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1、 77广东移动通信有限责任公司企业办公管理系统（GMCC EOAS）概要设计说明书 设计单位：广东移动通信有限责任公司 Modern Devices (China) Ltd1.引 言31.1.编写目的31.2.文档版本31.3.项目背景41.4.定义41.5.参考资料42.总体设计42.1.需求概述42.2.运行环境52.3.基本设计概念和处理流程52.3.1.系统建设的原则52.3.2.系统建设的目标52.3.3.系统中的技术应用62.3.4.系统平台的选择62.3.5.设计的基本概念和方法82.4.系统结构体系92.4.1.软件功能体系92.4.2.系统体系结构102.5.功能需求与程序结
2、构的关系112.6.人工处理过程122.7.尚未解决的问题123.接口设计123.1.用户接口123.2.外部接口173.3.内部接口174.数据结构设计194.1.逻辑结构设计194.2.物理结构设计604.3.数据结构与程序的关系605.系统出错处理设计615.1.出错输出信息615.2.出错处理对策616.安全保密设计617.维护设计618.附录1：处理流程629.附录2：文件样张691. 引 言1.1. 编写目的为了促进广东省移动通信实现全面企业信息化，广东省移动通信有限公司(以下简称GMCC)制定了管理信息系统（广义）技术规范书。该规范全面阐述了广东省移动通信有限公司信息化建设的原则
3、、目标、周期、概预算方面的问题，是信息化建设的纲要。Modern Devices (China) Ltd.（以下简称MDCL公司）受广东省移动通信有限公司的委托，根据广东省移动通信有限公司管理信息系统技术规范的要求和需求分析报告，编制此概要设计报告，供详细设计人员和软件开发人员使用。1.2. 文档版本版本号完成日期参与人员V1.01998.12.01陈晓东、孙勖、魏江都、冷宏俊、周伟、陈芃芃、廖晶、吴树新V2.01999.1.15陈晓东、孙勖、魏江都、冷宏俊、周伟、陈芃芃、廖晶、吴树新V3.01999.3.20陈晓东、孙勖、魏江都、冷宏俊、周伟、陈芃芃、廖晶、吴树新V4.01999.5.10陈
4、晓东、孙勖、魏江都、冷宏俊、周伟、陈芃芃、廖晶、吴树新1.3. 项目背景1998年9月MDCL公司通过竞标方式承揽广东移动通信有限责任公司的“信息系统(GMCCIS)技术咨询与系统集成”项目。其中“企业办公管理系统”软件开发及推广是整体项目的一部分，是建立在广东移动通信有限责任公司广域网基础上的办公应用平台。1 软件产品软件名称： GMCC企业办公管理系统软件代号： GMCC EOAS2 有关单位及人员委托单位： 广东移动通信有限责任公司软件用户： 广东移动通信有限责任公司用户方项目负责人：朱国胜、周实奇开发单位： Modern Devices (China) Ltd.开发方项目负责人：陈晓东
5、项目成员： 孙勖、魏江都、冷宏俊、周伟、陈芃芃、廖晶、吴树新1.4. 定义办公自动化系统（OA）、Internet、Intranet、防火墙、信息共享、电子邮件、公文流转、电子签名、Lotus Notes、Solaris、Win95、Win98、视图、表单、导航器、域1.5. 参考资料 信息系统(GMCCIS)技术咨询与系统集成任务书 实用软件工程-清华大学出版社 软件工程导论-清华大学出版社 软件工程 -电子工业出版社 概要设计说明书内部规范-MDCL公司 GMCC EOAS需求分析说明书-MDCL公司 GMCC EOAS基础平台和操作管理- MDCL公司 网络设计方案- MDCL公司2.
6、总体设计2.1. 需求概述GMCC企业办公管理系统（GMCC EOAS）旨在全公司范围内实现办公管理现代化、信息资源化、传输网络化和管理科学化，充分发挥单位的通信优势，建成高质量、高效率的信息服务系统，为公司领导和单位办公提供服务。办公自动化系统的主要内容应该包括：公文管理(收文、发文和呈批件)、档案管理、会议管理、公共信息(通信录、列车航班等)、个人事务管理(名片夹、日程安排等)、电子论坛、电子邮件、电子传真、电子期刊、企业文化宣传等模块。尤其增加企业文化功能，包括企业介绍、历史回顾、重大新闻及事件。(详见GMCC EOAS需求分析说明书)2.2. 运行环境本系统开发和运行平台为IBM Lo
7、tes公司的Domino/Notes R4.6。客户端运行Windows平台和Lotus Notes 客户端软件，服务器为运行在SUN Solaris和WINDOWS NT（部分应用）平台上Domino。所有的应用数据库运行在Domino服务器上。2.3. 基本设计概念和处理流程2.3.1. 系统建设的原则办公自动化系统是企业信息系统的重要组成部分，办公信息在管理信息系统中占相当大比重，办公信息的有效管理、控制和使用，能大大地提高办公效率，解决我国目前存在的办公效率低的状况。办公信息和业务信息之间是相互关联不可分割的，二者的有机结合能充分发挥出各方面信息的价值，有效地为各项业务及决策服务，使管
