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咨询师岗位工作流程时间咨询师工作流程08:00-08:10换工服、整理仪容仪表08:10-08:301. 参加晨会、布达当日工作重点08:30-12:002. 为当日手术顾客准备相关手续3. 与当日到店咨询顾客联系确认到店时间及想了解项目4. 针对前一日或之前手术顾客进行电话回访，了解现存问题并解决5. 刷新朋友圈，添加及与意向顾客进行沟通互动6. 接待到店顾客，进行相关项目咨询成单7. 安排成单或预约顾客手术12:00-13:30午餐咨询师轮岗吃饭，不得出现空岗现象13:30-18:008. 对当日术后顾客进行注意事项讲解9. 与意向、目标顾客进行互动10. 当日手术案例转发朋友圈做有效宣传11. 随时接待到店咨询顾客12. 为成单顾客办理手术手续13. 为手术结束顾客配取药品14. 对于手术或咨询结束客户离店之后要以短信的形式进行跟踪：“亲爱的姐姐您好！感谢您对邢侠医美的信任，您今天操作（咨询）的是”XX项目，您回去这几天的注意事项是 ,有什么问题请及时与我沟通18:00-18:3015. 安排手术加班工作、为住院顾客做好一切入院准备工作16. .需要陪护顾客做好陪护准备17. 做好收尾工作，下班周1. 总结本周目标完成情况及顾客手术情况 2.制定下周工作计划月1. 总结本月目标完成情况2. 制定下月目标及工作计划
