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1、工程部门述职模板（供参考）工程部门经理述职报告姓 名： _董 平_工 号： _0 9 7 5 _部 门： _ IAD工程七部_职 务： _部门经理_直接上级： _吴光学_述职时间： _2002年度_北京和利时系统工程股份有限公司二二年十二月1.1 不足/成绩不足:项目详细描述原因分析工程质量保证有些项目质量保证难度较大，比如大庆南II、青海格尔木、西藏拉萨、江苏大丰、吉林德惠、北京琉璃河等PM387T、PM330T等装置原因、项目设计原因。工程成本控制部分工程成本控制不够。项目经理水平相差太大。客户满意度不是太理想。有员工处理方法的欠缺和产品质量的影响。团队工作效率工作较低。老工作模式的影响较
2、大。部门资源协调协调时有一定困难。由于前段时间项目问题多，人员相对缺少，人们习惯老的工作模式项目实施的计划性计划性有待进一步提高。人员结构不是太合理，给计划带来一些困难。员工的服从性不是太理想。老的工作习惯和工作模式影响到员工的思想。上级任务处理有效性和及时性较及时有效。其它员工的情绪化工作现象普遍存在。公司的机构变动对员工的思想影响较大。成绩:项目主要采取策略和达到的效果工程质量保证采取紧急措施，召集相关人员讨论研究问题所在，改变设计方案，解决项目中棘手问题，得到很好的效果，如：大庆南II、青海格尔木改PM387T为SEL587后效果特别好。工程成本控制采取项目少数人负责多少人讨论，制订相对
3、较好的方案。客户满意度采取积极的服务态度，无法解决的问题，很好的解释，并积极与用户商讨共同制订解决问题的办法。团队工作效率2002年还没有实施具体的措施来提高团队的工作效率，从现在开始正在准备实施具体的工作计划。部门资源协调2002年还没有很好的利用部门的人力资源，从现在开始正在准备实施具体的工作计划。项目实施的计划性2002年项目的计划性还没能很好实施，从现在开始正在准备实施具体的工作计划。员工的服从性员工的服从性基本正常，但不是太理想，今年准备实施定岗定责，实施绩效考核制度，以提高员工的自觉性和服从性。上级任务处理有效性和及时性上级的任务都能较为及时的完成，但是不是十分理想。其它1.2 主
4、要竞争对手信息及竞争对手产品性能和服务能力比较（技术能力及差距分析）1.2.1 竞争对手信息1.2.2 竞争对手产品性能和服务能力比较分项系统MACSIIMACS SMART PRO新华ABB/贝利MAX1000浙大中控霍尼韦尔横河CS系统体系结构硬件产品（I/O与主控）性能软件产品功能工程服务能力与服务方式客户评价注1：以上内容可以通过多种渠道得到：同事，客户，市场，网站等；注2：以上请根据本行业的竞争对手选择填写（例如电力主要是新华、贝利、MAX100）1.3 KPI完成情况1.3.1 业务方面请详细填写述职附件中的工业自动化事业部工程 部业务总结表，对表格中的内容总结后，填写下表，作为本
5、人完成的KPI指标。序号指标分项指标统计结果12002年度本部门所执行项目数量（含上年度未执行完的项目和本年度启动项目数总和）48个22002年度本部门启动新项目数量26个32002年度本部门人均执行项目数量（所执行项目数量/本部门有效人数）4个42002年度本部门执行项目的工作总量（每个项目核算价*对应工作完成比例累加）？52002年度本部门人均工作量（本部门工作总量/本部门有效人数）2600万/11=220万/每人62002年度本部门所执行项目的验收率（验收项目数/执行项目数）15/4872002年度本部门所执行项目的回款总额1300万元82002年度本部门人均回款额（总会款额/本部门有效
6、人数）1300万元/11=110万/每人9截至2002年12月31日本部门的应收账款额520万102002年度所执行项目的归档合格率（归档合格项目数/所执行项目数量）11/48（其他未完成，完成的100%）112002年度所执行项目的文档优良率（文档优良项目数/所执行项目数量）无法确定12工程总结率（有工程总结的项目数/所执行项目数量）7/48（要求的完成的100%）132002年度作执行项目的工程质量优良率（优良工程及样板工程数量/所执行项项目数量）新技术：1、疏勒河双以太网调度与监控合一。2、格尔木单以太网调度与监控合一。3、琉璃河综自系统采用单膜光纤链接两变电站，并带当地监控接入DCS系
