(物业管理)物业公司工程部上墙制度全)

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1、维修班长职责1、在主管主任的领导下工作,贯彻执行公司、管理处有关设备和能源管理方面的工作方针及各项规章制度,厉行节约,严格管理;2、 检查机电班员工全面履行各自职责及完成公司、管理处下达的各项任务;3、检查总结全月工作,制定下月各项工作计划、培训计划和报表,并及时组织安排实施;4、掌握设备管理和运行情况,指导机电工做好各设备的使用、维修保养、节能降耗工作,发现问题及时处理;5、主持每周的例会和专业培训,定期组织安全检查;6、及时了解员工思想状态,帮助解决工作难点,不继提高管理及业务水平,并及时解决有关投诉;7、收集、整理各专业范围的技术资料和各类维修、保养、运行等记录,并按规定及时交由管理处资

2、料员归类存档;8、对公司、管理处的各项外派工程协调有关人员审核,会同各部门进行监管施工质量;9、每月做好机电班员工的考评工作,上报管理处。维修工职责为使小区设备正常运转,给住户营造一个良好的生活环境,并做到及时供电、供水、供气不误,维修及时;特制定本职责:1、机电人员要能看懂本小区各类设备的控制装置,继电保护装置,闭锁装置的原理图和接线图,并能按图排除一般故障;2、应熟悉小区供水、供电、供气和消防各系统图、平面图,以及管线的走向和控制位置,对各自的专业设备一定要保持整洁,随时都处于良好运行和待命状态;3、认真记录好各类投诉和工作要点,按规定巡视和抄记设备运行情况,上班时间不会客,不擅离职位,不

3、打私人电话,零点前不得睡觉,不串岗和做与工作无关的事;4、遇有暴雨、台风和其它特殊情况,零时后不能睡觉,必须经常巡视设备房和地下各排水泵是否正常,遇有险情必须及时处理和报告;5、服从领导、听从指挥、坚守岗位、按时上下班,及时完成好当班的各项投诉,维修工作和上级下达的各项工作任务;6、每周对各自的设备房和所分管的设备、公共设施和场所;进行一次清扫,清洁,做到无灰尘,无酸碱等怪味,保持室内、外各设备、空间的整洁;设备必须随时都处于良好运行和待命状态;7、发生停电、停水、火警或其它事故,应立即到位,并迅速查明原因,采取应急措施予以处理,及时汇报领导和作好相关记录;8、在工作时必须使用文明用语,执行各

4、类有偿服务必须站在公司的立场出发,按规定合理收费;多做解释工作,做到形象美、语言美;给住户树立一个良好的服务形象。维修交接班制度1、交接人员要负责清理打扫好值班室的卫生,整理好有关资料、工具、桌椅等,方可交接;2、当值员要按统一的排班表值日,不得迟到、早退、无故缺席,不擅离职位,不私自调班、顶班,因故不能值班者,必须提前征得班长的同意,方可进行;3、交接班时双方人员必须做好交接的准备工作,正点交接,其内容包括:查看运行记录、介绍运行状况和方式、以及设备是否有检修、变更等情况,清点仪器、工具,检查设备状况等。交接时双方在交接记录本上签字;4 、接班人员一般应提前十分钟到班,并了解好上班机电运行情

5、况和维修处理情况后,方可正式进班,进班后要保持高度的工作责任心和工作责任感;确保小区各设备系统的正常运行;5、有下列情况之一不得交接班:A、有事故处理未完成或重大设备启动正处于停机时;B、交接准备工作未完成或卫生不彻底时;C、接班人未到或其它手续不完全时;D、接班人有醉酒现象和其它神志不清而未找到顶班人时。材料管理制度1、负责维修班下个月的材料计划,并于25日前报管理处主任;主任审批;确定下月需购买材料;2、一般材料由所需物资部门购买;采购时要实行货比三家,货真价实;报销时附采购计划和购物清单;3、采购材料要认准质量,相同质量下应取最底价进行采购,供货方应为合格供应商;4、材料购回后应由管理员

