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1、公共关系学246618春在线作业2-0001试卷总分:100 得分:0一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）A.公众舆论的形成B.原则宣言C.修辞学D.有效的公共关系正确答案:C2.在公共关系学中，公众特指（ ）A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众正确答案:B3.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ）A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要正确答案:D4.决定广告策划成败的关键是（ ）A.广告定位B.广告创意C.广告诉求D.广告调查正确答案:B5.公共关系的主体是：（
2、 ）A.团体B.公众C.个人D.组织正确答案:D6.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念正确答案:B7.（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。A.巴纳姆B.格鲁尼格C.艾维?李D.卡特利普和森特正确答案:B8.中国公共关系协会成立于：（ ）A.1955年B.1986年C.1990年D.1987年正确答案:D9.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型正确答案:A10.公共关系作为
3、一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）A.法国B.奥地利C.英国D.美国正确答案:D11.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（）A.一种传播管理行为B.一种管理职能C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系正确答案:B12.1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（ ）A.艾维?李B.伯尼斯C.卡特利普D.罗伯特?巴伯正确答案:B13.公共关系的对象是：（ ）A.人民B.群众C.公众D.受众正确答案:C14.1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。A.艾维?李B.巴纳姆C.爱德华?伯尼斯D.格鲁尼格正确答案:A1
4、5.公共关系也可称为：（ ）A.人际关系B.人群关系C.公众关系D.团体关系正确答案:C16.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用正确答案:D17.公共关系也称作（ ）A.群众关系B.受众关系C.公众关系D.人群关系正确答案:C18.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育C.政治思想教育D.公关能力教育正确答案:B19.公共关系也可称为：（ ）A.人际关系B.人群关系C.公众关系D.团体关系正确答案:C20.影响组织形象最关键的因素是：（ ）A.产品性能B.产
5、品价格C.产品包装D.产品质量正确答案:D21.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ）A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象正确答案:A22.公共关系的对象：（ ）A.人民B.群众C.公众D.受众正确答案:C23.组织的自我形象是其（ ）A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象正确答案:C24.中国最高的公共关系组织中国公关协会，成立的时间地点是（ ）A.1985年在广州B.1987年在北京C.1986年在上海D.1987年在天津正确答案:B25.广告定位的目的在于（ ）A.突出广告商品的个性B.确定广告商品的位置C
6、.明确广告的特点D.提高广告针对性正确答案:A26.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）A.组织改变公关行为B.媒介改变行为方式C.公众改变行为D.组织与公众共同改变行为正确答案:C27.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）A.主题线法B.统一形式法C.形象整合法D.同一外观法正确答案:D28.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）A.魔弹论B.有限效果论C.适度效果论D.最低效果法则正确答案:A29.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的
7、（ ）A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众正确答案:D30.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.综合责任正确答案:A二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)1.优秀演讲者应具备的条件包括（ ）A.足够的权威性B.较强的语言能力和技巧C.热情D.理智与智慧E.仪表仪态正确答案:ABCDE2.公共关系学主要是（ ）相结合的产物。A.经济学科B.管理学科C.传播学科D.社会学科E.法律学科正确答案:BC3.公共关系人员具备的心理素质有：（ ）A.自信的心理B.热情的心理C.开放的心理D.自由的心理E.勇敢的心理正确答案:A
8、BC4.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）A.公共关系的“关系”性质B.公共关系的“管理”性质C.公共关系的“职能”性质D.公共关系的“传播”性质E.公共关系的“学科”性质正确答案:ACE5.政府公共关系的客体包括（ ）A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众E.目标公众正确答案:CD6.组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ）A.部门隶属型B.部门并列型C.部门综合型D.公共关系委员会E.高层领导直属型正确答案:ABDE7.公关关系活动对组织的直接功能表现为：（ ）A.协调社会行为B.净化社会风气C.树立组织形象D.协调关系网络E.增强组织的效益正确答案:CD8.公共关系的组织机构一般包括下列类型（ ）A.职能机构B.组织内设的公关职能部门C.专业公关公司D.综合职能部门E.独立公关社团正确答案:BCE9.公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）A.有效性原则B.协调性原则C.总体性原则D.传播性原则E.符号化原则正确答案:ACE10.艾维李对公共关系的贡献有：（ ）A.投公众所好B.“公众必须被告知”C.“说真话”D.将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域E.凡宣传皆好事正确答案:BCD
