202X年总经办个人工作总结

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1、总经办个人工作总结篇一： XX 年总经办年度工作总结XX年总经办工作总结XX年总经办在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导班子的正确指导下，我办根据职能，着重围绕办公 管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点，注重 发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各 方。现将 XX 年度一年以来的工作情况及工作中存在的问题 总结如下：一、 总经办XX年度主要工作总结（一）、办公管理1、行政管理规范方面XX年我办根据企业实际情况， 在行政体系运行中对以下 项进行了规范：、为推行责任考核，3月份对责任指标考核办法进行了修改。为规范办公用品的领用，4月份在行政办公例会上重申了办公用品

2、管理办法 ，且该办法 也在公司 0A系统重新发布。此办法明确规定了办公用品的 用量的控制、计划申报和领用要求。因打卡考勤更换了指 纹考勤机， 4 月份重新修改、完善了考勤制度 。为避免 指纹录入时产生考勤机损坏和减少指纹录入不当的失误，并 于 7 月份编制了指纹考勤机的使用方法 。为树立公司 良好的社会形象，确保产成品的质量安全和人身安全， 7 月 份编制了关于禁穿拖鞋上班的通知，该通知明确了上班期间的着鞋要求。为确保培训的严肃性、规范性，也为达 到良好的培训质量和受训效果。在XX年9月份编制了员工培训纪律 ，本制度规定了员工培训的纪律内容与要求。 为使公司召开的会议更有效率， 11 月 10

3、 日编制了关于 调整会议时间的通知 ，明确了会议时间和要求。2 、 公司内外关系协调方面对内 通过工作时间、休息时间、会议等渠道与各部门 加强沟通，推动公司规章制度的执行，杜绝了因内部沟通不 及时导致工作受阻状况。对外 总经办作为公司的中枢，所有的外来的包括管委 会、经发局、规划局、科技局等部门的会务、通知、要求、 事项、需配合事宜都需我办进行沟通、配合、处理。本年度 我办在对外与各相关职能部门保持畅通的信息渠道，使公司 在政策法规上能掌握了解，及时规弊。另外，本年度我办在财务部、质量部、生产车间的协助 配合下，顺利的通过了创新基金菠萝蛋白酶肠溶片生产开 发项目的验收工作。3、考核管理方面 为

4、了能够更好的提高员工的工作，一个好的考核办法是 个基础，但考核办法的执行和推动除了需要公司领导的大力支持外，同时一个完善的考核制度也是 需要各部门长期的观察才能加以完善和实行。因此，个人认为本年度考核效果不 显著。但由于考核是个重要的课题，因而，对于公司全部的实施考核还需要不断的进行实践，并结合部门与公司的实际进行优化和完善。（二）、人力资源管理工作1、XX年度人力资源基础数据：现有人员总量数据：截止 XX年11月30日，公司总人数为 69 人（未含肖部长、罗锋和段安平） ，男 22人，女 47 人； 现有人员配置情况：高层管理人员 6 人，中层管理人员11 人，一般管理人员 18人，一线员工

5、 34 人（含食堂 2人和门卫 1 人）；现有人员年龄结构： 20 岁以下 3 人， 2135岁 24人，3645 岁 24 人， 46 岁以上人员 18 人现有人员文化结构：XX年度人员流动数据：各月人员流动状况：2、招聘工作XX年度在招聘工作方面， 总体来说：行政岗位人员比较好招，生产操作人员和机修工招聘难度较大，虽与相关的专业学校进行 了沟通，到人才管理市场及园区就业服务中心进行了登记和发布招聘信息，参加 了现场招聘，也到附近村庄和居住区张贴了招聘信息，但招聘任务完成较差。虽 然要强调的原因很多，但还是有许多经验值得总结， 比如招聘渠道， 老员的推荐， 口碑的宣传比人才市场招聘来得更直接