8、理信息系统的应用效果得到充分发挥。办公自动化的发展经过以下几个发展阶段：最初是先进的办公设备的（如传真机、打字机、复印机等）使用，解放办公人员的手工劳动。随后计算机进入办公室使办公自动化技术得到迅速的提高，计算机自动排版、电子表格技术等减少了工作人员大量的排版和数字核算工作。计算机网络技术的发展给计算机在各方面的应用带来了无限的生机，同样也为办公自动化带来了新的概念，人们可以通过网络、电子邮件和其他人员进行信息交换、协同工作，这是由个人办公到协同工作的质的飞跃。Internet技术的迅猛发展使人们可以在世界任意地方进行交流、协作，彻底改变了人们对办公自动化的认识。目前，办公自动化技术的内涵及外
9、延都发生了彻底地改变，在企业信息系统中各种综合技术的引用使办公人员可以综合处理业务和办公信息，根据业务分析形成公文文档和报告或根据办公流程中的公文信息形成或修改业务系统信息。因此，在企业信息系统的建设过程中，要改变以往以业务数据为主的管理信息系统(MIS)的观念及陈旧的办公自动化的概念，应用先进的网络计算技术，群件及工作流技术，构造一个在企业信息系统中不可或缺的高效的办公自动化系统。2.3.2. 系统建设的目标办公自动化系统建设要达到如下目标：l 建立稳固、强大的企业级通讯基础设施；l 利用信息技术发展的契机，加强企业文化建设；l 迎接知识经济时代的到来，加强知识管理；l 行政指令上传下达畅通
10、，响应迅速；l 加强协作，提高企业整体工作效率，增加企业在市场竞争中的活力；l 充分利用信息资源，提高决策效率和准确度；l 加强与外界交流，把握市场动态，提高企业应变能力；2.3.3. 系统中的技术应用办公自动化系统有其自身的特点，它的信息量大、信息种类繁多、参与人员多，需要不同层次的协作，更有一些信息代表着指令和命令，需要有安全、保密的保障和可认证性。因此，办公自动化系统的建设中需要采用一些先进的技术来保证。群件技术：办公自动化系统中的信息种类多，可能包括文字、表格，图形图象，甚至包括声音动画等多媒体信息，需要多种软件进行协调处理，办公自动化系统的文档多为复合的文档，在处理时需要功能强大的对
11、象连接嵌入（OLE）技术，信息的传递更需要与功能强大的电子邮件技术结合。群件技术不同于单个软件的集合，它能使不同的信息的处理协调进行，使人们在不同的地域和时间协同工作，促进群体交流和资源共享，充分提高群体工作效率。工作流技术：办公自动化系统中，一个工作的完成需要多个人员参与，参与的角色、时间、阶段和方式也各不相同，因此需要有强有力的工作流技术做保证。要能自动寻找路由传递文档，供相应人员进行批阅；跟踪传递中文档的状态，对工作进行统计和督办；企业级与跨企业级的文档分发；文档的组织与链接等。安全机制：办公自动化系统中的信息既有上传下达的指令与命令，又有不同人员的个人信息。因此在传送和保存中要有严格的
12、安全机制做保证。数字签名：确保信息来自发出信息的人，以防信息被仿冒和篡改；私人密钥加密：保证信息传输和到达后只有指定的人员才能看到；存取权限控制：从数据库、文档、乃至区段字段级的加密，使有存取权限的人员才能阅读或修改相应的内容。移动计算：移动计算技术使人们离开办公室时，如：出差、在家中，同样可以连入企业网络进行办公，如同在办公室一样，可以大大地提高工作效率，提供企业竞争能力。支持SQL标准：使OA系统能对关系数据库进行访问，使OA系统与MIS系统进行数据交互，例如：从生产、经营数据中统计分析，形成计划报表，进入审批执行的流程；另外从OA审批流程中的数据记入管理信息系统的数据库。与Interne
13、t的互连：信息技术的发展使人们可以通过Internet进行信息交流、信息发布和电子商务。企业内部网络不再是孤立的、封闭的系统，通过防火墙与Internet互连，使企业与外界能及时地交流信息，使企业在市场中立于不败之地。2.3.4. 系统平台的选择根据对广东移动通讯有限公司的办公系统的需求分析和其对实现技术的要求，本系统选定IBM Lotus 公司的Lotus Domino/Notes为开发设计和运行平台。Lotus Notes/Domino是业界公认的群件“鼻祖”和事实标准。自1989年12月发布第1.0版以来，已具备8年的发展历史，积累了丰富的经验。在电子邮件与群件市场，拥有最大的客户群和最
14、大的市场份额。累计到1997年第一季度末，全世界已有一千二百万个客户使用Lotus Notes/Domino，与去年同期比较，增长率是120%。预计到本年度末，Notes/Domino的用户数将达到两千万。Lotus公司在电子邮件市场拥有丰富的经验，其拥有的另外一项著名产品是Lotus cc:Mail。cc:Mail在全球的用户数达到一千一百万，是基于局域网的电子邮件系统产品之冠。Lotus正在将其在优点推广到基于广域网的邮件、群件产品的开发与推广之中，其中以Lotus Notes/Domino为代表，继续保持了在这一领域的领先地位。Lotus Notes/Domino是电子邮件、文档数据库、快速应用开发技术以及Web技术为一体的电子邮件与群件平台。其目的是跨越地域、部门之间的界限，使得企业工作人员传递、共享他们的信息与知识，从而提高群组的工作效率。Lotus Notes/Domino的主要功能可以概述为：电子邮件与报文传递: Lotus Domino/Notes是客户机/服务器结构的报文传递系统。Notes/Domino的电子邮件
