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1、水泥厂各岗位职责和任职要求控制程序（文件编号：RHSNB01-2009A）1 目的本程序规定了与公司质量管理体系有关的各部门开展各项活动的职责权限和相互关系以及任职要求，使所有人员按照其职权能及时、有效地采取纠正措施和预防措施，达到减少、消除和预防有关产品、过程和管理体系不合格的目的。2 范围本程序适用于公司中层以上与质量管理体系有关的管理、执行和验证人员和部门，特别是需要独立行使权力预防、消除不合格的人员（详见公司质量管理手册中组织机构图和质量职能分配表）。3 责任部门公司最高管理者（以总经理为首的一班人，下同）根据公司实际情况确定各部门职责和权限、形成书面文件，由综合办下发到各部门。各部门
2、负责人根据本部门的职责和权限及任职要求，确定本部门的岗位设置及各岗位的职责和权限及任职要求，经公司管理者代表审核，总经理批准后，由综合综合办以文件形式下发。总经理应确保上述职责和要求在全厂得到沟通，充分利用组织的资源（人力资源、人才配置、资金投入、基础设施和设备、材料购入、技术方案的策划等），确保公司质量管理体系的有效运行。4 具体规定4.1 总经理岗位职责和任职要求4.1.1 岗位职责4.1.1.1 制定并批准公司的质量方针、目标，批准质量管理手册和程序文件，增强员工质量意识，在公司内促进质量方针、质量目标的实现。4.1.1.2在公司高层管理者中任命1名管理者代表，决定组织机构及人员设置，与
3、质量管理体系运行的有关人员，用文件形式规定其职责、权限以及相互关系。4.1.1.3对公司的质量管理体系进行整体策划，确保体系在“策划、实施、检查、总结”（PDCA）中构成良性循环。4.1.1.4按策划和规定的时间间隔主持管理评审会议，评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性、有效性，并对其进行持续改进,决定改进的措施。4.1.1.5确定并提供质量管理体系的有效运行所需的资源（资源包括人员、设备、原材料、检测方法、工作环境和财力支持等）。4.1.1.6负责与顾客有关过程的指导和确定，并负责合同评审的最终批准。 4.1.1.7负责生产设备、测试设备、原材料采购的审批。4.1.1.8负责生产和
4、服务提供的监督管理，对产品质量、技术管理负责。组织职能部门对不合格品进行控制。4.1.1.9组织职能部门对公司范围内的监视和测量设备进行有效控制，以确保计量标准与要求的测量能力一致。4.1.1.10负责实现顾客满意度的调查，采取措施，增强顾客满意。4.1.2 任职要求4.1.2.1 教育和经验：大学本科及以上学历，从事水泥企业经营管理和技术管理20年以上者。4.1.2.2 培训：受过专业的技术培训，具有从事专业所需的高级职称资格。4.1.2.3 技能：有丰富的业务实践经验。能独立承担重大生产经营项目全过程的组织管理工作，能很好地分析、判断项目性质、风险，能够协调处理项目中遇到的问题，形成方案、
5、拟定方法，工作作风严谨，具备审核报告的能力。4.2 公司管理者代表（企管副总经理）岗位职责和任职要求4.2.1 岗位职责4.2.1.1 协助总经理制定并贯彻公司的质量方针、质量目标，组织综合办对公司质量管理体系文件从批准到失效的全过程实施控制。4.2.1.2 负责公司质量管理体系建立、实施和保持，并使其持续改进，负责组织编制质量管理手册、程序文件以及审核这些文件。4.2.1.3 负责对管理评审的输入文件进行批准，为改进质量管理体系提供依据，并组织管理评审工作。4.2.1.4 负责审批纠正、预防措施的实施效果的验证，主持内部质量管理体系审核并确定审核组长。4.2.1.5 组织综合办及相关部门对质
