企业经营管理课件说课材料

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1、企业经营管理,朱永法主编 2004.8 科学出版社,目 录,第一章 绪论 第二章 经营管理原理 第三章 经营环境分析 第四章 经营决策 第五章 经营计划,第六章 网络计划技术 第七章 目标管理 第八章 产品开发 第九章 技术进步 第十章 财务决策 第十一章 经营分析,第一章： 绪论,一、综述 二、研究对象 三、研究任务 四、研究方法,(二) 我国经济管理实践的发展概况,9、汇率改革,8、股市市值,3、优秀企业家与经济年度人物,5、GDP,4、工业固定资产与国有资产总量,2、企业数量,7、进出口总额,6、外汇储备与居民存款,1、经济结构,（三）我国当前存在的问题与差距,我国与工业发达国家的主要差

2、距： （1）规模落后 （2）工艺（技术）落后 （3）产品落后 （4）人员素质落后 （5）企业管理落后,二、研究对象（一）研究对象（二）研究内容,三、研究任务,四、研究方法,第二章经营管理原理,第一节 经营管理概述 第二节 经营思想与经营方针 第三节 经营目标与经营组织 第四节 经营战略与经营策略 第五节 经营机制与现代企业制度,第一节经营管理概述,一、经营管理的概念,（一）经营与管理的概念,（二）经营与管理概念的争论,（三）对经营认识的不断深化,（四）经营管理的含义,1、经营管理的含义,2、生产管理与经营管理的不同,二、现代经营管理的特点,三、经营管理的职能,四、经营管理的重要性,第二节经营思

3、想与经营方针,一、经营思想,（一）含义,（二）现代经营思想必须树立的观念,二、经营方针,（一）含义,（二）内容,（三）制定经营方针应注意的问题,第三节 经营目标与经营组织,（一）含义,一、经营目标,（二）内容 （三）目标体系,二、经营组织,（一）概述 （二）企业内部组织 （三）企业外部组织,（四）影响因素,第四节经营战略与经营策略,一、经营战略,（一）含义,（二）影响要素,（三）内容与类型 1、内容 2、类型,（四）一般性竞争战略,（五）战略管理过程,二、经营策略,（一）含义,（二）内容,1、市场（开发）策略 2、产品（开发）策略 3、定价策略 4、推销策略 5、联合经营策略,第五节 经营机制

4、与现代企业制度,一、经营机制,（一）含义,（二）内容,（三）目标,二、现代企业制度,（一）建立的必然性,1、国企改革历程 2、建立的必然性,（二）特征,1、含义 2、特征,（三）内容与实现形式,1、内容 2、实现形式,（四）建立的环境条件,第三章经营环境分析,第一节企业外部环境分析,第二节企业内部环境分析,第三节企业内外环境综合分析,第一节企业外部环境分析,一、概念,1、企业外部环境 2、企业外部环境分析,二、分析的意义,三、分析的的内容,（一）外部宏观环境分析,1、政治法律环境 2、经济环境 3、社会人文环境 4、科学技术环境,（二）外部微观环境产业竞争环境分析,1、行业新加入者威胁 2、现

5、有竞争者间的竞争 3、替代产品的威胁 4、购买商讨价还价的能力 5、供应商讨价还价的能力,第二节企业内部环境分析,一、概念,1、企业内部环境 2、企业内部环境分析,二、分析的意义,三、分析的的内容,（一）经营资源 （二）经营方式 （三）经营能力,四、分析方法,1、财务状况分析研究 2、营销状况分析 3、组织效能分析 4、企业文化绩效问题分析,第三节企业内外环境综合分析,一、概念,1、SWOT分析法,2、4种经营战略,SO、 WO、 ST、 WT,二、提问模式（6问法）,根据十字图形表，可提出如下问题： 1、企业可用于发展机会的优势（点）是什么？,6、有无机会因素可使劣势（缺点）被排除或转化为优

