《202X年市场管理人员工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《202X年市场管理人员工作总结（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、市场管理人员工作总结二0*年初，我被任命为XXX市场管理处副主任，负 责XXX商业区的工商监管工作，一年来，在分局党组的正 确领导下，在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合 下，我摆正自身位置，牢记职责，认真履行监管职能，兢兢 业业工作，圆满完成了交办的各项工作，现就履行职责的情 况总结如下 :一年来，不断加强政治理论和业务知识的学习，思想政 治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负 责人，必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强 大的凝聚力、向心力，才能带领巡查人员做好各项工作，面 对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向，发挥集体的 力量解决问题。为此，我一是认真学习
2、邓小平理论和“三个 代表”重要思想，坚持“两个务必” ，牢固树立执法为民的 意识，树立正确的人生观、价值观，清正廉洁、不谋私利、 秉公执法、不徇私情；二是坚持学习研究工商行政管理的法 律、法规，特别是着重学习了行政许可法和其他与实际 工作密切相关的工商法律法规知识，用知识武装头脑，用理 论指导实践，努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推 动工作的科学世界观和方法论，做到依法行政，严格按法定 程序办事。在日常工作中，牢固树立奉献意识、勤政意识，时刻注 意自己的言行举止，从点滴小事做起，做一般工作人员的表 率。每天坚持早来晚走，按规定规范着装，文明执法，热情 服务，牢记“权为民所用，情为民所系，
3、利为民所谋” ，解 放思想，实事求是，与时俱进，发扬艰苦奋斗的精神，全身 心投入到监管工作中去。在业务上，勤于思考，认真钻研， 虚心学习他人的先进经验和做法，不满足一般的掌握，力求 成为受理业务执法办案的专家。今年上半年，我管理处按上级要求，在规定时间内出色 地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经 济实体的年检验照工作，我管理处共办理个体工商户注册登 记X户，办理个体工商户年检手续X户，办理私营企业年检 手续X户。三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案，建立健全 了经济户口，静态资料齐全有效，动态资料随时补充录入， 在有限的条件下最大程度实现适时监管，增进警示教育，加 强守法经营
4、宣传力度，加大管理深度，由事后查处转变为事 前预防，实现管口前移。在工商管理费和维管费、会费的收取上，结合巡查制， 加强宣传教育，讲明收费依据和标准，保证个体工商户按时 按标准缴纳，至今为止，我管理处共收取个体工商行政管理 费XX元,完成计划的X ,维管费X元,完成计划的X ,个私 协会员费X元，完成计划的X ,为下岗职工办理营业执照X个，按下岗再就业优惠政策减免管理费X元。做好打假维权工作，认真受理消费者投诉。查处假冒伪劣商品， 打击不法经营行为， 保护守法经营， 维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来， 我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品，无中文标识的日 化用品、儿童玩具，无
5、厂名厂址的电器、工业品等不合格商 品进行了查处，有力地打击了扰乱经济秩序，妄图谋求不正 当利益的不法经营户。一年中共办理一般程序案件 XXXX ,累计罚款X元。在辖 区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站” ，举办了分 会负责人培训班。热情接待消费者投诉，保护消费者合法权 益，仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经 济损失 610XXXX 元，消费者十分感动，送来锦旗，还找来日 报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。一年来，共受理消费投诉 9XXXX，成功调节9xxxx ,消 费者满意率达到 98，为消费者挽回经济损失约元， 收到感谢 信 6 封，锦旗 5 面。利用节假日时间做好收
6、取捐款工作。 我管理处积极相应上级号召，落实省委、省政府为残疾 人捐款的要求，取消节假日，冒着酷暑逐户发放宣传材料， 向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义，在全体人员的努力 和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下，共收取捐款X元，在全局中名列前矛，受到分局领导的表扬一是系统的理论学习不够，与工作密切相关的学的多， 与工作联系少的掌握的不扎实。二是工作中还存在急躁情绪，深入细致的思想工作做的 不够，在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现 象。在今后的工作中我要进一步加强学习，刻苦钻研，对工 作细心，对同志耐心，把思想工作做深做细。回顾过去一年的工作，对照上级领导和同志们对我的厚 望和要求还有很多缺憾，要说取得了一些成绩，主要得益于 分局党组的正确领导，得益益于同志们的支持和帮助。我由 衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中，我要 继续尽我最大的努力做好各项工作，让各级领导放心，让同 志们满意。