6、，员工也更稳定。3、培训工作 培训，是提升员工专业知识技能和宣扬企业文化的重要 手段，对于树立和强化企业核心竞争能力，支持企业目标实 现具有重要作用。总体上来讲，公司目前整个员工培训体系 的系统性有所欠缺，不论是从培训需求的梳理、培训计划的 制订、培训流程的规范，还是从培训教材的建设、培训效果 的激励等方面来看都没有形成体系。但总经办 XX 年度仍然 较有效的结合了目前公司的生产状态和配合公司为明年推 进管理的目标，对行政人员进行了职业化素质培训。4、员工合同及福利 要保证员工具有较好的凝聚力，保证公司能够健康的发 展，合法用工是个基础保障工作。劳动合同的签订公司按照国家相关法律、法规，及时与

7、公司员工签订了 劳动合同，办理了劳动用工及相关手续；从今年 1 月至 11 月公司与员工签订劳动合同共计 30 份，其中新签订 21 份； 续签 9 份；另外，在签署工作开展的过程中，有 3 份劳动合 同没有签订（含 2 位新员工），计划在明年初把这项工作完 成。社保今年从 1 月份开始截止到 9 月 给员工办理养老险共计12 人，工伤、生育险共计 6 人，费用暂时无法统计，因今年 缴费工资调整时间是从 1 月份（原来是从 7 月份调整），所 需补交费用还没有出来。（三）、行政事务管理方面1、文档管理总经办一年来，结合实际工作，认真履行工作职责，加 强与其他部门的协调与沟通，使总经办基础管理工

8、作基本实 现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公 司各项工作的开展创造了良好条件。如：基本做到了人事档 案、培训档案、部门档案、其它档案等的清晰明确，严格规 范管理；积极配合各部门及时的收、发文件，以保证准确及 时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉。2、办公用品及设备管理办公用品本着节约为本的原则，为了不影响各部门办公，特在XX年四月对办公用品管理办法进行了重申，便于办公用 品的统一请购、管理、发放，要求各部门按申请计划领用办 公用品，加强了办公用品的合理管理。 办公设备在复印机 租赁过程中，通过沟通得到租赁方的强烈支持和配合，复印 机及我司的传真机在出现一般故障时都能得到

9、及时修复，没 有影响各部门工作，也为公司减少了办公设备保养费用。3、环境卫生管理由于组织机构及部门人员发生变化，在XX年3月我办结合实际，将办公楼、宿舍楼、厂区大道等区域卫生包干区 作了重新调整，并将此项目纳入责任考核范围，环境卫生方 面从整体有了一定的提升。4、证照管理公司为了拓展业务，旗下所属公司有 7 家，各有法人 营业执照、组织机构代码 、企业法人证书 、商标证书 等证照，其年检和换证时间各不相同，我办采取手机短信提 醒方式进行管理，在 XX 年顺利完成这些证照的年检、年审 和换证工作。按规定及时办理了劳动保障年审工作。二、XX年度总经办在运作中存在的问题及改进建议1、公司管理制度运行

10、监督有待加强 由于总经办事务性工作较多，虽曾明确络部也是属于总经办，但总经办的具体工作还是没有担任。而总经办实际岗 位人员目前只有 2 人，且大多精力放在处理日常工作上面去 了，对于公司管理制度的运行情况监督力度不够大，有时也 存在手软现象，对公司整体管理效果有一定影响。XX 年，总经办将改进监督方式和方法，加大公司各项管理制度的运行 情况监督力度和检查频率，同时，希望公司组成一个监督小 组，配合检查和监督，使公司各项管理制度运行正常。2、部门基础管理有待加强XX年总经办虽一直在完善部门基础管理平台建设，主要包括基础管理制度、管理流程和相关管理运行机制方面，例 如责任指标考核办法、考勤规范、人

