《202X年银行个人年终总结报告例文》由会员分享，可在线阅读，更多相关《202X年银行个人年终总结报告例文（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、银行个人年终总结报告例文年终总结是总结经验和教训 . 为便于今后的工作，须对 以往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上 升到理论的高度来认识。分享了有关银行个人的年终总结， 欢迎借鉴！银行个人年终总结 1 本人于X年X月有幸成为建行 银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我 被分到X支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行 和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行 规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极 参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知 识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短 短的四个月，但是我却从中受益非
2、浅，感慨良深，下面就是 本人一年来工作的工作总结：在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高 自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决 策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树 立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认 识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从 省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但 那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专 柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的 金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为 客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金 融业竞争空前激
3、烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心” 的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对 银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观 层面上的， 对银行的具体业务不是非常的了解。 来到专柜后， 才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业 务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。 在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程， 对个人金融业务的 DCC操作系统达到了较为熟练的操作，能 够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义 务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其
4、他相关金融业务知识，开 拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习， 具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客 户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以 及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和 困难。总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在 书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正 了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。 同时，在与建行人的接触中， “团队、 敬业、 创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我， “诚信亲和，严谨规 范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑 海中这段时间来，我也感受到
5、自己在多个方面的不同程度有 了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的 基础工作总结。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实 习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的 知识，保质保量地完成基层锻炼工作。银行个人年终总结 2 20xx 年全年，我担任 xx 支行 客户经理一职。 回顾走过的 20xx 年，成长是全年的主旋律。 现将 20xx 年度的工作总结交予组织，请组织鉴证。首先，我认真完成了工作岗位的本职职责。我将客户经 理的主要工作职责归结为：协助网点负责人完成客户营销、 信贷管理和安全保卫工作等。 20xx 全年经历了旺季营销、 夏 天行动、岗位培训、网点软转等活动
6、，我协助两任负责人 xx 和 xx 完成了本外币各项存款 xx 万元，新增 xx 万元，各项 贷款 xx 万元，新增 xx 万元。全年实现中间业务收入 xx 万 元，实现拨备前利润 xx 万元。新增企业扩户 xx 户，按揭合 作楼盘 1 个，个人贵宾户新增 101 户，新营销国际结算户 1 户。成功完成全年各主要业务指标。在信贷上，我认真进行 信贷调查，做好年度授信报批，及时上交档案资料，按照规 定开展贷后管理。安全工作上，认真开展每月学习会议，写 好季度案防报告，组织好防抢防爆预案演练，实现全年度网 点安全无事故。其次，在岗期间，我认真参加各项培训，取得相应资格 证书。 20xx 年4月份，
7、我参加了对公客户经理培训，成绩良 好;5 月份， 我参加银行业理财资格考试， 两门课程均通过 ;6 月份，我参加了法人客户授信管理培训，学习新的授信制度 下法人业务的操作 ;7 月份，参加了人民银行征信培训及竞赛 考试 ;9 月份，参加了全省客户经理轮训 ;10 月份，参加了对 公客户经理考试，并顺利通过 ;12 月份，参加了省外汇协会 组织的外汇培训及考试。与何胜通同志合写的“乡镇网点发 展三农业务的新出路” 一文，成功入围了市分行金融研讨会。 之上种种，推动我成长。再有，业余时间， 我不断充实提高自己。 读书使人进步。 本年度阅读了曾国藩 、改革是中国最大的红利 、中国 税收、螳螂、这个世
8、界会好吗等书籍，汲取养分。我 认识到，做事应当不骄不躁、踏实沉稳、本分做事，做人应 当努力做一个好人，做社会的栋梁。最后，作为一名共产党员，我努力跟紧党的步伐，时时提升自己的思想认识不松懈。我期冀继续怀抱一腔热血和一颗赤诚之心，在农业银行的大平台上拼搏奋斗，贡献自己的 银行个人年终总结 3 201x 年，我在银行的正确领导 下，在同事们的支持和帮助下，以科学发展观为指导，认真 执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完 成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯 定和客户的满意。现将 201x 年工作情况具体总结如下：201x 年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了
9、较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一 切机会销售银行理财产品， 共销售银行理财产品万元， 其中： 基金万元，保险万元，银行卡万元。201x 年，我认真学习党的理论， 学习十八大和十八届三 中、四中、五中全会精神，提高自己的政治思想觉悟，在思 想上与银行保持一致 , 坚定理想信念，树立正确的世界观、 人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无 私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行 的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌 握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作 打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制 度、工作纪律及
10、基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位 职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地 结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务， 取得良好成绩。作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立 服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行 品位与形象， 促进银行业务的发展。 为此，我做到爱岗敬业、 履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着 重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消 除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己 的行为，认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟 练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办 理的速度，避免失误， 把握质量。三是努力学习新业务知识， 掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面 的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。201x 年，我认真努力工作， 虽然在政治思想与业务知识 上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与 银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。 今后，我要继续加强学习， 深化管理， 按科学发展观的要求， 以求真务实的工作作风， 以创新发展的工作思路， 奋发努力， 攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务 成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。
