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1、公司员工评级机制（2012.01 备案）l 目的：1、 为确保公司客服部门工作的有效实施，全面提升公司整体服务质量，建立标准化绩效评估管理体系。2、 通过职业级能评定标准的设立，明确对各级别员工的具体要求。3、 通过职业级能评定的实施过程，增强员工的参与和自主学习能力。4、 通过测评结果，明确自身优势与不足，通过针对性的培训及指导予以改善。5、 通过职业级能评定，体现各岗位员工的相对价值。6、 通过职业级能评定，为公司培养出更优秀的员工。7、 通过职业级能评定，使得公司针对于市场人员调配，拥有一定依据，产生良性循环。l 评级要求：1、 按照公司相关级别职能规定，达到考核标准，方可进行级能评定；
2、2、 员工可进行自主申请，要求公司进行审核，有效期内，有效期为3个月，符合公司相关级能标准，予以批准；3、 对于公司拥有重大贡献者（包括但不限于签订30万以上合作店面、月度回款30万以上），依据实际情况，总经理予以考虑特批；4、 评级流程分为“单月业绩审核标准”以及“三月业绩审核标准”，行政部门根据员工每月业绩进行评估；另总经理拥有特批权利；5、 总经理有权利在每月月尾选定任意一天，进行实际考核；l 评级流程（三月业绩审核）： 评级基本流程（单月业绩审核）l 公司级别划分标准市场招商部职位底薪首单提成售后话补保底晋升及降级人员配备战略或加盟松散项目产品总监底薪+提成+分红1%300000部门经
3、理50002%1%2%300100000未完成任务无提成，一次性完成开拓100万或3个月累计完成开拓100万的升职为总监。三个月累计未达到30万的降职为大客户经理配备招商经理或大客户经理大客户经理30004%2%4%20050000未完成任务无提成，一次性完成开拓60万或3个月累计完成开拓60万的升职为部门经理。三个月累计未达到15万的降职为招商经理招商经理20004%奖金1002%4%10010000未完成任务无提成，月度考核未达标，考虑降职或劝退。一次性完成20万或3个月累计完成20万的升职为大客户经理。每月完成签订技术合作店面3家，连续3个月完成任务或单月完成签订7家技术合作店面，升为大
4、客户经理。见习经理1500+3004%奖金100100一次性完成9万或3个月累计完成9万的升职为招商经理。每月完成签订技术合作店面2家，连续3月完成任务或单月完成签订5家技术合作店面，升为招商经理。总监助理3000奖金1000以内300此政策为常规标准，若遇大型招商会议，按招商会议政策执行，武汉公司招商会现场操作计入开拓业绩。售后咨询部：职位底薪提成话补保底晋升及降级备注项目产品总监300助理3000奖金500以内300项目部经理45001%2%300300000 未完成任务90%无提成，三个月累计未达到90万的降职为高级销售顾问培训老师高级40003%5%200200000 未完成任务90%
5、无提成，单月业绩完成40万元或连续3个月累计完成80万的升职为主管。三个月累计未达到40万的降职为中级销售顾问。转介绍成为加盟店或战略店的，首单提成为4%，松散店按回款计算提成（无市场人员参与的），市场人员参与的加盟店或战略店首单按2%提成，松散店按回款计算提成。中级35003%5%200150000 未完成任务90%无提成，单月业绩完成30万元或连续3个月累计完成60万的升职为高级级销售顾问。三个月累计未完成30万，降为初级销售顾问。初级30003%5%100100000 未完成任务90%无提成，单月业绩完成20万元或连续3个月累计完成40万的升职为中级销售顾问。三个月累计未完成20万，降为
6、见习。见习1700+3003%5%10050000未完成任务90%无提成，零业绩，考虑降职或劝退。一个月完成10万的升职为初级销售顾问。此政策为常规标准，若遇大型招商会议，按招商会议政策执行。l 关于提成发放的有关规定1、 部门经理以上级别，提成发放模式为，每月发放该月提成的70%，剩余30%次年1月25日之前发放；2、 市场部完成技术合作店面，每月中，少完成一家按照10%扣发底薪。3、 以下行为将扣发其剩余30%提成；2.1贪污挪用截留营业款的；2.2以公司名义从事非本公司业务的；2.3损坏公司利益及传播不利于公司的言论的；2.4套取费用的；2.5以个人名义在本公司以外的任何单位任职或兼职；4、 因不能达成公司指定目标的，公司予以辞退或劝退的员工，在工作交接完成一个月后发放剩余30%；5、 个人提出辞职并履行相关手续的，公司将于其正式离职1个月后发放，但有以下行为的，公司将扣发其剩余30%提成；4.1从事和本公司有业务冲突的工作；4.2煽动员工离职的或破坏客户合作关系的；4.3传播不实言论，损害公司利益的；