7、统。4、洛阳伊川电力变电站综自系统，采用不带当地监控接入DCS系统。1.3.2 组织建设方面（主要描述本部门的流程化建设和部门人员的工作氛围方面的工作）流程化建设：刚刚起步，正在建设中。工作氛围：工作氛围良好，基本上形成了一个较为团结的团队。1.3.3 人员培养（主要描述本部门组织人员在服务能力和服务技巧方面的自我学习、部门组织的集中学习等方面开展的工作和结果）1） 人员结构l 本部门现有人数：11l 业务骨干人员数量：6 本部门业务骨干人员占部门人数的比例：50%l 今年新员工数量：12） 部门员工培训交流与培训内容培训用教材教材是否新开发接受培训的人次OEM产品OEM产品说明书20（GE和
8、斯凯达）3) 对其他部门所做的培训及技术交流与DOS工程部门在琉璃河项目、洛阳伊川电力项目中进行过近10的技术交流并相互学习有关的其他方面的知识。1.5 本部门的核心业务能力提升的策略与措施1.5.1 部门业务策略（根据本部门行业特点所制定的业务策略）因为公司的决策，变电站2002年下半年的主要任务是完善变电站综合自动化产品，解决工程实施中的主要问题，满足用户的需求。1.5.2 本部门的业务推进措施利用美兰尼尔的产品采取了OEM的方法来补充农网变电站综合自动化系统的市场。1.5.3 如何增长/提升本部门的业务能力采取相互参与相互学习的办法，提高本部门的员工的业务能力。1.6 组织学习与重大管理
9、项目推进1.6.1组织学习与成长(员工个人技能提高计划与阶段目标)协助北京城铁变电站的调试工作，并学习SmartPro软件。1.6.2重大管理项目推进 绩效考核开展与实施情况2002年12月份刚刚开展绩效考核。1.7 业务规划、预算与KPI承诺1.7.1 业务规划（下一年度本部门的业务能力计划）计划完成1500万合同额度的变电自动化工程。处理2002年前项目遗留的主要问题10个。保证变电站项目的日常维护。协助城铁项目工日100个/人。1.7.2 KPI承诺1、启动和执行项目48个，其中2002年启动26个项目。2、完成2600万的项目之80%工作量。3、合同回款1300万元/11=110万/每
10、人。4、应用新技术项目4个。1.7.4 资源需求人力资源：需要进行人力资源的合理性调配，要求熟悉以太网络结构、熟悉计算机和服务器、熟悉Windows2000c操作系统的年轻的有上进心的专业技术人员，调出部分电力系统变电站不太熟悉的、工作态度不太端正的现有工程人员。根据工程的进展情况和工程合同履行情况逐步调入34人，调出23人。设备资源需要配备笔记本电脑23台。退回12台旧的笔记本电脑。 配备一部分现场使用的工具（如万用表、网线钳等等）1.8 意见/建议反馈（描述本部门为了提高工作效率和服务能力对公司/事业部的意见和建议）建议公司或事业部开发操作箱（可分为1、简易型的：不带通讯，不带测量；2、标
11、准型的：带双以太网口/103规约或DNP3.0规约和RS-485/103规约，带一线路测量和遥控一台断路器的控制以及16路DI输入，2路直流5V输入）1、 简易型的：要求硬件成本不超过1000元，加工可以外协的办法实施，可以控制成本在2000元内。2、 标准型的：要求硬件成本不超过2500元，加工可以外协的办法实施，可以控制成本在3500元内。效益：第一、该产品可以根据需要同GE产品一起使用以降低工程成本；第二、可以利用一种标准的操作箱就能组成RTU产品系统，而且该RTU系统还可以直接接入DCS系统。第三、对于变电站来说只要今后开发任意一个产品（如：只有线路保护时，同样可以用第三方的产品组成完整的系统，这对于小规模开发，有十分重要的意义：因为线路保护、电容器保护、变压器本体保护，都是相当简单的事情，按公司现有的技术条件和操作箱开发完成的情况下，我估计2人4个月，投资20万元（不含人工及其它费用），就可以完成。）开发操作箱的估计：2人24个月可以开发完成，投资不会超过5万元（不含人工及其它费用）。
