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1、项目管理基础知识,项目管理的简介 A. 项目管理诞生的背景 美国为了发展航天技术而采用的特殊的管理方法。 中国的项目管理产生于60年代华罗庚教授推广“统筹法”，成熟于90年代初。 B. 项目管理与普通任务管理的区分 1. 针对专项的任务区别于常态 2. 对任务周期的控制有时间限制,项目概念 为了取得特定的成果，按限定的时间、费用和质量标准完成的一次性任务。,项目管理的概念 简称PM，在有限资源的约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目全部工作有效管理，即对项目全程进行计划、组织、实施、指挥、协调、控制和评价，以实现既定目标，取得特定成果。,第一部分 项目与项目管理,如果将企业看成一个平台，项
2、目就是这个平台发展的支撑,一、项目,整体性,不确定性,独特性,渐进明细性,一次性,约束性,项目特点,成果的不可挽回性,1、项目的特点,2. 项目的分类,3. 项目和日常工作的比较分析,由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、费用和资源的约束条件说明。 单个项目可作为一个较大项目的组成部分在一些项目中，随着项目的进展，其目标需要修改或重新界定，产品特征需逐步确定。 项目结果可以是一种或几种产品。 项目组织是临时性的，在项目生命周期中存在。 项目活动之间的相互影响可能是复杂的。,4、 项目的定义,1、 项目管理的概念,A. 项目管理： 以项
3、目为对象，由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领 导、控制和协调，以实现项目目标的过程 B. 主要内容： 范围管理、时间管理、费用（成本）管理、质量管理、人力资源 管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理,二、 项目管理,2.陈德起：项目管理的1341模型,范围,整体 管理,成本,采购 管理,风险 管理,沟通 管理,HR 管理,质量,进度,2. 项目管理功能,在项目管理中最大的挑战在于项目计划的制定 项目计划有助于项目的组织管理,三. 项目管理内容范围管理,四. 项目管理计划和控制,风险管理 工作明细结构图（WBS） 现实的进度计划 动态的精确估算 项目调控,制定计划的工具,风险
4、管理 时间管理 费用（成本）管理 质量管理 人力资源管理 沟通管理 采购与合同管理 综合管理,项目计划,项目控制,五、成果交付之项目结束报告,结束报告,向所有项目参与者通报项目的最新状态及下一步安排 提出有关新项目的具体建议 具体描述项目实施过程中发现的应予以重视的问题,注意事项：阶段性报告、全部项目结束报告,六、建立项目管理组织,项目成功五要素,项目计划,控制范围,良好沟通,管理支持,第一部分 案例分析,1、2012年校园招聘,2、案例二,3. 项目管理笑话 1）、据说有一位软件工程师，一位硬件工程师和一位项目经理同坐车参加研讨会。不幸在从盘山公路下山时坏在半路上了。于是两位工程师和一位经理
5、就如何修车的问题展开了讨论。 硬件工程师说：“我可以用随身携带的瑞士军刀把车坏的部分拆下来，找出原因，排除故障。” 项目经理说：“根据经营管理学，应该召开会议，根据问题现状写出需求报告，制订计划，编写日程安排，逐步逼近，alpha测试，beta1测试和beta2测试解决问题。” 软件工程说：“咱们还是应该把车推回山顶再开下来，看看问题是否重复发生。” 2）、一个旅客走进硅谷的一家宠物店，浏览展示的宠物。这时，走进一个顾客，对店主说：“我要买一只C猴。”店主点了点头，走到商店一头的兽笼边，抓出一只猴，递给顾客说：“总共5000美元。”顾客付完款，然后带走了他的猴子。这位旅客非常惊讶，走到店主跟前
6、说：“那只猴子也太贵了！”店主说：“那只猴子能用C编程，非常快，代码紧凑高效，所以值那么多钱。”这时，旅客看到了笼子中的另一只猴子，它标价10000美元。于是又问：“那只更贵了！它能做什么？”店主回答：“哦，那是一只C+猴；它会面向对象的编程，会用Visual C+，还懂得一点Java，是非常有用的。”旅客又逛了一会儿，发现了第三只猴子，它独占一个笼子，脖子上的标价是50000美元。旅客倒抽一口气，问道：“那只猴子比其他所有猴子加起来都贵！它究竟能做什么？”店主说：“我们也不知道它究竟能做什么，不过它是做项目经理出身的。” 3）、有一个人坐热气球在天空中飘浮，不觉间迷了路，他把热气球下降少许，向地面上的一位路人问路。对不起！你能否告诉我，我现在身处何方吗？你现在正坐在热气球上，离地面约30米。路人说。先生，我猜你一定是从事IT行业的。热气球上的人说。对啊！你为甚么会知道的？因为你给我的答覆很技术性，但完全没有用。先生，我也猜猜你的职业吧！你一定是做管理的。路人说。对呀！你为甚么会知？Well！因为你不知自己在哪？也不知自己应往哪方走，但你却希望我帮你解决问题，你现在的处境和先前没有两样，但责任归咎在我身上。,“教育是为美好生活作准备！” 斯宾塞,Thanks！,