6、势？,2、有无劣势（缺点）限制或阻碍发展机会的利用？,3、有无优势可使威胁转化为发展机会？,4、有无劣势（缺点）限制或阻碍使威胁转化为发展机会？,5、威胁因素是否阻碍发挥优势？,三、案例分析,以某军工造纸厂内外环境分析为例，做如下分析：,表2-1 企业内外环境对照表,分析结论： 该企业经过综合分析作出决策，避开民用纸生产，充分利用本企业领导班子强、管理基础好、技术实力强、质量管理优势明显和特殊用纸原料的地区优势，发展特殊用纸（条纹牛皮纸、尿布纸、汗巾纸），争取打入国际市场，变只能加工进口木浆、棉浆的企业劣势为企业优势，以出养进。,本章案例 “康师傅”开拓中国方便面市场,第四章 经营决策,第一节

7、概述 第二节原则与程序 第三节决策的软技术 第四节决策的硬技术 第五节 软硬技术的结合,第一节概述,一、概念,1、决策 2、经营决策,二、内容,1、经营战略与方针决策； 2、经营目标与计划决策； 3、新产品开发与老产品整顿决策；4、技术发展与投资决策； 5、资源开发利用决策； 6、生产方案决策； 7、成本、价格决策； 8、市场营销决策； 9、财务决策； 10、经营组织与人事决策； 11、与外单位联系或协作方面的决策。,三、分类,（一）按决策的重要程度分类,（二）按决策事件发生的频率划分,（三）按决策的主体划分,（四）按决策影响的时间来划分,（五）按决策所处环境的可控程度划分,四、特点,五、重要

8、性,第二节 原则与程序,一、原则,二、程序,第二节 决策的软技术,一、决策技术发展阶段,1、经验决策阶段 2、制度决策阶段 3、科学决策阶段,二、概念,1、含义 2、优点 3、缺点 4、适用条件,三、创造性思维的分类,1、概念 2、分类,四、创造性思维要解决的问题,1、协调好影响创造效率的因素,2、科学组织创造过程3、把集中与扩散思维结合起来4、开展创造工程活动,五、产生灵感的条件,1、从积极角度看 2、从消极角度看,六、几种常用决策软技术,1、头脑风暴法 2、专家意见法（Delphi法） 3、提喻法,第四节 决策的硬技术,一、决策硬技术的内涵,1、概念 2、优点 3、缺点 4、适用,二、确定

9、型决策分析法,（一）线性规划法 1、含义 2、步骤 3、举例,（二）量本利分析法,1、含义 2、图示 3、公式 4、举例,三、风险型决策分析方法,（一）决策收益表法 （二）决策树法 1、含义 2、步骤 3、举例,四、不确定型决策分析法,（一）含义,（二）乐观法则 1、含义 2、过程 3、适用,（三）悲观法则 1、含义 2、过程 3、适用,（四）遗憾标准,1、含义 2、过程 3、适用,（五）机会均等法则,1、含义 2、过程 3、适用,第五节 软硬技术的结合,第五章 经营计划,第一节 概述 第二节 长期经营计划 第三节 年度经营计划及其综合平衡 第四节 经营计划的执行和控制,第一节 概述,一、概念

10、,是在国家产业规划与产业政策指导下，根据社会长远和当前发展需要，以及企业内外环境的变化，对企业生产经营活动及其所需资源从时空上作出统筹安排，以实现企业预期经营目标和提高企业经济效益而制定的计划。,二、特点,经营计划与生产技术财务计划的区别是:,1、计划的指导思想不同： 2、计划的重点不同： 3、计划的依据不同：,4、计划范围不同： 5、计划的编制程序不同：,前者是计划经济体制下的产物，而后者则是市场经济体制的必然要求。,三、原则与任务,（一）原则 （二）任务,四、分类,（一）按重要性分类,（二）按计划期限分类,（三）按计划的综合程度分类,（四）按计划体制分类,五、考核指标,考核指标： 总资产贡

11、献率：考核赢利能力； 资本保值增值率：考核发展能力； 资产负债率：考核偿值能力； 滚动资产周转率：考核营运能力； 成本费用利润率：考核产出效率； 全员劳动生产率：考核产出效率； 产品销售率：考核产销衔接状况。,第二节 长期经营计划,一、作用,二、内容,1、产品的发展规划； 2、企业规模发展规划； 3、技术改造规划； 4、技术发展规划； 5、主要技术经济指标规划； 6、市场经营的发展规划； 7、企业管理水平提高规划； 8、职工队伍的建设和集体生活福利的提高规划； 9、安全生产和环境保护规划。,三、编制程序,1、经营环境分析与预测； 2、确定经营方针和经营目标： 3、制定长期经营计划：,四、修订方