6、进行验证,发票数量应与货相同,物品及数量应与采购记录表相同;5、材料入库应由维修班长专门建立台帐,采购人与验证人在发票反面签上姓名,物品清单附在发票后面作为报销凭据;6、应急材料可以先口头报告,同意购买后,再补填上述手续方可报销;7、材料出库需注明此材料用于什么地方、什么用途,领料人需在出库台帐上签名;8、维修人员可以根据日常实际情况一次性领用若干材料,领料人需用在出库台帐上注明所领用材料的品种、规格、数量、用途并签名;维修人员在领用配件时,需拿废旧零部件换取;9、维修人员在完成维修任务后,所节余的材料应如数退库。并办理退料手续;10、禁止维修人员利用工作之便,多领材料搞关系,一经发现,从严处

7、理;11、库房保管员应按材料的品种、质量、 性能不同,采取不同的保管措施;否则,造成损失追究其经济责任;12、发放材料要坚持凭派工单发料;13、材料出库须遵循先进先出的原则,对入库的材料要作好日期标识,以便于发放管理;14、材料库房每月要进行一次库房盘存,做到降低成本、节约开支、杜绝浪费。配电房管理制度为了贯彻安全第一的方针,确保大厦供电系统安全正常运行及保证服务质量,特制定配电房管理制度。1、负责供电系统操作、巡查、维修、养护的人员必须持证上岗,必须熟悉电气设备情况和有关安全措施; 2、配送电建立24小时运行值班制度,对变配电装置及高压室每2小时巡查一次,做好巡查记录;发现问题及时处理,并在

8、值班记录及巡查记录中注明;不能解决的问题及时上报管理处;3、配电设备由专职人员负责管理和值班,配电设备的停送电由值班电工操作,非值班电工禁止操作,复杂的倒闸操作,必须执行操作票制度、监护制度,高压环进、环出柜严禁操作。操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等。高低压柜开关状态须作好警示、标识。值班员必须做好值班记录,认真作好交接班;4、配电房、电表房计量电能表须每月定时抄表;5、变压器严禁超负荷或极低负荷运行,应有计划的向供电局报停或启用。冬季可报停部分变压器,夏季供电高峰时,按负荷的需求,恢复使用。严禁变压器空载运行;6、须有专人对巡查记录、抄表记录进行统计、制图、分析。监

9、视系统运行状态,诊断系统故障,制定节能措施;7、停电时,应提前向用户发出通知;恢复送电时,在确认供电线路正常、电气设备完好后方可送电;8、配电房内设备及线路变更,要经公司工程部同意;重大变更,要上报公司领导批准;9、配电房室温不可超过摄氏40度。消防设施须做定期检查,保持完好、有效,并有手持式气体灭火器。注意防止小动物进入;无关人员须经管理处办公室许可方可进入;10、加强日常清洁、维护、检修,确保供配电系统正常,配套设施、设备、装置完好。配电安全操作规程1、值班人员必须熟悉本规程和技术管理规程,严禁盲目操作;2、作业人员必须熟悉各高低压柜的操作程序和操作方法,并确认无误后方可操作;3、计划停送

10、电至倒闸操作一律填写操作票或请示主任方能操作。如有疑点,应及时报告,无疑后方可操作;4、操作高压柜时,必须二人以上执行,根据所送电路,确认电源开关柜,变压器的编号无误后,拉开接地刀闸,在监护人的口令下进行送电;5、停电拉闸必须按照负荷开关,负荷隔离开关,母线隔离开关的顺序依次进行。送电合闸顺序与此同时与其相反,严禁带负荷拉刀闸6、为防止误操作,市电与备用电源的闭锁装置的解锁用具应定点放置,专人保管,按规定使用所有投运的闭锁装置未经主管领导同意不得退出和解锁;7、停电检查时,必须先完 成下列工作:A、停电;B、验电;C、接地; D、悬挂“禁止合闸,有人工作”标牌,并在开关上设置障碍。发电机房管理

