《《管理学基础》模拟试题(十三).doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《管理学基础》模拟试题(十三).doc（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、管理学基础模拟试卷（十三） （依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码） 1、 选择题（本大题共15题，每题1分，共15分）1.管理的本质是（ ） P11A.决策 B.领导 C.激励 D.协调2.霍桑试验结论中对职工的定性是（ ） P40A.经纪人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现人3.古典管理理论的代表理论是（ ） P35A.权变理论 B.科学管理理论 C.行政组是理论 D.一般管理理论4.决策理论学派的代表人物是（ ） P42A.西蒙 B.巴纳德 C.梅奥 D.泰罗5.双因素理论中的双因素指的是（ ） P222A人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因
2、素与激励因素6.需要层次理论的代表人物是( ) P217 A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳7.通过听取有关专家意见进行预测的方法是（ ） P120 A回归分析法 B德尔菲法 C关联树法 D先行指导法8.“每假借藏书之家，手自笔录，计日以还”是出于其（ ） P217 A安全的需求 B社交的需求 C自尊与受人尊敬的需求 D自我实现的需求 9.直线型组织结构一般只适用于（ ） P168A 需要按职能专业化管理的小型组织 B没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C需要按职能专业化管理的中型组织 D需要按职能专业化管理的大型组织10.马斯洛将人的多种需求概括为五个层次，依次是（ ） P
3、217A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要11.在计划职能中，中期计划的期限一般为( ) P87A 一年以内 B 一年至五年 C两年至三年 D五年以上12.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（ ） P167A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 13.西方权变理论学派的代表人物是（ ） P42A 泰罗 B 西蒙 C 梅奥 D 卢桑斯1
4、4.梅奥带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了什么早期研究（ ）P39 A行为科学学派 B管理科学学派 C社会系统学派 D经验主义学派15.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ ） P165A直线型组织结构 B扁平式结构 C职能型组织结构 D事业部制组织结构 二、判断题（本大题共10题，每题1分，共10分） 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. ( ) P209 2.需求层次论是激励理论的基础理论 ( ) P212 3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案 ( ) P114 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目，管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( ) P
5、165 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突（ ）P158 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( ) P11 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值 ( ) P128 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.( )P217 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 ( ) P219 10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条 ( ) P32三、填空题（本大题共15题，每题2分，共30分）1.道德发展的三个阶段是_ 、 、 。 P732.道德观的类型 、 、 。 P723.现代
6、管理论包括有 、 、 、决策理论学派、系统理论学派、经验主义学派、经理角色学派。 P414.按计划层次分层可将计划分为 、 、战略、 、程序、规则、规划、预算。 P865.决策理论的发展依次是 、 、 。 P110 6.决策类型可以分为 、 、 。 P1147.定型决策的方法有 、 、 、德尔菲技术法、电子会议法 P1208.达到目标利润的产销量= P1239.经典的组织结构有 、 、 、矩阵式组织结构、网络型组织结构。 P16710.决策的特征有 、要有两个以上的备选方案、选择后的行动方案必须付诸实践。 P10811.组织设计的原则有 、 、 、柔性经济原则。P5712.控制工作的基本工作内
7、容包括 、 、 。 P30213.马斯洛的需要层次理论依次是 、 、 、 、自我实现需要。 P21714.领导生命周期理论中有4种领导风格包括 、 、授权型领导方式、说服性领导方式。 P25115路径目标理论中的四种领导方式是 、 、成就导向型领导者。 P253四、名词解释（本大题共5题，每题2分，共10分） 1.正强化 P228 2.反馈控制 P2963.直线职权 P168 4.激励 P204 5.授权 P251五、简答题（本大题共5题，每题3分，共15分）1组织结构的含义与特征是什么？ P155 2组织层级与组织幅度的互动关系，决定了两种基本的组织结构形态，它们分别是什么？两种组织结构形态
8、的优缺点又是什么？ P1653励的实质与内外因是什么？ P206 4.据领导生命周期理论有哪四种领导方式？分别有什么含义？ P2515.兹伯格的双因素理论中有哪两个因素？分别有什么含义？关系是什么？其中奥德菲的什么理论对其做出解释？ P222 六、案例分析（一）、施乐公司的团队建设（本题共3题，每题3分，共9分） 20 世纪70 年代，施乐公司经营陷入低谷。从1980 年开始，新总裁大卫开始塑造企业团队精神。施乐团队建设的一条重要原则就是鼓励员工之间“管闲事 ”，对同僚业务方面的困难，应积极帮助。为此，施乐经常派那些销售业绩良好的员工去帮助销售业绩不佳的员工，他们认为，合作应从“管闲事”开始。
9、施乐团队 建设的第二条重要原则就是强调经验交流和分享。任何一位员工有创意且成功的做法，都会得到施乐公司的赞美和推广。施乐团队建设的第三条重要原则是开会时允许参加者海阔天空的自由发挥，随意交流，并允许发牢骚、谈顾虑，即便是重要的会议也开得像茶馆那样热闹，经常是“说者无心、听者有意”，启发出旁听者的火 花般灵感，以至于思路大开。 团队建设离不开人。施乐选拔人才特别强调合作精神，常常把骄傲的人拒之门外。他们认为，骄傲的人往往对一个团队具有破坏力，哪怕是天才也不接受。施乐需要的是强化彼成就的人，即合作重于一切。 施乐的团队建设并不排斥竞争，但强调竞争必须伤和气，不但要公平，而且讲究艺术。例如，公司下属某销售区各小组间的竞争就显得幽默而有效率：每月底， 累计营业额最低的小组将得到特殊的“奖品”一个小丑娃娃，而且以后一月内必须放在办公桌上“昭示”众人，直到有新的“中奖者”。各小组自然谁也不愿“ 中奖”，为此，大家你追我赶，惟恐垫底“中奖”。 至1989 年，施乐扭亏为盈，后逐渐在世界140多个国家建立了分公司。问题： 1.施乐公司在开会时允许参加者海阔天空的自由发挥,随意交流,并允许发牢骚.这种方式有什么利弊 (3分)2.根据本案例,你认为团队较之一般群体有何优点 (3分)3.根据施乐公司的经验,加上你的实践经验,你觉得应如何建立有效的团队
