网络支付幻灯片课件

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1、第7章网络支付,第 7 章,主编 齐齐哈尔大学 臧良运 教授 ,资金流的处理是国际商务活动的重要一环,网络支付大大缩短了结汇时间,降低了结汇成本和风险。本章主要介绍网络支付的涵义、支付系统的构成,流程和模式,对电子现金、电子支票、电子钱包和银行卡等常用的网络支付手段进行了阐述。,网络支付的流程和模式,常用的网络支付手段电子现金、电子支票、电子钱包的使用和银行卡电子支付的流程。,内容提要,教学重点和难点,了解网络支付的涵义; 掌握网络支付的流程和模式; 了解网络支付的手段; 掌握电子现金、电子支票、电子钱包的使用和银行卡电子支付的流程; 了解各种支付方式结合运用的条件。,学习要点,案例导读,第三

2、方网络支付助力电子商务为中小企业打开全球化经营 之路 小林的父亲开了一家小型电机厂,小林大学毕业之后就接手了家族企 业。小林的父亲经营时主要从事内销,但是小林认为海外市场利润更可观、 收入来源更稳定、成长空间更大。于是,从来没有接触过外贸的小林开始去 一些免费的B2B网站登记注册。没想到,守株待兔的笨办法居然有了回报, 几个星期之后,一个欧洲的客户发来了咨询函。 本以为外贸之路由此打开,没想到问题却接踵而来。因为公司本身不具 备出口权,也没有与进出口代理公司合作过,小林一下子没了方向。好在客 户愿意先买200件小样,而且答应100%电汇付款,但是必须要小林提供公司的 账号。小林匆匆忙忙地寻找外

3、贸代理公司,客户等了一个星期,结果却还是,案例导读,4年他建立了自己的工厂。到2009年,Kevin的年销售额已经突破3000万 美元。 另一个eBay卖家Jason,很早就开始尝试国际贸易,他的店铺被外国 买家评价为“专业的游戏店铺”。一年前,他辞去了工作,全心全意地打理 网上的国际贸易生意。有过线上线下不同外贸经验的他说:“很多网络卖家 都像我一样以个人形态出现,集业务员、客服甚至财务等各种角色于一身, 但是做起外贸来却往往比一些企业还得心应手。这和PayPal收款的便利性 以及低廉的收款成本有很大的关系。” 据业内人士介绍,作为世界上进军网络即时支付领域最早的品牌,Pay Pal在这个市

4、场里占据了绝对领先的优势。目前,这个平台拥有来自全球55 个国家和地区的1.53亿用户,支持七种币种之间的自由转换。因其方便和快 捷,很多国家的中小企业把它作为了国际贸易支付的首选方式。,7.1网络支付概述,第7章 网络支付,7.2网络支付手段,本章小结,本章重点名词,模拟练习题,案例分析,实训练习,第7章 网络支付,本章小结,本章重点名词,模拟练习题,案例分析,实训练习,7.1网络支付概述,7.2网络支付手段,交易,支付结算,电子商务包括,+,两个基本环节,7.1.1网络支付的涵义,1网络支付的概念,网络支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段通过因特网进行的 货币支付或资金流转。,【小

5、资料】银行交易成本比较,网络支付可以极大的降低交易成本,据国际金融组织相关资料显示如下:,2网络支付的特征,网络支付是采用先进的技术通过数字流转来完 成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字 化的方式进行款项支付的;,网络支付的工作环境是基于一个开放的系统平 台(即因特网)之中;而传统支付则是在较为 封闭的系统中运作。,网络支付使用的是最先进的通信手段,如因特网 、Extranet,而传统支付使用的则是传统的通信 媒介。,网络支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。 用户只要拥有一台上网的PC机,便可足不出 户,在很短的时间内完成整个支付过程。,3网络支付系统的构成,(1)客户,(2)商家,网络

6、支付系统主要有以下七个方面构成:,(3)银行,(4)支付网关,(5)金融专用网,(6)认证机构,(7)网上安全支付协议,(1)认证交易双方、防止支付欺诈。,(2)加密信息流。,(3)数字摘要算法确认支付电子信息的真伪。,(4)保证交易行为和业务的不可抵赖性。,(5)处理网络贸易业务的多边支付问题。,(6)提高支付效率。网络支付的手续和过程 并不复杂,支付效率很高。,4网络支付的基本功能,【小资料】支付宝拓展澳大利亚市场 加速国际间网上交易,2008年国内第三方支付平台支付宝公司与澳大利亚在线支付公司Paymat e达成合作协议,正式拓展澳大利亚市场。 根据协议,Paymate将成为支付宝的合作