6、量管理体系所要求的记录、数据分析进行评审。4.2.1.6 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。4.2.1.7 负责向总经理报告质量管理体系的业绩和改进的需求。4.2.1.8 组织职能部门对质量管理体系过程进行监视和测量；对产品性能指标进行监视、测量、检查和试验。4.2.1.9 负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。4.2.2 任职要求4.2.2.1 教育和经验：大学专科及以上学历，从事水泥专业企业管理工作6年以上。4.2.2.2 培训：受过专业技术培训，具有从事专业所需的中级专业技术职务资格。4.2.2.3技能：具有全面扎实的业务理论基础，能研究和探索新的工作思路及方法，有丰富的业
7、务实践经验，能够协调处理公司业务中遇到的问题，具备审核报告的能力。有较强的决策能力，有较强的分析、解决问题的能力，有看懂各种报表并进行分析的能力，有较强的组织能力。4.3 生产技术副总经理岗位职责和任职要求4.3.1 岗位职责4.3.1.1 参与管理评审工作，对公司的生产过程负领导责任。4.3.1.2负责组织制定、实施公司生产计划,合理组织生产、保证产品质量。4.3.1.3制止一切忽视产品质量的做法，对不符合质量标准行为有权下令其返工或停工整改。4.3.1.4对产品的标识和可追溯性、产品的防护负有领导责任。4.3.1.5负责公司的安全生产工作，监督车间做好文明生产，为员工和实现产品提供所需适宜
8、的工作环境。4.3.1.6负责组织产品质量情况的汇总、考核、上报及公司内、外部产品质量信息反馈工作。4.3.1.7负责组织接待上级主管部门质量检查、实物抽查及检验业务。4.3.1.8积极协调各有关部门关系，妥善处理各种生产工艺问题，有权对生产中发生的质量事故进行处理。4.3.1.9负责协调解决生产出现的质量问题，按时召开质量分析会，有权对生产中出现的不合格问题提出纠正和预防措施。4.3.1.10负责对公司的搬运、贮存、包装和保护工作进行管理。4.3.1.11负责组织对实现产品符合性所需的基础设施、生产设备进行控制。4.3.1.12负责审核生产设备大中修计划，组织统计上报备品备件计划，并审核、批
9、准。4.3.1.13负责组织公司范围内所有检测设备的周期检定，确保检测设备的精确度。有权督促各生产单位保持检测设备的校准状态和清洁卫生。4.3.1.14负责组织作好检定和校准记录，并予以妥善地保存和标识。4.3.1.15负责组织公司范围内安全生产工作，对重大设备、安全事故负责。4.3.1.16负责公司的技术改造和产品改进的规划。4.3.2 任职要求4.3.2.1 教育：大专以上学历，从事与工作相关职务6年以上，或在公司独立承担生产管理工作2年以上。4.3.2.2培训：受过专业培训，具有从事专业所需的执业资格或相关专业中级以上技术职称；4.3.2.3技能：具有一定的项目组织管理工作的能力和分析、
10、判断能力，能够领导所述人员独立完成相关项目。有一定的文字表达能力，报告文字通顺、表达清晰。4.4 经营副总经理岗位职责和任职要求4.4.1 岗位职责4.1 负责组织完成经营工作的各项指标，并将指标分解落实到有关部门和个人，制定切实可行的规章制度。4.2 配合总经理按时召开经营工作会议，及时协调处理有关经营问题，确保采购物资满足生产需要，产品销售服务工作满足顾客要求。4.3 4.4配合总经理对重大合同进行评审和顾客满意度调查走访工作，有权对重大合同和重要的顾客投诉提出处理意见，报总经理批准执行。4.2.1.8 负责组织完成经营工作的各项指标，并将指标分解落实到有关部门和个人，制定切实可行的规章制
