《(物业管理)物业公司工作制度职责精品》由会员分享，可在线阅读，更多相关《(物业管理)物业公司工作制度职责精品（40页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、东莞市某某物业龙福花园管理处工 程工作制度工 程目 录1、 管理处职位说明2、 工程部主管岗位职责3、 工程部机电领班岗位职责4、 工程部泥水领班岗位职责5、 工程部高压进网电工岗位职责6、 工程部弱电维修技工岗位职责7、 工程部弱电维修技工岗位职责8、 工程部运行值班技工岗位职责9、 工程部泥水维修工岗位职责10、 高压配电房管理规定11、 低压配电房管理规定12、 发电机房管理规定13、 电梯机房管理规定14、 水泵房运行管理制度15、 消防设备维修保养制度16、 配电房设备运行管理制度17、 配电房倒闸作业管理制度18、 工程部交接班制度19、 公共设施巡查制度20、 工程部设备管理报告
2、制度21、 工程部安全作业管理制度22、 业主请修工作制度23、 工程部员工服务形象制度工程部主管岗位职责一、 在副总经理的直接领导下，负责工程维修部的日常综合管理工作。二、 负责公共设施、设备的运行、保养、维修及安全检查工作的安排与落实。三、 负责制定房屋维修养护工作手册、机电设备管理工作手册，负责本部门年度、季度、月度工作计划的制定，并组织实施。四、 参与物业的前期介入管理，从物业管理的角度和物业的使用功能考虑，对小区布局、建筑造型、建材的选用、室外的环境、居住安全、生活方便和工程质量等方面发表意见，提出建议或改造方案。五、 负责物业的接管验收，组织对接管的物业进行认真的检验，提出其配套设
3、施、设备完善工作，协调解决接管物业的工程遗留问题，办理好接管验收、移交手续。六、 负责业主房屋装修申请的审批，组织对装修施工过程的检查、监督和装修完毕后的验收等监督管理工作。七、 定期检查各种设备、设施的使用情况，分析存在问题，提出维修解决办法和制定维修方案，编制维修养护计划报总经理审批后组织实施。八、 负责所辖各种设施、设备的正常使用，积极开展技术改造，节约成本，控制维修费用开支。对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行，每月进行一次全面检查。九、 执行政府有关部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，并监督实施，防止发生安全事故。十、 负责所管辖物业的各类工程图
4、纸、机电设备技术资料的使用、更新、整理归档工作。十一、 负责整理编制设备、设施的台账、标识工作。对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录，保证各项记录的准确完整性。十二、 负责组织本部门员工安全操作、专业技能、质量意识和服务意识的培训，不断提高机电维修人员和土建维修工的专业技能和服务水平。十三、 负责维修工上门对业主、住户、租户室内的设施、设备提供有偿维修服务，并对维修项目收费的审核以及做好完工回访工作。十四、 依照物管部下达的维修工作单，按时、按质、按量完成各项维修项目。房屋及其附属设施、设备，如发生突发事件时，工程部必须全力以赴，立即组织力量投入抢修，直至恢复运行正常使用
5、为止。十五、 负责公司工程项目的拟定方案和做好工程预算，报总经理审核，再呈报集团领导批准后组织实施。十六、 每月按时向公司领导汇报工作，完成上级领导交办的其它工作任务。编制： 审核： 批准： 日期： 工程部机电领班岗位职责根据相关技术规范，落实设施、设备的维修、保养工作，确保设备完好及正常运行：一、 每天具体安排班内员工的工作，监督检查技工班工作的完 成情况及工作质量，做到三干净、四不漏、五良好：二、 负责整理维修保养记录，指导并检查技工的各项工作：三、 接受客户请修流程单要求，及时组织修复并填写记录：四、 在部门主管指挥下，带领技工处理小区种类突发事故、实施抢修：五、 协助主管监督、控制工程
6、材料、工具的使用，定期向主管反 馈材料工具的质量以及使用情况：六、 组织本班员工的培训工作，努力提高思想素质和专业技能：七、 指导本班技工按工作规范开展工作，及时纠正不合格服务：八、 根据实际情况，对设备设施的运行及改造提出合理化建议：九、 收集整理好各项运行检修记录及技术资料，定期交工程部主管审阅；十、 按时向部门主管汇报各项工作，完成主管交办的其它任务.编制： 审核： 批准： 日期：工程部泥水领班岗位职责根据相关技术规范，落实土建、给排水管道、维修、保养部份工作，确保小区土建及管道系统完好及正常使用：一、 每天具体安排班内员工的工作，监督检查班内技工工作的完成情况以及工作质量，对所属设施做
7、到三干净、四不漏、五良好：二、 负责整理维修保养记录，指导并检查技工的各项工作：三、 接受客户请修流程单要求，及时组织修复并做好相关记录：四、 在部门主管指挥下，带领技工处理小区各种突发事故、实施抢修：五、 协助主管监督、控制工程材料、工具的使用，定期向主管反馈材料工具的质量以及使用情况：六、 组织本班员工的培训工作，努力提高思想素质和专业技能：七、 指导技工按相关规范开展工作，及时纠正不合格服务：八、 根据实际情况，对所管辖设施的运行及改造提出合理化建议：九、 收集整理好各项工作记录和技术档案，定期交主管审阅；十、 按时向部门主管汇报各项工作，完成主管交办的其它任务.编制： 审核： 批准：