7、代理机构,为内地用户提供在线选 购澳大利亚商户商品服务。 支付宝总裁邵晓峰表示:“通过合作,支付宝在满足国内网民的境外网购 需求的同时,将把自身资源提供给更多电子商务的参与者,在解决跨境交 易的支付瓶颈基础上,帮助海外卖家进入极具潜力的中国市场。” 2007年8月,支付宝公司正式推出海外业务,将以中间者的身份,为海 内买家和海外卖家提供一站式资金结算解决方案,试图解决跨境网上交易 的资金流问题。此项业务支持包括英镑、港币、美元等12种海外货币。 咨询机构易观国际认为,支付宝海外业务的推广将加速国际间网上交 易,在增强海外商户覆盖同时,进一步增加整体营业收入。,7.1.2网络支付流程,基于Int

8、ernet平台的网络支付一般流程如下,如图7-1所示。,图7-1 网络支付流程,(1)客户接入因特网(Internet),通过游览器在网上浏览商品,选择货物, 填写网络订单,选择应用的网络支付结算工具,并且得到银行的授权使用, 如银行卡、电子钱包、电子现金、电子支票或网络银行账号等。 (2)客户机对相关订单信息,如支付信息进行加密,在网上提交订单。 (3)商家服务器对客户的订购信息进行检查、确认,并把相关的、经过加密 的客户支付信息转发给支付网关,直到银行专用网络的银行后台业务服务器确 认,以期从银行等电子货币发行机构验证得到支付资金的授权。 (4)银行验证确认后,通过建立起来的经由支付网关的

9、加密通信通道,给商 家服务器回送确认及支付结算信息,为进一步的安全,给客户回送支付授权请 求(也可没有)。 (5)银行得到客户传来的进一步授权结算信息后,把资金从客户账号上转拨 至开展电子商务的商家账号上,借助金融专用网进行结算,并分别给商家、客 户发送支付结算成功信息。 (6)商家服务器收到银行发来的结算成功信息后,给客户发送网络付款成功 信息和发货通知。,【案例7.1】 信用证的支付风险案例 河南某外贸公司曾收到一份以英国标准麦加利银行伯明翰分行名义开立 的跟单信用证,金额为USD37,200.00元,通知行为伦敦国民西敏寺银行。 因该证没有像往常一样经受益人当地银行通知,真实性未能确定,

10、故该公司 在发货前拿该信用证到中国银行某分行要求鉴别真伪。经银行专业人员审核, 发现几个可疑之处,信用证要求货物空运至尼日利亚,而该国为诈骗案多发 地。根据以上几点,银行初步判定该证为伪造信用证,后经与开证行总行联 系查实,确是如此。从而避免了一起伪造信用证诈骗 为了使买卖双方都处于同等地位而发明的信用证方式,虽比较能为买卖双 方所共同接受,但由于它所固有的独特的性质(特别是它的机械的“严格一致 ”原则)常为不法商人行骗冒假所利用,客观上也存在一系列的风险。 思考:如何降低信用证的支付风险?河南这家外贸公司是否可以要求对方 利用网络支付的方式支付货款?,7.1.3网络支付模式,【案例7.2】

11、收汇宝 收汇宝是深圳市收汇宝网络技术服务有限公司2006年推出的专门针对国际 贸易商户的国际中小额收款产品。主要帮助国际贸易商户,解决国际间的中小 额收款难题。消费者支付更方便,避免了传统TT等支付方式,线下支付不便利 ,同时也省去了付款时银行排队的时间。第三方支付网关,解决买卖双方信任 的难题。当前主要支持VISA国际信用卡收款,moneybookers收款。收汇宝具 有一下许多优势。 1、不存在账户冻结和封账号的情况。只要商家真正诚信做生意,并符合国 家相关规定,收汇宝公司是不会无缘无故封商家账号的,因为只有商户赚钱了 ,收汇宝公司才可能赚钱,所以收汇宝公司不会限制商户,相反希望商户把生

