202X年技术员出差工作总结

上传人:tang****xu5 文档编号:137088966 上传时间:2020-07-05 格式:DOCX 页数:29 大小:32.92KB
返回 下载 相关 举报
202X年技术员出差工作总结_第1页
第1页 / 共29页
202X年技术员出差工作总结_第2页
第2页 / 共29页
202X年技术员出差工作总结_第3页
第3页 / 共29页
202X年技术员出差工作总结_第4页
第4页 / 共29页
202X年技术员出差工作总结_第5页
第5页 / 共29页
点击查看更多>>
资源描述

《202X年技术员出差工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《202X年技术员出差工作总结(29页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、技术员出差工作总结篇一: XX 技术员个人工作总结XX技术员个人工作总结成为 XX 电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努 力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作 为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的 那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立 马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工 资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万 块的月薪放在那里, 你拿什么来换。 出来之前还满怀信心的, 但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但 是想想又不甘心,我不能

2、灰溜溜的回去要有所得才行。所以 很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续 发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控 自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉 及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后 技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什 么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可 能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不 为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有 今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要 从新学习。2、学会与人沟通。做我

3、们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有 个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差 到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确 定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随 时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能 小心谨慎的应付了,我一般只会说 请你放心,我会尽快帮 你解决问题的 。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从 客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是 我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很 高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题 ; 有时碰到 一些不懂的技术问题就很纠结。如果是 嗯、啊、哦 的回答 的话那就

4、麻烦了 ; 这样的问题最好就不要正面的去回答了, 先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他 解决问题就可以了 ; 要不然客户会对你的人产生怀疑的同时, 也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来 你到底会不会的 那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在 和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽 量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。3、事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电 话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是 什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工 具什么的。俗话说 成功是为有准备的人的 。完成任务之 后

5、,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机 器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压 电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比 较好的方法,也是公司要求我们做的。还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人 的旅途总是那么寂寞孤独 ; 还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、 拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这 些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不 了就放一旁 ; 毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的 伙伴支持着呢 ! 都说售后服务是一个营销的过程,也是再营 销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司 争取最大的利益。篇二

6、:工程技术员个人工作总结个人工作总结 时光飞逝,不知不觉已经工作一年了 在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助 下,我认真履行自己的职责,加强施工生产管理,以提高自 身素质为重点,做好施工技术工作,支持党组织做好思想政 治工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提 高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段工 作,现将一年来的工作做如下总结。一、工作方面自参加工作以来,我主要在公司技术中心、八分公司烟 台项目部和山安蓝天古交项目部进行工作和学习。在技术中心,主要负责煤焦化联产项目的前期工作并参 与了无损检测中多项证件的学习与考取。在工作中我认识到 理论与实践结合的重

7、要性,只有认真将学校中所学到的理论 与现实工作相结合才能够发挥出理论的真实意义。在八分公 司烟台项目部主要负责项目中设备安装方面的技术工作,从 对设计图纸图纸的研究到施工现场具体的安装过程,使我从 实际意义上对工程生产有了全面的了解,工程施工是环环相 扣的一个过程,任何一项工程的完成都是每一小项工作的堆砌,不容许 我们在工作上有任何的马虎大意。在山安蓝天古交项目部主 要负责设备采购和现场施工质量的监督等工作,任何工程的 成功运行等都离不开设备材料的安全可靠性,这就要求设备 采购过程中要严把质量、技术关,从源头上将隐患剔除。在 现场质量方面坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互 检、交接检”的

8、三检制度,使质量问题在每道工序施工中都 能得以有效控制,加强现场管理,在材料紧缺情况下,依然 没有降低对入场材料质量要求,拒绝任何不合格材料进场。 严格控制施工进度,明确施工任务量。二、思想方面 一年来,不断地学习,努力提高自己思想政治素质和专 业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重 要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对 性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现 行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习,向有经验的 老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。同时,作为一名共产党员,我严格以党员的要求严格要 求自己,认真学习马克思列宁主义毛泽东思

