快递业务宣传方案.doc

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1、快递业务宣传方案1、 宣传主题XX快递,上门取件,安全速达,5元起价!2、 总体思路 为提升xx快递的知名度和影响力,树立XX快递的崭新社会形象,从而促进业务营销。根据年末岁初快递包裹需求量增加的有利时机,在全区范围内深入开展“XX快递业务宣传”活动,明确各层级的宣传职责,建立由专业支撑、指导和推动,地、县(区)、网点三级联动发展机制,实现今后包裹客户稳步增加,包裹业务收寄量持续增长的工作目标。3、 宣传目标 (一)宣传数量目标1.全区须走访商户3万以上,须走访个体用户20万以上。2.全区营业人员每天至少对周边商户5个商户进行宣传。投递、揽收人员在对投递用户进行服务联系卡分发的同时,需对该用户

2、所在楼区或单位进行宣传单分发,每人每天至少分发入户20户。 (二)宣传覆盖率目标 1.网点周边商户宣传率100%;2.网点周边企事业单位宣传率100%;3.宣传单分发入户率100%;4.办理业务用户宣传率100%;5.包裹黏贴服务联系卡率100%。4、 宣传时间2015年12月7日-2015年2月7日5、 宣传方式 (一)车体广告。1、 特点: 车体流动性广告具有车身画面整体感强,形象鲜明突出,有着很强的视觉冲击力,通过车辆的流动加深消费者的识别率、认知率。广告随车而动,传播范围广泛。2、 运作方式:制作车贴。宣传背景以xx为主,突出宣传主语及服务电话。车体以局内生产用车为主,形成流动性宣传车

3、。3、 预算:xx投递车: 辆 元 元xx揽收车: 辆 元 元 (二)服务联系卡。1、 特点: 服务联系卡小巧精致,信息量大,便于发放,用户便于保存。2、 方式: 制作服务联系卡:服务联系卡尺寸比照名片大小,正面以联系电话和姓名为主;背面服务项目及资费。 发放渠道:营业窗口:邮政台席办理业务的用户,达到一人一张。投递:邮政快递邮件粘贴,一件一张。揽收:揽收员收件时向用户发放。 3、预算:营业窗口和揽收发放,采用铜版纸印刷,尺寸 ,数量按支局业务量测算。投递粘贴邮件服务联系卡,采用不粘胶,尺寸 ,数量按投递快递邮件业务量测算。 4、要求: 营业窗口联系卡发放必须达到百分之百,投递邮件黏贴服务卡率

4、必须达到百分之百。将通过调阅监控、现场抽查等方式进行考核。对未按要求执行的个人以及所在区负责人,进行经济责任制处罚。(三)宣传单。1、 特点:宣传单具有图文并茂,直观性的特点。2、 方式: 制作宣传单:内容以xx快递业务为主,近期主推的其他xx业务为辅;纸张采用75克铜版纸双面印刷;尺寸 。 发放渠道: 投递夹报:杂志全面夹送;报纸日报类一月夹一次,其余全面夹送。 扫楼:组织好专业和支局人员进行分片扫楼宣传单入户活动,将宣传单送到商户手中,粘贴在各小区公示栏及每个单位元门上和每户人家门上。旨在通过组织员工深入千家万户,宣传xx业务,通过了解用户需求,从而拉动当前重点业务的发展。 3、预算:投递

5、夹报:扫楼: 4、要求:各单位部门。组织人员进行投递夹报和扫楼。每日每人传单派发数量不能少于20户。派发后将信息填写宣传单派发情况表并归档,每周五上报。(四)网络媒体宣传。1、 特点:网络宣传传播范围广、不受时空限制,宣传制作成本低,速度快,信息量大。2、方式:微信:制作图文并茂的微信内容由公众号和员工朋友圈转发。QQ群:发动员工将宣传单在自己的社交QQ群转发。电子屏幕:营业网点播放滚动式电子屏幕,突出xx快递上门收件服务。 3、措施:安排专人进行网络宣传管理,定时推送图文消息,增强互动。 4、要求:各单位组织人员进行制作。将制作的结果上报。6、 方案要求 1、提高认识、快速启动 各单位要充分

6、认识到本次宣传活动的现实意义,合理安排网点人员,根据自身情况下发指标,切实将此项工作抓出成效。 2、精心组织、力求实效 本次活动的开展相对在业务发展旺季时期,是为保证各项工作平稳发展而组织,是对新营销模式的尝试及探索,更是以后包裹业务发展的重要手段。各单位要严格制定频次,确保活动开展的质量。 3、加强管理、逐层上报 为保证活动的有效开展,在既定的时间内取得效果,各单位主管领导要亲自督导,要求的时限内完成宣传任务。 4、提高执行力,狠抓落实 本次活动要切实落到实处,决不允许走过场,要真正能够取得宣传的预期效果,要实事求是上报宣传情况。各部门要深入基层,跟踪各单位宣传情况,关注市场变化,并提出针对性的策略,要及时了解宣传过程中遇到的困难和问题,第一时间进行处理解决,为此次宣传工作开展扫除障碍,如发现虚报、应付了事的现象,将进行严厉处罚。

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