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1、学习英雄吴斌心得体会平民英雄吴斌离我们而去了，我和千万普通人一样内心 深感惋惜和沉痛！也和每个看过事故录像的人一样，为吴斌 在突然遭遇铁块重创时，为了让 24 名乘客免受伤害而表现 出的镇定、果敢而折服！ 6 月 5 日在杭州为吴斌举行的葬礼 是空前的隆重，反映出人们对英雄事迹的高度认可。作为一名管理学者的视角，吴斌的职业素养之高也是值 得所有从业人员学习的。什么是职业素养？吴斌以自己的行为给了我们最好的 回答。首先是要有高度的职业责任感。吴斌是一名普通的客 运司机，保护乘客不受到伤害是他的基本责任，他在被铁块 砸中的一霎那，首先想到的并非自己的安危，而是他所载的 乘客的安危。这让我想起了在
2、XX 年汶川大地震中的“范跑 跑”，他作为一名教师在危险时刻竟丢下生命受到严重威胁 的学生独自逃跑， 完全丧失了一名教师的职业道德。 我在想： 今天“范跑跑”们看到吴斌的事迹时，将有何感受？其次作为一名从业人员，还要具备必要的职业技能，这 方面吴斌也可以说做的尽善尽美。看他被铁块砸中、身负重 伤后，忍着剧痛完成了点刹靠边停车、拉手刹、打开双闪灯 等保障安全的动作，待车停稳后告知乘客下车，并提醒乘客 注意安全。一切的一切是多么规范和一丝不苟！吴斌的职业道德和职业技能并非一日养成，他已经安全行驶100多万公里，相当于绕地球近 30圈，他XX年来从来 没有发生过一起交通事故和旅客投诉。这又启示我们：职业 素养并非一日炼就，而是靠日积月累而成。吴斌的可贵在于真实，他不是造神运动的产物，所以更 为广大百姓所认可，更具有表率和示范作用。作为一名杭州 人，我为有吴斌这样平民英雄而自豪！
