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1、（岗位职责）总帐岗位技能等级评定办法熟悉办公软件的大多数功能，岗位工作效率提升较为明显。9-13非常清楚办公软件的各种功能，能够用更简便快速的方法完成工作，工作效率提升明显，能够总结体会，向本部门推广，对本部门的工作效率提高做出较大贡献。14-18财产管理8在指导下进行财产的管理。15现金、办公用品、固定资产、低值易耗品监督及时，不出现财产损失2-3现金、办公用品、固定资产、低值易耗品监督及时，提出财产管理中存在的问题，并有解决方案，督促相应部门实行之。4-5对提出财产管理有独到的见解，并能指导相应部门提高工作成果，取得较大的工作成果。6-8管理往来帐务8需要在指导下对往来帐务进行管理。1-2
2、5能够按照既定的工作安排，对往来帐务进行有效的管理，不出现财产损失。3-5及时发现往来帐务管理中存在的问题，并能提出解决的办法。6-8参与存货盘点工作5在指导下参与存货的盘点工作，14独立参与存货盘点工作，能够准确提供盘点数据。2独立参与存货盘点工作，能够准确提供盘点数据，能够发现存货盘点中的问题，或好的工作建议，推动存货盘点工作向前进步。3-510070注：各专业类员工岗位所需专业技能的评价项目及权重的确定由员工所在部门经理参照薪酬福利专员岗位专业技能等级评价表制定，提交人事部审核后确定。行政员工岗位通用技能评价表技能技能评价项目权重评分标准描述得分通用技能100分(1) 本职工作计划能力1
3、4工作考虑不太全面，工作无计划性，时间观念淡漠，工作效率低下0-1分12在指导下，制定自己的工作计划，但计划不及时、不全面、不细致，仅有粗略计划时间利用效率不高2-3分能够较充分利用时间，合理安排工作，独立制定较细致的计划，但不足以以此指导工作的执行和控制，对工作的进度情况难以判断4-7分能够全面考虑、合理安排工作，积极有效的制定本职工作的全面细致的计划，并能够以此有效指导工作，对工作的进展情况做出有效合理的判断；能充分利用时间，工作效率较高8-12分根据工作范围，分解完成各工作所需要的活动，根据活动间的关系排出活动先后顺序，并估计活动所需时间，确定活动需要的资源，独立作出工作时间进度计划、资
4、源计划等，计划科学系统，且能高效合理的地指导工作13-14分（2）沟通能力6不善于同周围的人沟通，信息来源较少，传达信息尚可0-1分3在指导下能同周围的人沟通，信息传达准确2分经常主动与周围的人沟通合作，信息来源较多且传达准确3-4分善于同周围的人沟通和合作，能增进了解，信息来源非常多，善于倾听，对部门内部各种情况非常熟悉，能恰当有效的运用反馈提高员工沟通意愿5分善于同周围的人沟通和合作，在增进了解和传达信息方面有出色表现，在信息交流的同时，善于通过情感影响和引导员工时刻保持积极向上的精神状态，极大提高工作效果6分(3)执行能力13办事拖沓，经常影响工作任务的完成，效率低下1-2分10在指导下
5、正确执行上级的指示、决议、计划，经常需要督促，效率不高3-5分能独立、及时、准确的执行各类的指示、决议、计划，且时常监督、检查上下游的工作进程、并修正，工作积极主动，效率较高6-9分能及时、准确、彻底的执行各类指示、决议、计划，并不断主动提出修正意见，工作塌实主动、独当一面，业绩效果明显10-12分能及时、准确、彻底的执行各类指示、决议、计划，并不断完善，敬业进取，渴望上进，工作效率很高，效果超出预期13分(4)发现、分析、解决问题的能力15能发现问题，但无法解决或解决很慢，拖拖拉拉1分9能及时发现问题，能够想出解决办法，但有时抓不住关键2-4分能发现较隐蔽的问题，并能正确地分析，及时处理，不
6、影响正常工作开展5-8分发现各类问题及时，处理问题当机立断，方法和程序得当9-10分能预测问题的出现，且能提前采取措施妥善处理11-12分善于发现企业运行中不易被发现、容易忽略或深层次隐性问题，能防微杜渐，及时有效的解决问题。对突发事件能快速拿出解决方案，并从容安排13-15分(5)创新技能12在指导和催促下工作1分7通过学习仿效，能不断改进自己的工作2-5分积极主动探索新方法、新流程，工作中不断创新，6-8分具备创新发明能力，积极追求创新，有创新成果9-11分具有独立自主攻克技术或业务难关的能力，创新成果多项，是企业公认的创新能手12分（6）客户服务意识5没有客户服务意识，客户满意度差1分3
7、客户服务意识较弱，在具体指导下为客户服务，客户基本满意2分具有较强的客户服务意识，积极主动为客户服务，客户满意度较好3分不需指导，具有强烈的客户服务意识，经常得到客户的称赞4-5分(7)团队合作力5不愿意与团队成员合作，对他人漠不关心，经常单干0分3愿意与大家合作，积极性较差1分与团队成员合作良好，时常互相帮助2分团队意识明显，主动与团队成员合作3分积极维护团队，团队荣誉感强，在团队建设发展中发挥积极作用4分与团队成员合作积极有效，在团队建设发展中发挥重大作用5分(8)表达技能（书面和口头）8能够基本表达自己的基本意思，表达效果较差1分3能够表达自己的基本意思，表达效果一般2分能够采用运用一定
