江苏开放大学 形成性考核作业 公共关系原理与实务(专) 第三次任务.doc

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1、江苏开放大学形成性考核作业学 号 2015020300100姓 名 周汶钰课程代码 110066课程名称公共关系原理与实务(专) 评阅教师 第 三 次任务共 四 次任务江苏开放大学任务内容:题号一二三总分分数 得分评卷人一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填表格内,每题2分,共20分) 题号12345678910答案BACCBBCADA1. 针对性强的大众传播媒介是( B )。 A.报纸 B.杂志 C.广播 D.电视2. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是( A )。A.倒金字塔结构 B.并列结构 C.顺时结构 D.金字塔结构3. 组织以自身的名义,在社会上率

2、先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是( C )。A.组织广告 B.响应广告 C.公益广告 D.祝贺广告4. 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,这主要得益于说话人的( C )。A.语言 B.副语言 C. 表情和目光 D.肢体语言5在人际交流中,谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指( B )。A.0.45米 B. 0.45-1.22米 C.1.22-3.65米 D. 3.65-9 米6谈判中双方利益的最后防线是( B )。A.起点 B.界点 C.争取点 D.协议点7公关谈判的第三个阶段是( C )。A.导入阶段 B.概说阶段 C.交锋阶段 D.妥协阶段8从演讲的风格看,

3、常见的开场白有( A )A. 轻松幽默型 、悬念吸引型、先声夺人型、感情趋近型 B. 轻松幽默型 、悬念吸引型、先声夺人型、 深思型 C. 轻松幽默型 、悬念吸引型、先声夺人型、借用型 D. 轻松幽默型 、悬念吸引型、先声夺人型、总结型9. 人们思想中不想向他人公开的内容是( D )。A.共同经验区 B.开放区 C. 个人经验区 D. 秘密区10 公共关系劝说的技巧有:充分掌握信息、选择恰当时机和场所、注意情感因素及( A )。A.联想和假借、巧妙诱导 B.心理控制 C.政策讲解 D. 经济杠杆得分评卷人二、判断题(正确的在题前括号内打“”,错误的打“”。 每题2分,共20分) ( )1. 与

4、人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。( )2. 公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。( )3. 组织广告以正面宣传组织自身的各种情况为主。( )4. 记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒介的人数之比。( )5. 长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。 ( )6. 召开新闻发布会需统一宣传口径,以免说法不一,造成负面影响。( )7. 狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动。( )8. 链式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快、失真少。但在这种人际关系网络中,成员之间联系较少。( )9. 界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础

5、( )10. 人际交往的原则之一是保持适度距离,不要过于亲近。得分评卷人三、简答题(每小题20分,共60分) 1. 举办新闻发布会要做好哪些准备工作?答:(1)邀请记者。(2) 统一宣传口径。(3) 选择主要发言人。记者招待会的主要发言人一般应由组织的主要负责人担任,因为他熟悉组织的全面情况,说话有权威性。(4) 准备报道提纲和答案要点。(5) 准备好会场。(6) 会议主持人的准备工作。记者招待会的主持人一般由公关部的负责人担任,主持人应当语言幽默,机智灵活,善于控制会场上的气氛。 (7) 准备辅助工具。(8) 安排好记者活动。2. 组织在策划媒介事件时应注意的问题及技巧。答:为了提高媒介事件

6、的成功率,组织在策划的过程中要注意以下问题:(1) 选择公众的兴趣点。(2) 形式必须新颖。新奇性是新闻事件的最突出特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意,在公众中产生强烈效应。(3) 事先进行充分的舆论准备。(4) 充分利用名人效应。(5) 选择恰当时机。要善于“借势”,即借某种社会性的热点活动来扩大本组织的影响。(6) 制造新闻要自然得体。要真实、自然、生动,不能留下勉强、生硬的痕迹。(7) 充分调动新闻记者参与的积极性。要引起新闻界的兴趣,主动报道事件。3人际沟通的技巧有哪些?答:沟通技巧有:(1) 开放区和秘密区。交际成功的秘诀在于,尽力扩大开放区,缩小秘密区,手段是通过自我的表露来引发对方的共鸣。(2) 共同经验区。素不相识的两个人要想谈的来,就需要找到共同经验区。一般而言,生活阅历丰富的人善于交际,就因为他经验范围宽广,与任何人都可以找到共同经验区。(3) 注意尊重对方。(4) 防止说话伤害对方。(5) 学会保持沉默。有时沉默、闭口不言比多说好,在一个不良的环境中,多说多惹麻烦。(6) 克服自卑心态。 作答结果:完成日期:2016-09-16得分:评语:评阅时间:课程名称:公共关系原理与实务(专) 第 三 次任务 评阅教师:

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