9、想, 认真践行“两 学一做”的各项要求,使自己在政治素养上有了很大程度上 的提升。三、学习方面 在学习方面,不断学习各项专业知识,不断提升自己的 各项能力。在公司组织的XX年度规范考试中取得优异成绩, 并顺利通过了英语职称考试。在专业方面,努力学习各项一 级建造师知识,争取早日通过考试。四、自身不足与整改措施 总体上讲,与领导和同事的沟通交流不够,管理能力和 工作效率也有待进一步提高。今后要多与同事交流工作、学 习、思想方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上在团结协作,提高团队精神方面,要做到尊重领导,尊 重同事,要能够协调好同事间关系。加强自身责任

10、感,个人 服从组织,下级服从上级, 办事不独断, 虚心听取不同意见。 对人诚恳,办事公正,敢于承担责任。以上是我这一年来的工作总结,在施工管理中,虽然取 得了一点收获,但对于公司对上层管理者的要求,自我感觉 还有一定的差距,在日后的工作中,会尽自己的的最大努力 去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一 份微薄之力!篇三: XX 年技术员个人工作总结成为 xx 电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努 力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业 技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求 的技术要跟研发人员的那么高,

11、但是最基本的也要知道。起 码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决 问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也 就释然了, 就算是有一万块的月薪放在那里, 你拿什么来换 出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚 嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的 回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先 立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高 楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是 那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术 有欲望的心。 特别是售后技术这块, 不只是只知道本产品的, 还要了解它所应用在什么方面

12、,是什么机械,带动它的是什 么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知 道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去 摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些 不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是, 我就是一草根,需要从新学习。2、学会与人沟通。做我们这样子的工作,和人打交道 是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。 还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为 客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造 成一定的损失, 随时会喷你一脸口水, 所以抗压能力也要强。 在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放

13、心,我会尽快帮你解决问题的” 。还有出门在外,说话也要 小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞 人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的 技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的 问题 ; 有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。 如果是“嗯、 啊、哦”的回答的话那就麻烦了 ; 这样的问题最好就不要正 面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方 去,反正能帮他解决问题就可以了 ; 要不然客户会对你的人 产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是 他突然奔出一句来你到底会不会的那样的话自尊心那就 大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶

14、紧解决 故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废 话。3、事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了 解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那 就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知 道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准 备的人的” 。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的 情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了 哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原 来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们 做的。还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人 的旅途总是那么寂寞孤独 ; 还要忍得住孤寂、耐得住

15、枯燥、 拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这 些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不 了就放一旁 ; 毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的 伙伴支持着呢 ! 都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司 争取最大的利益。篇四:技术员工作总结解剖思想、提升境界、自查自纠报告通过对照学习,结合本人工作实际情况,有收获也有不 足。现将我的思想、 工作和学习等方面的情况简要总结如下一、履行职责方面对自己现有的工作,服从领导安排,遵守劳动纪律。在 这一年中,我经常深入现场,检查井下存在的各种隐患并督 促整改,解决技术管理上难

16、题工作,积极编制、参与、审核 相关设计、规程、措施等工作。二、业务工作方面(一)技术管理1、负责全矿井下机运系统相关设计,参加采掘技术方 案的制定和实施。2、对机运科工种进行培训学习。10KV3、负责全矿井下、 地面供电系统的技术管理工作; 主供电系统方案的调整。4、参与科技项目的研究及小改小革工作。(二)现场管理1、负责全矿机电安装工程和机电设备大修的开竣工报告的汇审工作2、负责节能和三防工作。3、负责机运专项整治和安全质量标准化工作,各项资 料的整理。4、对井下供电系统进行了调整,使之更安全、可靠、 经济、合理运行。5、检查井下存在的各种隐患并督促整改。三、存在的问题 第一、在学习方面上。没有用心吸取新知识、深入思考 新问题,往往流于形式和表面化。 第二、在工作要求上。 工作的标准要求不够高,满足于干完干成,虽然能按时完成 工作任务,但又时忽视了安

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 行业资料 > 其它行业文档

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号