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1、E時代醫學圖書館員心理素質,邱子恆台北醫學大學圖書館tzchiutmu.edu.tw,一日千里的網際網路,發展,起源於國防之需蘇聯發射第一顆人造衛星時，美國國防部立刻成立了先進研究計畫署（AdvancedResearchProjectsAgency，ARPA），希望能以先進的科技運用在戰略上學術界加入研究企業界加入經營,影響,網際網路的服務全球資訊網電子郵件檔案傳輸電子佈告欄遠端登入影響政府、企業界、以及工作的方式，也使我們的生活有不少的改變,圖書館員的網路素養,具備電腦網路的相關知識對網際網路的歷史與發展有所瞭解使用網際網路各項工具的能力WWW網頁設計與管理的能力評鑑網路資源的能力對網路安全
2、、網路倫理的了解電腦多媒體的相關知識自我教育的能力,圖書館學新舊五律,ShiyaliRamamritaRanganathan提出BooksareforuseBooksareforallEverybookitsreaderSavingthetimeofreaderAlibraryisagrowingorganization,1995年W.CrawfordandM.Gorman提出LibraryservehumanityRespectallformsbywhichknowledgeiscommunicatedProtectfreeaccesstoknowledgeUsetechnologyinte
3、lligentlytoenhancedserviceHonorthepastandcreatethefuture,圖書館服務的轉變,justincasejustintime重量重質閉關自守館際合作圖書館員守門員觀念的改變,學術期刊E化之趨勢,館藏的轉變,圖書館開始注重電子出版品，如：書目資料庫、全文資料庫、電子期刊和論文集的光碟出版品、全文影像和多媒體資源等圖書館的館藏將不再受館內空間的限制館藏可隨時且無限多次的使用館藏可非線性的陳列同時擁有世界各類型的資訊資源,Comparedtoover260,000titlesinprint11,000ElectronicJournals,ISI-RAN
4、KEDBIOMEDICALTITLES,VariableN19881998%CHANGEMEANSMEANS1988to1998NONPROFITPRICE118146.31335.43129.26%CITES1186348.2512540.2297.54%PAPERS118207.85250.5020.52%SUBSCRIPTIONS11853.8754.881.87%COMMERCIALPRICE818258.71837.82223.85%CITES8181800.373167.5475.94%PAPERS818115.77157.6036.13%SUBSCRIPTIONS81831.92
5、32.511.85%SOURCE:MarkMcCabe,ARL207,ScholarlyCommunication,Growinggapbetweenpriceofinformation&theabilitytopayExplosioninknowledge,bothformatsandvolumeCommercializationofSTMinformationPublishingindustryconsolidationCircleofgiftsvs.marketeconomy(GoogleLibrary),KingandTennopir,(一),TowardsElectronicJour
6、nals“Overthepast25yearsindividualsubscriptionstoSTMjournalshavedeclineddramatically”,KingandTennopir(二),In1977theaveragescientisthad5.8personalsubs-criptions68%ofarticleread-ingscamefrompersonalsubscriptions,Todaytheaveragescientisthas2.2personalsubscriptions27%ofreadingscomefrompersonalsubscription
7、s,55percentfromlibrarysubscriptions,期刊館藏採購的變化,原有紙本期刊續訂、增訂或刪除等典型的經濟選擇性問題紙本和電子期刊採購方式的差異如何在不同知識載體之中，選擇可以滿足其所服務學術社群並產生最大效用(utilitymaximization)的資訊商品或勞務(informationgoodsorservices),期刊館藏採購的問題,出版商獨佔市場(monopolisticmarket)情形有時紙本與電子版也會搭配(bundling)銷售，對預算的分配會產生相互排擠作用，使得圖書館採購決策產生困難如何降低固定成本？訂購期刊館際合作,圖書館的因應策略,刪訂紙本
8、次數較少的期刊館際合作和文獻傳遞服務合作館藏發展Sitelicensingofelectronicinformation成立聯盟(consortia)以聯盟方式採購已是世界趨勢,Whatarelibraryconsortia?,King(1987)suggeststhataconsortiummustmeetthesecriteria:Theparticipantsaremainlylibraries.Theactivitiesoftheorganizationsextendbeyondreciprocalborrowing,butincludesresourcesharing.Theorga
