赣字（）第号公正性声明为加强本检测站的各项管理工作，保证检测工作的顺利开展，确保本站质检机构第三方的公正性，特作如下声明：1.检测人员保证执行国家、行业和
9、地方制订的有关机动车检测的法规及标准。实行“三公开一监督”制度，即检测依据公开、检测结果公开、检测收费标准公开，接受社会的监督。2.检测人员执行检测任务时，必须坚持实事求是，用数据说话：秉公办事、热情服务；不徇舞弊、弄虚作假、滥用职权。3.各级领导要支持检测人员工作，不得干扰检测工作，不得向检测人员暗示或提出任何形式的降低标准，更改检测数据的要求，以确保检测工作的公正性。4.公平、热情地对待每一位用户。不因熟人而厚此薄彼，以确保检测工作的公平性。特此声明江西机动车检测站(公章)站长：（签字）年月日主题词：声明 质量管理 抄报：江西省质量技术监督局，省，市 检测站 年 月 日印发质量手册第2章第
10、 页 共 页主题：前言第A版 第0次修订颁布日期： 年 月 日2.1 主题内容及适用范围2.1.1 主题内容质量手册是本站开展机动车辆检测一切活动的纲领性文件，质量手册的编制依据是产品质量检验机构计量认证/审查认可（验收）评审准则。质量手册的内容是阐述本站的质量方针，描述质量体系，结合本站实际情况，并对检验工作全过程进行质量控制。2.1.2 适用范围适用于本站质量管理，还适用于委托方（用户）、认证机构及其它方证明本站质量体系符合评审准则要求。2.2 定义及缩略语2.2.1 认证第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证（合格证书）。2.2.2 认可 权威机构对某一机构或个人有能力执行特定任务的正式承认。2.2.3 质量手册阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。2.2.4 程序 为某项活动所规定的途径。2.2.5 质量方针 由本站主任正式发布的本站机动车车辆检测质量宗旨和质量方向。2.2.6 质量体系 为实现质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源。
