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1、 And Fitness Standard Operation Procedure前台帐务管理 标准作业程序总体要求操作程序操作标准及说明备用金管理1. 瑞景店每天预留的备用金为140元，其中最大面值为50元，其中1元面值须有20元以上。2. 每天前台在将营业款投递到保险箱时，预留多余款项作为备用金。3. 任何人员不得将备用金保管在个人身上，或用于支付供应商款项，或借用于他人。财务用具管理1. 前台所有收据均为盖财务章或售卡专用章的收据，属于财务物资范畴，需严密保存和使用。2.收银管理1. 前台收银为第一重要事件，任何情况下，以接收客户费用为首要工作。2. 在客户付款期间，前台人员不得有除收银
2、以外的任何话语。3. 不得让客户看到其他会员的入会申请表。每日帐表管理1 每天晚班在空闲时刻，需及时将当日营业情况录入营业日报表。2 每日营业结束前需将当日营业情况完全汇总到营业日报表，并在相关交接本、盘点表上完善所有数据。3 营业结束前，将当日业绩以短信（格式：您好！我是XX店XXX，今天X月X日总业绩为XXX元，其中前台XXX元。）汇报给董事长及总经理。帐务盘点训练员部门主管店长追踪考评得分签 名考评得分分为A、B、C三级。本考评经过训练员及专项主管打分A及以上方可操作自行制作。经店长考评A及以上方可进入训练员评选。追踪为在考评得A以后，不定期考评，若发现不符合A的标准，取消考评成绩。6242