8、表达技巧，表达效果较好3-5分表达技巧熟练，思路清晰，表达完整、准确6-7分能够采用最佳的表达方式，逻辑思维清晰，表达非常完整、准确8分(9)学习能力14不喜欢学习，参加内部培训不积极，认为学习无用0分7学习时缺乏兴趣，死板，不知道如何把所学知识运用到工作中1分被动学习，经常需要他人督促，能把知识运用到工作中2-4分喜欢学习，且能长期坚持，能够把所学知识较好的和工作结合5-6分喜欢学习，学习方法较得当，不断运用知识改善工作结果7-8分主动积极学习，进步较快，能够把知识恰当的和工作结合，工作质量得到明显改善9-10分主动积极学习知识，且能在工作中灵活运用，工作质量得到极大改善11-13分探索钻研
9、欲望强烈，不断完善自身能力结构，学习经验和体会在促进工作的同时，积极向他人推广应用，并产生积极效应14分(10)专业资质4正在积极准备考取行业或国家专业资质1分2行业或国家专业资质初级2分行业或国家专业资质中级3分行业或国家专业资质高级4分（11）礼仪仪表4不注意礼仪仪表，着装、言谈、举止不注意场合和程度0分2具有较好的礼仪和文明素养，着装、言谈、举止基本符合规范1-2分具有良好的礼仪和文明素养，言谈举止大方有礼，待人接物方式方法恰当3分具有国际水准的礼仪和文明程度4分10061专业类、事务管理类岗位管理技能评价表技能技能评价项目权重评分标准描述评分管理技能100分计划能力30角色定位不准，分
10、工职责不明，缺乏计划，程序混乱0-3分16在指导下，制定工作计划，但计划不及时、不全面、不细致，仅有粗略计划4-8分能够较合理安排工作，独立制定较细致的计划，但计划针对性不强，不足以此指导工作的执行和控制，对工作的进度情况难以判断9-15分能够全面考虑、合理安排工作，有全面细致的计划，能够按照优化组合原则，分配工作任务和相关资源，并以此有效指导工作，对工作的进展情况做出有效合理的判断16-23分根据工作范围，分解完成各工作所需要的活动，根据活动间的关系排出活动先后顺序，并估计活动所需时间，确定活动需要的资源，独立做出工作时间进度计划、资源计划等，计划科学系统，且能高效合理的地指导工作，同时能够
11、根据计划目标，总结、分析和评估工作成果。24-30组织能力20角色定位不准，分工职责不明，组织程序混乱，不能定期检查或做必要的改进0-3分8角色定位准，能够认识和确定本岗位职能，职责较明确，分工基本清晰合理较好的推行科学管理，各项工作组织管理有序4-8分角色定位准，能够按照目标建立本岗位相应的运行机制和管理制度，善于分工授权，全面实施科学化组织管理手段9-14分角色定位准，能够按照目标和部门组织机构提出并建立相应的管理制度，职责程序明确，分工清晰合理，能及时评估工作效果并通过各种办法改进15-18分角色定位准，能够为实现目标，在组织、协调、授权、激励、沟通等方面熟练应用各种科学理念和技能，各项
12、工作高效有序19-20分协调能力20工作缺乏协调，无法取得方方面面的支持，致使工作难以开展0-3分11具备一定的协调沟通能力，基本确保工作有序开展4-8分工作沟通协调及时有效，能及时合理的协调与工作相关的各方，各方面关系良好9-14分与领导、下级、企业外部的有关单位、人员的沟通协调及时有效，各方乐于接受，建立起良好高效的人际网络，有力的推动工作的开展15-18分思维缜密，策划力强，具备高超的协调艺术，善于协调各种资源，高效推进各项工作19-20分控制能力30缺乏控制意识，不能对工作实施有效跟进，有意、无意的过失经常发生0-3分14能够根据组织程序监控工作任务的完成，及时发现计划实施中的问题，进
13、行有效的处理4-10能够在工作执行过程中找出偏差适时调整，并根据实际变化的情况，合理调整计划并及时进行信息反馈11-20分能够按照目标组织落实，合理配置相关资源，根据计划目标，总结、分析和评估工作成果21-3049行政员工岗位技能等级评定表年月日姓名岗位学历工作年限入公司前：拟申请技能等级入公司后：自我评述（结合岗位专业、管理、通用技能等级评价表，对自身表现客观评述）1.专业技能评述662.通用技能评述613.管理技能评述（工勤类不填写）4950%*70+25%*61+25%*49=62.5部门（人事）经理评定技能等级评定资格技能等级评价值拟定等级部门经理（人事）签字1、工作年限2、学历1、专业技能：2、通用技能：3、管理技能：总分值（按权重加总）：简要评述：评定小组评定技能等级评定资格技能等级评价值评定等级评定小组成员签字1、工作年限2、学历1、专业技能：2、通用技能：3、管理技能：总分值（按权重加总）：简要评述：总经理签署总经理签字：感谢阅读
