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1、2016中国企业组织能力调研白皮书,在过去几年，移动互联浪潮给各个行业都带来了深刻变化。不管是在互联网行业，还是在实体经济行业，企业家和高管都在问，如何打造一支在新的时代能打胜仗的团队？ 为了回答这样的问题，杨国安教授联合杨三家学习联盟、腾讯咨询和KNX共同发起了2016年全国组织能力调研。本次调研共有95家互联网公司（101个BU）和103家实体经济公司（155个BU）参加调研，参与调研的员工样本为83,494人。 我们试图通过实证分析找到移动互联时代的组织能力，以及打造它的方法。这样做的目的是帮助企业找到持续成功的前瞻性指标，评估组织能力健康度，识别和顶尖企业的差距，从而赢在新的时代。,变
2、革的时代.不变的基因-研究方法.关键问题,研究方法：本次研究的理论依据是“杨三角”框架，核心观点“企业持续成功=战略方向x组织能力“，并再次重申杨三角理论的三大支柱：员工能力、员工思维以及员工治理。,战略和组织能力是乘法的关系，而不是加法的关系，这意味着二者缺一不可。在移动互联浪潮下遭遇失败，要么是战略错了，要么就是组织能力有问题。战略容易复制，而组织能力却是打赢持久战的关键。,关键问题：移动互联时代最重要的组织能力是什么，如何打造？,探寻移动互联时代的组织能力-组织能力2.0,用户导向、创新和敏捷成为移动互联时代最重要的三项组织能力，并形成组织能力健康度指数（Organization Cap
3、ability Index，下文简称OCI ）。值得注意的是，本次调查中对于第三重要的组织能力出现了分歧，互联网行业认为是敏捷 ，而实体经济行业则认为是质量（敏捷排到了第5位）。综合这两个行业的数据，前三名则依次是用户导向、创新和敏捷。,本次调查结果显示，用户导向、创新和敏捷三项组织能力构成的OCI 和企业业绩的关联性最高、稳定性最好。这些业绩指标包括成长速度、盈利能力、创新能力、市场份额和品牌形象。在移动互联时代，无论是互联网行业、还是实体经济行业，“用户导向、创新、敏捷”已经成为企业制胜的2.0版组织能力（“质量、成本、执行”是工业时代最重要的组织能力，我们称之为组织能力1.0），“质量”
4、虽然重要，但已经不构成企业业绩的差异要素。,研究表明移动互联时代的组织能力和战略二者共同打造卓越的企业业绩，基于持续成功=战略组织能力的方程式，组织能力和战略可以有效区分不同企业的业绩。,如何打造移动互联时代的组织能力-打磨三大支柱,不管是互联网行业、传统行业还是两个行业的整体，都是卓越企业OCI最高，偏弱企业最差。因此，我们的结论是组织能力实践分数越高，OCI越好。,变革的时代.不变的基因-研究方法.关键问题,围绕用户导向、创新和敏捷三项组织能力，企业需要从如下三个方向不断打磨组织能力实践：1.员工能力：从“人海战术”转向“精兵强将”；2.员工思维：从“外在驱动”到“自我驱动”；3.员工治理：从“标准规范”到“灵活敏捷”。 另外，组织能力打造是一个艰难的历程，要形成竞争壁垒，需要三群人的共同承诺和积极投入。三群人包括：CEO、直线主管和HR，CEO是组织能力的缔造者，HR是政策和工具的设计者，而直线主管则是组织能力落地的关键力量。,在2016年全国组织能力调研项目中，有5家最佳实践奖企业从参与调研的近200多家企业中脱颖而出。他们是互联网行业的腾讯控股有限公司、微医集团、实体经济行业的金宝贝儿童成长教育集团、华润电力控股有限公司江苏大区以及广州伊丽莎白美容健身有限公司。这5家公司的OCI平均分数是70%，明显高过了调研企业的平均水平54%。,
