《职场EQ与金牌销售电子教案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职场EQ与金牌销售电子教案（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、职场EQ与金牌销售,培训师：王萍,培训师简介,王萍 复旦大学MBA 易邦教育特聘讲师 IPMA认证注册职业培训师 职场EQ系列课程创始人 中国性格色彩研究中心授证讲师,EQ vs. Sales,EQ,C,C,ontrol,(Self),ommunication,成功 = 20% IQ + 80% EQ,FPA性格色彩学,Four-color Personality Analysis,人的行为变化万千 行为背后的性格却有规律可循,四色之圆,内向,外向,关注人,关注事,FPA的重要概念,性格是原来的我 个性是现在的我 行为是做了什么 动机是为什么做,动机论,FPA的学习作用,我是谁 他是谁 个性修
2、炼 钻石法则,Self - Control,Communication,FPA的个性修炼,我是谁（性格 个性）,发挥,控制,拓展,金牌销售的5S原则,Smile ： Speed ： Smart ： Study ： Sincerity：,微笑 迅速 巧妙 学习 诚恳,5S,FPA的钻石法则,购买的七个阶段,决定购买 信任销售 比较信息 形成欲望 联想使用 产生兴趣 引起注意,等待,接近,说明,建议,总结,红色的性格特征,基本动机: 快乐 受欢迎 对外界的需求： 他人的认可 友好的人际 鼓舞的机会,蓝色的性格特征,基本动机: 完美 高质量 对外界的需求： 明确的解释 有限的风险 精确的计划,黄色的性格特征,基本动机: 挑战 控制权 对外界的需求: 掌控的权威 艰巨的任务 进取的机会,绿色的性格特征,基本动机: 安全 保障感 对外界的需求: 群体的认同 既定的模式 稳定的状况,FPA的应用领域,婚恋关系 亲子教育 学校教育 职业发展 个人成长,工作：,生活：,领导艺术 销售客服 团队合作 招聘甄选 心理辅导,职场EQ系列课程,职场EQ与金牌销售 职场EQ与卓越客服 职场EQ与情绪管理 职场EQ与高效沟通 职场EQ与领袖艺术,欢迎进入性格色彩的情商世界！,
