《顾问式销售-让客户说“是”考题及答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《顾问式销售-让客户说“是”考题及答案（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1. 真正的销售高手是： A 做客户广告B 做客户心理C 做客户认同D 做客户服务正确答案： D2. 销售人员最重要是有： A 人缘B 素质C 能力D 信心正确答案： D3. 顾问式的销售人员做销售是： A 站在产品的角度,，看自己的产品B 站在客户的角度，看自己的产品C 站在质量的角度，看自己的产品D 站在服务的角度，看自己的产品正确答案： B4. 顾问式销售人员要成为客户真正的顾问，最重要的是： A 为客户提供解决问题的方案B 为客户提供优质的售后服务C 把客户潜在的、模糊的深层次需求挖掘出来D 为客户提供配套的服务设施正确答案： C5. 做销售要学会： A 自我解放B 自我放松C 自我加
2、压D 自我疗伤正确答案： D6. 做销售要把大部分的时间和精力放在： A 挖掘客户的需求上B 客户的维护上C 感情的联络上D 生活的细节上正确答案： A7. 自我介绍应该： A 先介绍公司再介绍你产品B 先介绍产品再介绍你用途C 先介绍自己再介绍你公司D 先介绍公司再介绍你自己正确答案： D8. 做销售应该向史玉柱学习，学习他： A 从成功中成长B 从生活中成长C 从失败中成长D 从细节中成长正确答案： C9. 做销售管理的对静态的客户资料和动态的客户资料必须： A 每一月清查一次B 每半年清查一次C 每一年清查一次D 每三年清查一次正确答案： B10. FABE 销售法则中 F 是指产品的：
3、 A 佐证B 利益C 质量D 特性正确答案： D11. 客户最关注的是： A 质量B 利益C 服务D 态度正确答案： B12. 在每一个客户身上到底花多少时间的根据是： A 客户的需求B 客户类别C 客户资金D 客户分级的结果正确答案： D13. 销售人员在经营客户关系的时候一定要有的心态是： A 前期付出越少，后期得到越多B 前期付出越多，后期得到越多C 前期得到越多，后期得到越少D 前期付出越少，后期得到越少正确答案： B14. 口碑来自于： A 顾客的推动B 新客户的推动C 小客户的推动D 老客户的推动正确答案： D15. 客户遇到了一些特定的问题希望你帮他解决要用的方法是： A 一针见
4、血法B 水滴石穿法C 抽薪法D 补锅法正确答案： A16. 真正的销售高手是： A 做客户广告B 做客户心理C 做客户认同D 做客户服务正确答案： D17.能够管理好销售人员的是： A 销售经理B 销售制度C 销售人员自身D 销售市场正确答案： C18. 销售人员的自我管理要： A 从计划开始B 从制度开始C 从管理开始D 从培训开始正确答案： A19. 顾问式销售人员要成为客户真正的顾问，最重要的是： A 为客户提供解决问题的方案B 为客户提供优质的售后服务C 把客户潜在的、模糊的深层次需求挖掘出来D 为客户提供配套的服务设施正确答案： C20. 让客户决定买不买你们的产品和服务是： A 谈
5、判技巧B 销售技巧C 服务技巧D 演说技巧正确答案： B21. 顾问式销售人员做销售是： A 线式销售B 面式销售C 点式销售D 环式销售正确答案： C22. 在整个销售的过程中，挖掘客户的需求要占： A 20%的时间和精力B 60%的时间和精力C 80%的时间和精力D 90%的时间和精力正确答案： C23. 当和客户发展到互赖关系的时候，大家是：A 真正的竞争伙伴B 真正的合作伙伴C 真正的竞争对手D 真正的销售顾问正确答案： B24. ABCD 销售法则中 A 是指：A 质优B 方便C 新奇D 权威正确答案： D25. 与客户相处的时候要保持好的: A 心态B 形象C 距离D 信任正确答案
6、： C26. 挖掘需求其实就是： A 要找到关系B 要解决问题C 要找到问题D 要思考问题正确答案： C27. 销售真正开始的时间是： A 从见客户的第一面开始B 从在公司开始准备资料开始C 从踏上工作的第一天开始D 从客户对你说 NO 的时候开始正确答案： D28. 销售人员的价值是： A 恒心、责任心B 与顾客沟通C 产品促销D 把 NO 变成 YES正确答案： D29. 拜访客户之前非常重要的是你的： A 衣着打扮B 计划提纲C 客户爱好D 心理建设正确答案： D30. 对销售人员来讲，最宝贵的资源就是： A 你的能力B 你的口才C 你的人缘D 你的时间正确答案： D31. 给客户算收益的时候要用：A 乘法B 除法C 加法D 减法正确答案： A32. 策反最重要是： A 能力B 时机C 资金D 利益正确答案： B34. 不属于“让客户痛苦并快乐的三步曲”的一项是：A 揭伤疤B 撒盐C 解决客户的问题D 买单正确答案： D35. 对销售人员来讲手上最宝贵的财富是： A 老客户B 宣传C 广告D 关系正确答案： A