11、事报表规范、办公用品 管理规范等。但仍需进一步结合公司的实际管理和目标进行 优化和加强基础管理平台建设方面 , 人力资源流程的全面 梳理和人事信息基础平台的建设将作为总经办 XX 年的工作 重点之一。3、员工培训没有形成体系篇二：XX年总经办工作总结XX年度总经办工作总结回顾 XX 年度工作，总经办按照酒店运作要求，紧紧围 绕全年的经营目标责任，立足本职工作，认真贯彻执行总经 理年会精神，在各部门的紧密配合下，各项工作有条不紊地 开展着，为了更有成效地开展下一步的工作，现就 XX 年工作总结如下：一、主要业绩及完成的工作任务（一）及时传达酒店决定，贯彻领导意图，拟定各项发 文及通知， 如：统一

12、了关于酒店内部联通文件格式的更新 、 重新完善了关于客人订车服务和租车服务的程序 、按照 文件要求逐一落实执行。（二）重新编排并印制了酒店质检手册并将员工 突发事件应急预案 酒店停电各部门应急预案及处理办法 内容补充到其中，同时分批组织各部门进行学习并培训。（三）依次展开员工活动。举办了XX年员工春节晚会、XX员工技能大赛、组织员工一年一度的春游活动、 员工 趣味运动会、员工卡拉0K大奖赛，在道德讲堂活动 中给社区，各酒店行业起到了带头示范作用，达到宣传道德 教育的目的，获得同行业的赞扬。（其中XX员工技能大赛 酒店蝉联了八个比赛项目中的七个第一，得到了董事长的好 评。）（四）依次完成了酒店营

13、业执照、组织机构代码证、食 品流通许可证变更、烟草许可证换证、年审工作的同时，完 成了新娱乐许可证、酒店消防年审、特行证的办理、卫生许 可证年审。（五）按照街道及萨依巴格派出所关于游行业安保工 作实施方案等文件精神，分别完善了酒店全年消防安全责任书、拟定了安生产责任书 ，并安排逐一同各部门第 一负责人一起组织员工进行了消防安全演习及培训。同时为了确保酒店安全生产及消防安全工作的顺利 开展，拟定了酒店 XX 年安全生产活动细则 。（六）按期申请办理酒店两部车辆 （新MKDOO噺M22296） 保险续保、年审、保养及各项证件办理工作。（七）培训工作。酒店培训工作的状态一直处于薄弱环 节，为了使酒店

14、各部门意识到培训的重要性，外请专业老师 免费培训 11 场，主要针对员工消防安全，应急救护，道德 讲堂等方面。检查及督促各部门按照每月培训计划及培训内 容落实培训工作。（八）质检工作。每月一次大质检，每周一次抽检，从5S进展到了 8S,酒店的面貌焕然一新。（九）及期间慰问了派出所住库部队，消防支队，与驻 军部队建立起了良好的军民关系。二、行政管理工作。1、办公室的日常工作：完成酒店各类会议的安排及会 务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作 和分配工作有记载、有档案，为今后的发展奠定了原始档案 基础 , 完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传 资料等的审核、上传、下发及档案

15、资料保存；完成公司各类 文件资料的打印、复印、编排、装订工作。2、当好助手，开展基础性工作，为领导的决策提供基 本信息和数据，从而使领导的决策，民主决策得到落实。总 经办工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽，是桥梁纽 带，是参谋助手。如果总经办办工作做好了，将会对整个工 作有一个很大的推动；相反如果做得不够好，就会影响整体 工作的进程。三、做好规划工作，安排好 XX年工作。总经办要努力提高办文、办事质量和效率。并着重从以 下方面来提高：1、重视调查研究。要深入各部门了解部门的困难，换 位思考，从他人的角度上考虑问题，同时又要坚持执行酒店 制度，确保制度的严肃性，不卑不亢，这是总经办工作的一 项重要任务和当好参谋助手的必要条件。2、重视协调工作。协调是总经办很重要的工作。协调 工作涉及方方面面，有些问题协调难度很大，部门出面协调 难度更大。对于复杂问题、重大问题，总经办要主动协助领导担当起协调的任务和责任，要教育我们部门的员工， 协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程，通过协调可 以提高总经办办工作人员的工作能力和工作水平。当然，协 调要分层次，而不能包办代替。3、重视督办工作。 督办工作是总经办的一项重要工作， 也是我们目前工作