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1、Xxx系统需求调研报告1 调研背景描述项目的基本情况，目前所处的阶段，需要达到的效果。2 调研概况描述整体调研情况。2.1 调研目的该部分用于确定本次需求调研需要要达到目的，并对各项目的展开描述，如摸清现状（展开描述，摸清哪些部门的哪些方面的现状？）、确定需求（展开描述，确定哪些方面的需求？最终的产出是什么？）等等。2.2 调研时间该部分用于描述调研的开始时间和结束时间。参考范例：开始时间：x年x 月x日完成时间：x年x月x日2.3 调研方式该部分内容用于确定该项目的需求调研的方式，如问卷调查、集中座谈、走访方式等。本次调研以问卷调查、集中座谈和走访方式相结合方式进行：问卷调查内容：通过问卷调
2、查有针对性的系统了解各单位职能设置、组织架构、人员配置、业务运行，以及主管领域方面关于xx建设的相应信息化基础信息、规划发展目标。集中座谈内容：请根据调研提纲，结合单位实际，做好发言准备，调研内容为各单位现有业务运行现状、取得的成绩及存在的问题，针对主管领域的xx建设方向、需求和拟建项目，对xx项目的建设建议。其中，重点内容是xxxx等。走访内容：分为现场座谈与体验两部分，座谈部分内容参考集中座谈内容，体验部分包括现场成果参观或操作体验。2.4 调研分组该部分用于描述调研人员的分组安排和人员具体的职责和分工。序号姓名性别职位职责调研分工1.2.3.4.5.2.5 调研对象该部分用于描述调研分组
3、的调研对象的安排。2.6 调研日程安排该部分用于详细表述调研的日程安排，涵盖从调研启动、搜集资料、分组调研、整理补充、形成报告等的具体的日程安排。根据xx的可行性分析及规划咨询项目实施步骤，调研时间x年x月x日x月x日，预计周期为x个工作日，请各有关单位提前做好准备工作。具体调研日程安排见下表：时间计划调研进度工作内容x月x日调研启动搜集资料x月x日分组调研第一组第二组第三组第四组x月x日x月x日x月x日x月x日整理补充x月x日形成报告3 调研内容3.1 xx局（部门名称）访谈对象及职务：部门联系人、电话、邮箱：时间: 3.1.1 部门简介该部门的介绍和部门职能概述。3.1.2 信息化现状描述
4、内容包括：网络、IT设备、其他硬件、现有业务系统（开发公司、开发语言、使用情况）。3.1.3 业务发展现状该部门主要业务范围和内容。3.1.4 亟待解决问题该部门如已有信息化系统存在的问题，业务发展存在的瓶颈，遇到的困难等。3.1.5 信息化发展需求 该部门有哪些拟建信息化系统的规划，以及在机房、软硬件、平台搭建、业务联动等方面的发展需求。3.1.6 数据共享需求1）该部门可以对外提供的数据；2）该部门需要外部提供的数据。3.1.7 建议及意见该部门针对xx项目的建议和意见，以及信息化发展的建议和意见。3.2 xx局（部门名称）访谈对象及职务：部门联系人、电话、邮箱：时间: 3.2.1 部门简
5、介该部门的介绍和部门职能概述。3.2.2 信息化现状描述内容包括：网络、IT设备、其他硬件、现有业务系统（开发公司、开发语言、使用情况）。3.2.3 业务发展现状该部门主要业务范围和内容。3.2.4 亟待解决问题该部门如已有信息化系统存在的问题，业务发展存在的瓶颈，遇到的困难等。3.2.5 信息化发展需求 该部门有哪些拟建信息化系统的规划，以及在机房、软硬件、平台搭建、业务联动等方面的发展需求。3.2.6 数据共享需求1）该部门可以对外提供的数据；2）该部门需要外部提供的数据。3.2.7 建议及意见该部门针对xx项目的建议和意见，以及信息化发展的建议和意见。4 调研结果统计4.1 调研问卷回收
6、统计该部分以表格方式描述各组各调研部门的需求调研问卷的一个汇总情况，通常以表格方式体现。4.2 需求数量汇总统计该部分描述各组各调研部门的需求数量的一个汇总情况，通常以表格方式或者图表方式体现。4.3 系统建设情况统计该部分描述各组各调研部门的信息化系统建设的一个汇总情况，例如自建系统和垂直系统的建设情况，通常以表格方式方式体现。4.4 数据共享和传输统计该部分描述各调研部门的业务协同和数据共享方面的汇总情况，主要包括需要哪些部门为其提供哪些数据，以及可以对外为哪些部门提供哪些数据，通常以表格方式方式体现。5 调研总结5.1 机房情况总结针对各部门的调研结果，总结各调研部门的机房的一个总结。建
7、议以直观的图表方式体现。5.2 信息系统情况总结针对各部门的调研结果，总结各调研部门在信息系统的方面的汇总情况。例如自建和垂直系统的占比图示，或者信息化系统的共性的问题的描述。可以图表、表格和文字结合的方式体现。5.3 需求分类汇总总结总结各分组和各调研部门信息化需求的分类汇总情况。可将需求分类为：业务类、软件类、硬件类和其他。建议以文字方式进行描述。5.3.1 业务类各调研分组在业务方面的需求的总结。5.3.2 软件类各调研分组在软件方面的需求的总结。5.3.3 硬件类 各调研分组在硬件方面的需求的总结。如监控设备、智能终端设备、管理设备、网络设备、安全设备等方面的需求。 5.3.4 其他各调研分组的非业务类、软件类、硬件类需求的总结。5.4 主要问题总结总结各调研分组、各部门存在的主要问题。6 总结建议对应我们的调研目的，总结通过本次需求调研工作，达到的效果。例如确定项目的建设原则，各主要问题确定了哪些解决对策。对于各部门提出的信息化系统的需求，确定重点需求，以及其应对决策。