11、制度1、非公司领导或维修班人员须经管理处主任同意后,在值班员的陪同下方可进这入发电机房,其它人员不得随意进入,平时机房门应加锁;2、机房内禁止存放易燃、易爆物品,严禁吸烟;3、发电机平时置于自动待发状态,蓄电池置于浮充电状态,须定期进行充放电;4、配电房值班员必须熟悉机组开停操作及机组正常运行参数,发电机运行时,应派专人值班;5、每月起动机组运转检查半小时,确保机组正常自动投入;6、发电机油箱内储备8个小时满负荷油量;7、发电机实行定人定机操作,保养和每月周期运行检查,非值班或维修人员不得操作;8、机房及机组的清洁卫生由发电机责任人打扫;9、机房及油库内消防须定期检查,确保设施完好、有效;10

12、、发电机检查时须将主令开关掷于停止档,以避免市电意外停电,导致发电机运行,发生意外伤害。 水泵房管理制度水泵房是提供住户生活、小区消防用水的关键部位,水泵房能否正常工作是直接影响到住户人身财产安全。为及时向住户提供合格生活用水和小区消防用水,管理好水泵房,特制定如下制度:1、水泵房、地下水池、消防水系统、设备等,由维修班负责使用管理,并由专人负责(以下称“水管员”)。作好日常运行的巡查、点检、抄表及状态监控,并做好记录;2、水泵房内机电设备由维修班人员负责操作,无关人员不得进入水泵房,停水须经管理处批准;3、消防泵、生活泵、污水泵在正常运转下,选择开关应放在自动位置,所有操作标志简单明确;4、

13、生活水泵平时各开关放在自动位置,接触器主开关每月检查一次;5、消防泵每月进行一次“自动、手动”切换操作检查。无条件启动的消防水泵(有过压危险或开喷系统),须对其进行盘车,每季度对电动机进行一次绝缘摇测;6、泵房每周打扫一次,泵及管道每月检查、清洁一次,并进行润滑、紧固、调整; 7、水池入孔需有盖并封加锁,透气孔需用不锈钢窗纱布包扎上。钥匙由水管员保管;8、水管员按规定定期取水送市防疫站进行水质检查化验,化验结果交管理处存档;9、各级水表须每月定时抄表,水管员须对抄表记录进行统计分析,确定给水系统是否正常;10、严禁非火灾情况使用市政消防水,消防演习用水须向用水主管部门办理申请手续。水泵房安全操

14、作规程为了确保小区供水正常,使设备安全、正点良好运行,特制定如下规定,希各维修当值人员按章操作,认真执行。1、当值员工必须熟悉本规程和泵房管理规程,严禁盲目操作;2、开机前,先检查配电柜内总开关,变频控制柜内空气开关,以及面板上转动开关是否处于“关”的位置,水池内水位是否过低或溢流;3、开机时,先开配电柜开关,再开控制柜内空气开关,再将自动开关拨向左方,当把控制电源开关拨向左方时,系统应开始工作;4、控制面板可显示设定压力和实践压力,电流、电压、转速等数据;设定好压力未经许可不得随意更改;5、关机时,先将控制电源开关拨向中央,再将自动开关拨向中央,关控制内空气开关,最后关配电柜开关;6、按规定

15、时间抄记运行记录和设备运行情况,并定期搞+-好各处的清洁卫生,认真执行好泵房管理规定;7、控制柜必须长期保持通电,不启动水泵时应使转动开关处于“开机”,“手动”位置,并保持泵房通风,干燥,房门上锁,不得外人入内;8、开机后发现水泵不启动,应检查水池水位是否过低,此时控制面板低水指示灯亮,待水池加满后再启动;9、如变频泵发生故障不能运行时,将控制柜功能开关拨向手动位置;手动供水,但必须控制在24小时内轮换运行。柴油发电机操作规程为使发电机组安全,正常的运行和正确的操作,当值员工必须熟知本规程和管理规程,启动前必须完成下列工作:1、选择好启动方式,检查各机械连接是否紧固,各运行部件是否灵活,皮带紧度是否合适;2、冷却水是否加满,水质是否干净,各接头是

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