202X年厨房卫生年终总结

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1、厨房卫生年终总结时光荏苒,光阴似箭,一年很快就要过去了。回首过去 的一年,感慨万千这是我第八次写职位年终工作总结。今年 整个深圳市场物价迅猛上涨,人员成本同时也不断上升,在 公司的大力改革、管理培训和大家的共同努力下,公司也越 来越正规了。现在回顾一年的工作历程。由开始生意淡,到生意慢慢 的好起来,在到生意淡下来。我们做的龙虾主题是季节性的, 由于虾、蟹的原因。但是今年跟往年又不一样,今年的生意 好起来比较晚,受到去年的龙虾事件原因,还有夏天天旱内 地虾肉质不饱满等。再有就是生意慢慢好的时候,这些员工 服务和菜品推销就跟不上。 员工的流失也很大,老员工没有, 新员工跟不上。厨房这块也有很多不足

2、,菜品出品慢,员工 不稳定导致员工业务跟不上。当然在工作中我也有很多做的 不到位。如菜的出品稳定方面、卫生方面等抓的都不是很到 位。员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深 入了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、 工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能 力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务, 做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真 诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励, 以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要

3、在员工面前树 立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的 做老好人树立自己的威信。 在一上我认识到自己的很多不 足,我会在来年的工作中改掉这些不足,做一个优秀的管理 员。辞旧迎新之际,我们将在 XX 年的基础上,继续加强经 营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作 思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在 XX 年 创造更好的经济效益和社会效益。在各位领导和同仁的指导 和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向 一个收获的 20xx!x 年即将过去,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌 种种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋 斗,在完成计划的同

4、时还创造了一个个的惊喜,但也有不足 需要我们去总结和弥补。一、x年工作总结:1。加强厨房内部培训。根据前一年的工作总结,厨房 员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服 务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。2。加强前后台沟通和协调,提升对客服务。定期拓开 厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意 识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共 同努力,提升了餐厅的品牌。3。合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈 的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排, 综合运用, 及时调整员工的工作内容, 提升员工的工作效率。4。进一步规范和明确厨房奖励考核

5、制度。为提升厨房 员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水 平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及 考核方案作了进一步的明细规定。5。一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作,厨房的 卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员 工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导 好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。6。体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中, 前后台共同配合,不缺乏个服务,对特殊客人特殊对待, 这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好 美食的常客长期制作个性菜肴等等。7。坚持做好各厨房的协调配合工作。 严把出品质量关, 保证

6、从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门 的服务与品质。8。圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作 厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务9。各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典 自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不 光是美食, 更多的是惊喜和满足。10。创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新 开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴 ; 在参加全 省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的支 持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们更多的 思考应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何 在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新 的一年中,共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明 天

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