12、意做的更大,同时也会帮商户把生意做的更大。 2、权威认证,提高商家网站权威性与可信度。收汇宝通过了国际信用卡支 付行业最权威、最严格的PCI-DSS认证。成为收汇宝签约商户后,网站有权威 认证PCI-DSS标识,增加商家网站权威性与可信度,消费者购物更放心!,3、解决个人外汇限制问题。很多外贸SOHO(Small Office and Home Office,在家办公的外贸人)都是个人和团队在做,很少有国内注册公司 的。而中国的外汇管制政策,个人每年只能结汇5万美金。这对于众多SOH O而言,无疑在收款方面导致一个瓶颈问题。作为收汇宝的用户,收汇宝 给商户结算的时候,商户可选择人民币结算。这样

13、很好的解决了外汇收款 瓶颈问题。 4、消费者无需注册,支付方便。收汇宝国际信用卡收款通道是网关 的支付模式,只需要商户的网站接有收汇宝公司的支付接口,消费者购物 时,只需拥有一张VISA或MASTER国际信用卡,填写相关信用卡信息,就可 以很方便的在线向商家付款,购买到自己喜欢的商品。 5、7*24小时在线客服。收汇宝拥有QQ,MSN和电话全天候24小时的线 上和线下客服。商户有任何问题可以第一时间找到客服帮助处理。,6、解决买卖双方不信任的难题。传统的支付方式,如:西联,TT等。款 到发货,对商家没有任何风险,款到了以后,再发货,对于消费者而言,就 非常没有保障,商家可能收到款但是不发货,所

14、以消费者容易不信任而放弃 购买,从而影响交易。收汇宝属于第三方支付公司,充分保障买卖双方的利 益,消费者不用担心上当受骗,所以可以很放心的付款、购买。卖家可以获 得更多订单的机会。 7、提现方便,并且没有提现费用。做为收汇宝的商户,只需要提供一个 国内的普通银行账户,就可以很方便的把钱结算到商户指定的账户了,并且 没用提现费用 8、支持多币种。商家可以根据自己客户群体分布情况设置相对应的币种, 收取相对于的款项。 9、风险交易控制,保障商家利益。消费者在商户的网站上,通过收汇宝的支付系 统,提交支付申请,信息会提交到银行和发卡组织进行风险评分,对于风险分高的交 易拒绝扣款,降低商家损失。另外收

15、汇宝拥有国内唯一的自己的风险控制系统风,控宝。通过银行风险控制系统和风控宝控制系统的重重风险过滤,很好的杜 绝黑卡,复制卡,盗卡等风险交易。保障商家利益不受到损失。 10、本土企业,具有本土服务优势,服务更有弹性。在交易纠纷的处理 过程中,收汇宝公司更维护国内卖家的利益;另外对于个别有特殊要求的商 户,可以像公司提出申请,协商处理。所以服务更人性化和更有弹性。 11、即时到账,实时反馈支付结果。消费者支付成功后,成功的信息即 时反馈到商户的后台,商户看到支付成功后,可以第一时间发货,保证服务 质量。消费者在提交支付的申请后,系统实时反馈支付结果,成功或失败。 12、全球性,用户量广,迎合国际消

16、费习惯。信用卡持有者遍布世界各地,特 别是在信用体系比较健全的欧美地区,人们都有信用卡消费的习惯。所以对于做欧美 地区市场的商户而言,拥有国际信用卡收款通道,更能迎合消费者的支付习惯。据艾 瑞组织统计,目前外贸信用卡消费占三分之一的比例,说明信用卡支付确实深受老外 的喜爱。,13、SSL128位技术加密,保障信息安全。系统SSL(Secure Socket Layer,安全套接层协议)128位技术加密,保障持卡人信息安全,消费 者更放心支付。 14、商户网站24小时营业。收汇宝国际收款通道,帮助商家24小时 在线收款,解决时差问题,同时也避免了传统银行线下支付方式,上下 班时间的限制。,现介绍几种主流模式。,1纯粹的第三方支付网关,这种模式国外以CyberSource、WorldPay公司为代表,国内以首信易 支付为代表。,2有电子商务交易平台且具备担保功能的P2P支付平台,【小资料】 快钱与PayPal合作 促进网络国际贸易结算 PayPal是一家eBay公司,它是在线付款解决方案的全球领导者,独立第

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