12、法,1、滚动计划法： 也称预测、计划、实际、差异循环法。,（1）特点 （2）优点： （3）缺点 （4）适用：,2、应变计划法： 也称备用计划法、应急计划法、ABCD计划法,第三节 年度经营计划及其综合平衡,一、内容,（1）利润计划； （2）产品销售计划； （3）生产计划； （4）生产技术准备计划； （5）新产品试制计划； （6）质量计划； （7）修理计划； （8）物资供应计划； （9）劳动工资计划； （10）技改与技术组织措施计划； （11）成本计划； （12）财务计划； （13）培训计划； （14）职工计划。,二、编制程序,1准备工作 2确定经营目标及计划大纲 3编制专业计划草案 4拟订计划

13、草案 5评审计划 6批准下达,三、综合平衡,（一）综合平衡的重点,（二）对待不平衡方式,第四节 经营计划的执行和控制,一、执行,1、要求 2、措施,二、控制,1、控制的任务 2、控制的条件,第六章 网络计划技术,第一节概述 第二节网络图的构成 第三节网络图的绘制 第四节网络时值的计算 第五节网络计划的平衡和优化,第一节 概述,一、概念,网络计划技术是运筹学图论的一个分支，是用系统的观点，以网络图的形式，反映组成工程项目的各项活动的先后顺序和相互关系，并通过一定的运算，找出影响全局的关键活动和关键路线，从而采取措施统筹安排，求得工期、资源与成本利用的优化方案，以达到预期目标的一种组织生产和进行计

14、划管理的科学方法。,二、发展过程,网络计划技术包括计划评审技术PERT（Program Evaluation and Review Technique）与关键路线法（要径法）即CPM（Critical Path Method），均起源于美国。,CPM和PERT法的区别：,CPM法更突出地把费用的概念引入计划和控制过程中，重点在于成本控制，用于有实际经验的工程和科研项目，也称为肯定型网络法；而PERT法它所需的时间是不明确的，亦称为非肯定型网络法，重点在于时间控制，用于缺少有实际经验的科研项目或工程项目。,三、工作步骤,1、确定目标，进行准备工作 2、分解工程项目 3、编制活动明细表 4、绘制网

15、络图，进行结点编号 5、计算网络时间参数，确定关键线路 6、进行网络计划的优化 7、网络计划的执行与控制,第二节 网络图的构成,一、活动(Work) 1、含义： 2、特点： 3、表示方法： 4、种类：,二、事项（Node）,1、含义： 2、特点： 3、种类：,三、线路(Path),1、线路含义：,2、关键线路含义：,四、缩短工程工期的措施,3、关键线路的表示：,第三节 网络图的绘制,1、非关键工作尽量挖潜 2、尽先保证关键工作的人力和物力 3、尽量采用平行作业和交叉作业,一、绘制的原则,二、绘制的方法,三、注意事项,第四节 网络时值的计算,一、作业时间的确定,1、单值估计法 2、三点估计法,二

16、、事件时间参数计算,（一）最早开始时间,1、始点事件的TEj 2、一个作业箭头事件的TEj 3、当某一事件为许多事件所汇和的事件时TEj,（二）最迟开始时间,1、终点事件的TLi 2、任一作业的箭尾事件的TLi,3、若某一事件是一个分歧事件时TLi,（三）时差,三、工期完成的概率,四、作业时间的参数计算,1、关键路线完工的目标工期（即规定工期）：,2、计划完成的概率,（一）作业最早开始时间,（二）作业最早完成时间 （三）作业最迟完成时间 （四）作业最迟开始时间 （五）作业总时差 （六）作业单时差,五、关键路线的确定方法,1、最长线路法 2、时差法,第五节 网络计划的平衡和优化,一、时间优化,1、含义2、步骤,二、时间成本优化,1、含义 2、步骤,（1）作工程计划网络图； （2）寻找网络图的关键线路，并计算完工时间； （3）计算正常时间计划成本。 （4）计算网络计划各项作业成本斜率； （5）选取关键线路上成本斜率最低的作业做为赶工对象进行赶 工，以达到缩短计划完成时间； （6