11、度。有权审批有关采购、销售方面的文件，负责协调处理与顾客和竞争对手的关系。4.4.2 任职要求4.4.2.1 教育：大学专科以上学历。4.4.2.2 培训：受过专业培训，具有从事采购、销售专业所需的执业资格或相关专业高级以上技术职称；4.4.2.3 技能：具有一定的经营管理工作的能力，具有一定的分析、判断能力，熟悉本行业的技术标准和行为规范；4.4.2.4 经验：担任同行业相同/相关岗位职务5年、或在公司独立承担经营管理工作2年以上。4.5 综合办主任岗位职责和任职要求4.5.1 岗位职责4.6.1.1 贯彻落实GB/T19001-2008/ISO 9001:2008标准和质量管理手册，做好质
12、量管理体系的具体策划和组织管理工作。4.6.1.2 负责质量管理体系的内部审核、检查质量管理体系的运行情况，负责公司管理评审的输入、输出和管理评审记录归档。4.6.1.3 负责监督公司各职能部门有关层次上的质量目标的分解、制定、检查与实施。4.5.1.4 掌握公司各类人员工作（操作）水平、能力对质量的影响程度，合理配置人力资源，最终评价公司内部员工及劳务分包方的信誉、业绩，并保留有关培训和评价记录。4.5.1.5 组织制定并完善公司招聘、培训、考核和人事档案管理等制度、实施细则及工作程序，组织开展员工调配、晋升降职、薪酬管理、教育培训、职称评定等工作。4.5.1.6 负责编制公司年度培训计划，
13、积极做好特种作业人员培训、取证和验收工作，对持证上岗的管理人员进行培训和年审工作；协助各专业科室贯彻有关安全生产的方针、政策、法规， 对员工进行安全教育。4.6.1.4 承担企业基础管理工作，包括：负责组织公司及各部门规章制度的制定与修改工作；负责督察公司各项管理制度执行情况，定期编制分析报告；负责公司体制变革、管理创新论证和实施；根据公司发展规划，对公司组织结构设置提出改进方案；负责组织制定公司年度经营计划；对公司管理现状进行调研分析，并提出改进意见。4.5.1.1负责质量管理文件和记录控制，组织编写、修改质量体系文件。负责公司技术资料的收发、存档、借阅及归档的管理工作，并做好保密工作。4.
14、5.1.2 负责处理综合办的日常工作，检查督促清洁工人员、后勤人员的工作，保持办公场所良好的工作秩序，提供舒适、整洁的工作环境。管理好各类办公装备和设施。 4.5.1.3 负责接待、安排好外来办事人员，加强内部和外部的信息的沟通，使外来人员高兴而来，满意而归。4.5.1.7 组织开展对员工的绩效考核以及公司日常考勤管理和劳动纪律的监督检查，拟定员工工资、福利计划及员工薪酬调整方案和全厂员工奖惩方案并负责实施。4.5.1.8 负责公司各专业科室、车间和公司机关各部门的节能降耗管理工作，控制公司各部门、车间的生产、生活污水和固体废弃物对环境的影响。4.5.1.9 负责公司办公区域的安全保卫、防火等
15、管理工作，负责易燃易爆物品的使用存储、管理，严防火灾爆炸。4.5.1.14 负责对管理评审和内部审核中出现的不合格项的纠正和预防措施的跟踪验证。4.5.2 任职要求4.5.2.1 教育：大学专科以上学历。4.5.2.2 培训：受过专业培训，具有从事专业所需的执业资格或相关专业中级以上技术职称。4.5.2.3 技能：具有一定的行政组织管理工作的能力和分析、判断能力以及文字表达能力，能综合、归纳客户的要求完成项目。4.5.2.4 经验：担任同行业相同岗位职务4年、或在公司独立承担项目管理工作2年以上。4.6 供销部经理岗位职责和任职要求4.6.1 岗位职责4.6.1.1根据公司发展需要和物资管理及生产计划的要求，组织制订、修改物资采购管理制度并下发各部门、生产车间执行；定期监督、检查、指导生产车间材料基础管理、现场管理、材料合同管理及采购信息管理，检查生产车间物资采购资料的统计、整理、汇总及信息上报工作。4.6.1.2 根据车间正常生产以及公司机关办公计划，组织编制大宗原材料和低值易耗品的需求计划、采购计划，组织考察物资市场，就货源、质量、价格、生产公司家等搜集第一手资料，通过比价、议价、招标采购等程序实行对物资的采购。4.5.1.3 负责监督生产车间材料出入库管理和仓库物资的安全管理，并负责对生产车间的仓
