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1、新员工营销培训班学习心得本次学习是由集团公司发起组织装备制造企业开设的国际营销培训班，主 要是就现行的国际市场展开具有针对性的讲解相关惯例条款，各种实例的剖析 以及开展形式多样的模拟研讨辩论，真实的体验让我收获颇丰，亲身的参与更 是让我对新知识融汇贯通。根据课表的安排我们的课程分别是：投标策略及相关实例分析，国际贸易 法律基础与案例，常规国际贸易、产品试用、租赁、寄售等案例分析，谈判心 理与谈判艺术、双赢谈判的实例分析、模拟现场谈判，国际贸易实务，国际市 场营销中的风险防范，客户关系管理与维护策略、大客户服务的策略与技巧， 浅谈壳牌在全球的采购模式及中国的采购战略转型，石油装备国际市场营销策
2、划及案例，国际先进企业市场营销模式介绍及启示，国际化客户关系建立、维 护、管理的现状及发展趋势。两次实地参观明星企业：广汽丰田和中集集团新 会生产基地。作为一名入职不久新人的我对业务还不是很熟悉，很多业务知识的欠缺就 是我最大的难题。通过投标策略与国际贸易实务的学习使我了解了相关的基本 操作流程，案例的分析让我懂得了商业文字的严谨重大性，同时一些现存的弊 病也是给我敲响了警钟。在技术上有了学习是不够，法律上的空白更是恐怖 的，所以国际贸易法律的学习填补了这一空白，了解了基本的法律常识，为日 后工作打下了良好的基础。中石油技术开发公司的老师给我们做了如何代理国 内企业去做外贸的简单介绍，让我了解
3、了现在企业外贸订单的由来，也从中学 到些许点滴的精华。如何识别潜在的客户，如何做好大客户，如何在谈判中占 得主动权，如何能够避免国际贸易中潜在的风险都是我们切身实际所要面对 的。短暂多形式的学习，恰当的模拟实战都让我更快进步，行业的惯例与事件 分析的方法老师都一一相传。万变不离其宗，具体问题具体分析，更大的战场 在向我们招手，等待我们去拼搏去努力。在有一定积累的基础上，一些成功人士开始掀起了国际市场那神秘的面 纱，壳牌、伊拉克鲁迈拉、国民油井、 ibm 等世界知名企业的部门主管都纷纷 讲述他们的经历，分析对比国内外贸易的区别，国际公司管理制度运营方式， 都让我们大开眼界，在赞叹的同时也发现并找
4、寻出自身的差距，给我们今后的 工作指明了前进的方向，提供了源源不断的动力。只有课堂上的学习是不够 的，纸上谈兵怎能打江山，怎么走出去占领全球市场，所以我们要去工厂参观 实践，理论实际相结合才能真正掌握知识。广汽丰田汽车合资企业的体现了先 进制造水平，一辆辆动力十足的汽车就是在一条条先进的生产线上的“变”了 出来，更多的是日本先进的管理模式以及先进的检测设备都是我们学习和研发 的榜样。中集集团是一个我们自己新生代的优秀企业，数年的发展中在集装箱 领域不断地前进，全球市场占有率早已过半，中集集团根据现在的发展趋势不 断拓展新领域而且都是行业的排头兵，他们争取的就是“进则必最好，否则莫 入门”的理念
5、，力争做到所在行业的一把金交椅。给我们很大的启发，由当初 的被收购到今天的国际化集团，这个飞跃的历程不得不让我们钦佩。学习生活篇刚刚迈出校门的我没出过什么远门，从小一直在北方学习生活，借助这次 学习的机会来到了中国经济两大引擎之一的珠三角地区的中心广州。首先，我 要面对的挑战就是气候，闷热潮湿的环境让我很难适应，变化无常的天气更是 让我难耐，如今我感受最深的就是“天有不测风云”，艳阳高照蔚蓝的天空转 瞬间就会倾盆大雨，狂风闪电之中远处缺碧空万里，一时间对于我挑战胜于对 新知识认知的挑战。其次，饮食文化南北差异更大，潮粤菜系以清爽淡口的甜 食为主，偶有湘菜的火辣搭配给我呈现一幅诱惑的场景，但是北方人口重加上 我又不食辣味，这又是一个颇有挑战的大事。最后，简单零散的营销基础来接 受高层次的国际贸易培训就我而言难免有些困难。但是我有信心去挑战自我， 挑战新的领域，让自己尽快的接受新事物新知识，去适应多变的大千世界，为 了企业的发展而去奋斗。作为为数不多的入职新人，在这里有机会接受如此精英的教育，与众多企 业的优秀人员交流学习，让我倍加珍惜这来之不易的机会。在课堂上积极主动 的学习使我收获众多，与此同时也与各企业优秀人员结下了同窗之情，这是我 又一种财富，在今后的工作中我将珍惜利用这笔财富为企业更好的工作。装备