8、日期：工程部高压进网电工岗位职责一、 遵守公司各项规章制度，按规定着装力求礼貌待人，树立良 好形象：二、 服从领班日常管理，坚守岗位，监控小区各类强电设备的运行状况，认真接待处理业主请修，按规定作好相关记录：三、 按规定对所属设施、设备进行巡视及做好维修保养工作，发现异常情况及时向班长汇报并处理；四、熟悉小区的高低压供电线路及各供电系统的概况，并根据高低压配电柜内各器件和仪表、继电器的组成的作用及各种参数监视及判断故障原因。五、 积极参加物业公司组织的种类培训，努力提高思想素质和实际技 术水平：六、 爱护工具、节约各类工程维修材料，积极主动提出合理化建议：七、 积极参加各种故障抢修工作，遵守安
9、全操作规程及维修技术程序：八、 服从班长工作调度、安排：认真完成班长及部门主管分配的工作 任务.九、 完成上级交办的其它各项工作任务. 编制： 审核： 批准： 日期：工程部弱电维修技工岗位职责一、 遵守公司各项规章制度，按规定着装力求礼貌待人，树立良 好形象：二、 服从领班日常管理，坚守岗位，监控小区各类智能化弱电设备的运行状况，认真接待处理业主请修，按规定作好相关记录：三、按规定对种类公共设施、设备进行巡视及维修保养，作好工作记录，发现异常情况及时向班长汇报并处理；四、负责实施本系统设备保养计划。五、熟悉小区弱电系统各种设备、设施的基本原理和功能，掌握各设备、设施的操作程序，并能按时作好相关
10、记录。六、 积极参加物业公司组织的种类培训，努力提高思想素质和实际技 术水平：七、 爱护工具、节约各类工程维修材料，积极主动提出合理化建议：八、 积极参加各种故障抢修工作，遵守安全操作规程及维修技术程序：九、 服从领班工作调度、安排，认真完成班长及部门主管分配的工作任务.十、 完成上级交办的其它各项工作任务.编制： 审核： 批准： 日期：工程部运行值班技工岗位职责一、 遵守公司各项规章制度，按规定着装力求礼貌待人，树立良好形象：二、 熟悉小区设施、设备的工作原理、构造和运行情况，正确合理操作，确保设备安全经济运行。经常巡视检查小区内机电设备运行参数及、声音、温度是否正常。三、 熟悉所辖供电、供
11、水系统的工作性能、认真分析水、电日消耗量和日、月负荷等运行参数、发现异常情况及时汇报，并及时采取相应措施。四、 设备运行中出现问题，除要采取应措施急处理外，应保护好现场，及时向上级领导汇报，并协同处理。五、 服从领班日常管理，坚守岗位，监控小区各类机电设备的运行状况，认真接待处理业主请修，按规定作好相关记录：六、 积极参加物业公司组织的种类培训，努力提高思想素质和实际技术水平：七、 爱护工具、节约各类工程维修材料，积极主动提出合理化建议：八、 积极参加各种故障抢修工作，遵守安全操作规程及维修技术程序：九、 完成上级交办的其它各项工作任务.编制： 审核： 批准： 日期：工程部泥水维修工岗位职责一
12、、 遵守公司各项规章制度，按规定着装力求礼貌待人，树立良好 形象：二、 服从领班日常管理，坚守岗位，监控巡查各类公共给排水设施、设备的运行状况，认真接待处理业主请修，按规定作好相关记录：三、 按规定对各类公共设施、进行巡视及实施日常维修保养，并做好工作记录，发现异常情况及时向班长汇报并协助处理；四、 积极参加物业公司组织的种类培训，努力提高思想素质和实际技术水平：五、 爱护工具、节约各类工程维修材料，积极主动提出合理化建议：六、 积极参加各种故障抢修工作，遵守安全操作规程及维修技术程序：七、 服从班长工作调度、安排：认真完成班长及部门主管分配的各项工作任务.八、 完成上级交办的其它各项工作任务
13、. 编制： 审核： 批准： 日期：东莞市物业管理有限公司高压配电房管理规定1.0 目的 规范供配电设备设施管理，确保供配电设备设施正常运行。2.0 适用范围适用于物业管理公司辖区内供配电设备设施。3.0 内容 3.1每周对高压室及高压柜进行一次清洁除尘，高压室内不得堆放杂物；3.2保证机房通风良好，并采取措施防止小动物进入；3.3保证机房照明良好，并配备应急灯；3.4高压室必须配置相应灭火器材并挂于显眼处；3.5机房门窗应完好并上锁，未经部门领导允许，禁止外人出入；3.6各种警示牌应清晰、明确并挂于显眼处；3.7按维保计划对机房内所有设施设备进行维修保养；3.8严格执行国家及部门制定的相关设备
14、操作规程；3.9按规定每周对机房内设施、设备进行巡视检查并做好巡查记录，发现达不到规定要求的及时处理，个人处理不了的及时上报并做好相关记录。编制： 审核： 批准： 日期：东莞市物业管理有限公司低压配电房管理规定1.0 目的 规范配电设备设施管理，确保设备设施正常供电。2.0 适用范围小区内所有供配电设施。3.0 内容3.1每周对低压配电室进行一次清洁，保证配电室和其它设施表面无尘配电室及通道内不得住人、堆放杂物；3.2保证配电室通风良好，通风口有防雨防鼠措施，配电室内挂温度计，配电室温度不得超过40；3.3保证机房照明良好，并配有应急灯；3.4配电室须配备相应灭火器材，并挂显眼处；3.5配电室应做好防雨、防潮工作；3.6配电室门窗应完好并上锁，未经部门领导允许，禁止外人进入，并注意采取措施防止小动物进入