9、nizationoperatesforthemutualbenefitofparticipatingmembers.Thescopeoftheorganizationisinter-institutional.Theoperationisbasedonaverbalorawrittenagreementbetweenitsmembers.,新典範OpenAccess,AuthorsaccesstothelargestpossibleaudienceReadersaccesstotheentireliteratureReuseofarticlesdownload,copy,print,archi
10、veFull-textsearchingandminingbeyondBooleantextsearches,網際網路環境中的醫學圖書館員,醫學圖書館的角色,提供醫學生與醫療從業人員繼續教育的教學單位指導醫學生與醫療從業人員獲取資訊的服務單位在醫院評鑑中占有重要的部份,醫學圖書館員的角色,圖書館與醫學生與醫療從業人員之間的橋樑醫學資訊的傳播者指導者教育者常是全能的一人圖書館員,網際網路對醫學圖書館員的影響,網際網路上的醫學資源迅速地增加且不斷地推陳出新有時候最新穎的資訊可能僅出現在網際網路上，而不在教科書或期刊文獻上，因為網際網路中包括了許多臨床與基礎醫學方面的網站、資料庫檢索系統、全文電子期
11、刊以及網路資源檢索工具等等豐富的資源，以及許多政府單位或機關團體所建立的網站,網際網路對醫學圖書館員的影響,紙本：IndexMedicus資料庫：MEDLARS線上即時檢索：MEDLINE(MEDlersonLINE)光碟版（單機區域網路版）網際網路版PubMedOvidMedline,網際網路對醫學圖書館員的影響,管理能力技術服務的能力讀者服務的能力資訊科技應用能力醫學基礎能力,網際網路中醫學圖書館員的工作內容,建立本身的核心期刊館藏，善用館際合作定期進行相關的調查，以調整期刊館藏內容使用率讀者需求讀者使用行為密切注意各出版社及期刊代理商之併購及訂價策略注意國內外聯盟的發展及建置經驗,醫學圖
12、書館策略聯盟選擇,合作理念運作方式計價模式檔案保存其他相關議題,醫學圖書館員之新知能,六大領域的核心知能,策略與企業能力(Strategicandbusiness)經營管理能力(Management)思考與學習技巧(Thinkingandleaning)溝通與人際能力(Communicationandinterpersonal)資訊管理能力(Informationmanagement)資訊科技能力(ITliteracy),策略與企業能力,企業知識之了解與經驗企業流程企業規劃變遷管理具創業精神前瞻性思考全球化議題,策略與企業能力,產業知識領導能力企業組織架構之設計組織技巧了解優先順序的了解企業流
13、程的危機管理,策略與企業能力,策略性思考策略規劃了解企業的價值鏈有願景,經營管理能力,經營管理企業流程協調能力成本控制財務管理領導能力測量與評估（表現，影響，價值）,經營管理能力,人員管理流程對映（processmapping）專業管理具說服力品質管理關係管理建立團隊,經營管理能力,時間管理訓練與發展（技巧對映與需求分析）,思考與學習技巧,處理曖昧不明狀況之能力分析能力宏觀的視野概念性思考能力高情緒智商（EQ）自我認知自我激勵堅持,思考與學習技巧,了解他人情緒控制自己情緒熱心創新側面思考學習技巧教導他人組織技巧,思考與學習技巧,原創性思考正確的眼光有遠見的善於解決問題正向思考負責任,溝通與人際
14、能力,客戶服務指導能力溝通能力（口頭或書面）建立社群提供諮詢提供建議與人相關的手腕,溝通與人際能力,簡化能力影響力傾聽能力行銷教導他人協商能力建立人際網路,溝通與人際能力,建立夥伴關係政治的能力口頭報告的能力團隊工作教育訓練能力,資訊管理能力,摘要分析檔案管理書目計量學編目編碼內容管理,資訊管理能力,文件管理編輯寫作掌握外部資源索引資訊計量學資訊架構資訊稽核對映,資訊管理能力,資訊設計資訊文件生命週期資訊流程資訊分析工具企業內部網路外部網路管理資訊科技應用詮釋資料（metadata）,資訊管理能力,形成問題研究技巧紀錄管理資訊查詢與檢索綜合分類學文本分析,資訊管理能力,索引典了解使用者需求廠商
15、管理,資訊科技能力,資料庫設計資料庫管理資料倉儲分散式出版企業e化概念硬體知識資訊架構,資訊科技能力,掌握內部與外部資源整合企業內容網路外部網路設計程式設計軟體應用工作流程,必備的人格特質,YoungapproachAbletotakecriticismAccurateAdaptableAnalyticalApproachableArticulateBrightBuoyantCapableofworkingacrossboundariesCommonsenseConfident,Co-operativeCreativeCredibleCultureawareCuriosityDetermine
16、dDirectEasygoingEnquiringmindEnthusiasmEntrepreneurialEvangelistFlexibility,必備的人格特質,ForwardthinkingImaginativeInitiativeIntelligentLateralthinkingLivelyMatureMotivatedOptimisticPersistentPersonablePersuasion,PoliticalPracticalPragmaticProactiveResilientResoluteRisktakerSparkinessTactfulTeamplayerTenaciousToleranceforambiguityVision,結語,二十一世紀是個變動中的世界顛覆的時代混亂的時代短命的時代（指職場壽命）唯一不變的真理就是要求新求變做好心理建設，以圖書資訊事業之”經理人”自許,參考書目,林雯瑤，網際網路時代圖書館員的自我教育，佛教圖書館館訊16期（1998年12月）。朱玉芬，論述醫學圖書館員之角色，醫學教育8卷4期（2004年）。許麗娟，網際網路
