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1、合同号：LT日期：2002年5月25日订合约人：重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司（以下简称甲方）通力电梯有限公司（以下简称乙方）经充分考察和协商，甲方决定选择乙方为其物业管理范围之北城天街电梯提供维护保养服务，为明确电梯维护保养服务相关事项，特订立以下条款。一、 总则1、设备项目甲方委托乙方对以下设备提供维护服务。附件一：龙湖北城天街20台通力KONE3000电梯规格表区位,编号,载重（kg),速度（米/秒）,规格型号,数量（台）,运行范围,运行高度（米）,层/站,备注,群控,基站枫香庭A座,1#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,-1F-32F,99,33/
2、33,消防电梯,群控,1枫香庭A座,2#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,1F-32F,94.5,32/32,客梯,1枫香庭B座,1#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,-1F-32F,99,33/33,消防电梯,群控,1枫香庭B座,2#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,1F-32F,94.5,32/32,客梯,1枫香庭C座,1#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,-4F-30F,105.9,34/34,消防电梯,群控,1枫香庭C座,2#,1000,2.5,KONE3000Min
3、iSpaceTM,1,1F-30F,88.5,30/30,客梯,1枫香庭D座,1#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,-3F-30F,100.7,33/33,消防电梯,群控,1枫香庭D座,2#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,1F-30F,88.5,30/30,客梯,1枫香庭E座,1#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,-3F-29F,97.8,32/32,消防电梯,群控,1枫香庭E座,2#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,1F-29F,85.5,29/29,客梯,1枫香庭F座,
4、1#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,-2F-32F,103.5,34/34,消防电梯,群控,1枫香庭F座,2#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,1F-32F,94.5,32/32,客梯,1枫香庭G座,1#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,-1F-32F,99,33/33,消防电梯,群控,1枫香庭G座,2#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,1F-32F,94.5,32/32,客梯,1北岸星座塔楼,1#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,1,-3F-30
5、F,108.1,33/33,消防电梯（2F-7F设控制停站功能）,群控,1北岸星座塔楼,2#3#,1000,2.5,KONE3000MiniSpaceTM,2,1F-30F,95.4,30/24,客梯（2F-7F不设站）,1北岸星座裙楼,4#,1000,1.0,KONE3000MonoSpaceTM,1,-3F-7F,39.4,10/10,消防电梯（2F-5F设控制停站功能）,-1北岸星座裙楼,5#,1000,1.0,KONE3000MonoSpaceTM,1,-2F-5F,25.5,7/7,消防电梯（6F、7F不设站）,1北岸星座裙楼,6#,1600,1.0,KONE3000MiniSpac
6、eTM,1,-2F-5F,34.3,9/7,货梯（6F、7F不设站）,合计,20,表1：维保梯型及数量编号,梯型,层站,载重量,速度枫香庭D座2#E座2#,KONE3000minispaceTM型（PT13/25）,29/29,1000KG,250M/S北岸星座塔楼2#3#,KONE3000minispaceTM型（PT13/25）,30/24,1000KG,250M/S枫香庭C座2#,KONE3000minispaceTM型（PT13/25）,30/30,1000KG,250M/S枫香庭A座2#B座2#D座1#E座1#F座2#G座2#,KONE3000minispaceTM型（PT13/25
7、）,32/32,1000KG,250M/S枫香庭A座1#B座1#C座1#G座1#北岸星座塔楼1#,KONE3000minispaceTM型（PT13/25）,33/33,1000KG,250M/S枫香庭F座1#,KONE3000minispaceTM型（PT13/25）,34/34,1000KG,250M/S北岸星座裙楼4#,KONE3000monospaceR型,10/10,1000KG,100M/S表2：20/20层站以上电梯维保费用表时间,每月保养费,每月保养费合计2005年,800元/台17台,13600元/月2006年,800元/台17台,13600元/月2007年,800元/台17
8、台,13600元/月2008年,800元/台17台,13600元/月2009年,800元/台17台,13600元/月2010年,900元/台17台,15300元/月2011年,900元/台17台,15300元/月2012年,900元/台17台,15300元/月2013年,900元/台17台,15300元/月2014年,900元/台17台,15300元/月合计,144500元/月表3：20/20层站以下电梯维保费用表时间,每月保养费,每月保养费合计2005年,550元/台1台,550元/月2006年,550元/台1台,550元/月2007年,550元/台1台,550元/月2008年,550元/台
9、1台,550元/月2009年,550元/台1台,550元/月2010年,600元/台1台,600元/月2011年,600元/台1台,600元/月2012年,600元/台1台,600元/月2013年,600元/台1台,600元/月2014年,600元/台1台,600元/月合计,5750元/月2、合同期此合同于2005年10月1日开始,至2014年9月30日止,合同期暂定为10年。3、合同价格合同价格，详见维保费用表:第一个月维保费150250元，于2005年10月1日前经验收合格后予付，以后的维保费在每月1日前经验收合格后支付上月维保费。二、 乙方服务内容、标准及责任1、 服务内容及标准（1）
10、乙方将根据合同条款除日常巡检之外(见附件一附件二)，每月不少于二次对电梯设备进行保养，并认真填写各项有关维护记录并交甲方存档，以系统方式提供优良的维护服务。（2） 维保项目基本应按照乙方提供的保养要求资料（见附件三附件八）进行分时段，分次的保养，但不限于其中的各项。（3） 乙方在为甲方服务的同时，应按照甲方的规定对电梯机房及电梯附属设施设备进行清洁，并达到甲方要求。（4） 急修服务随时向甲方提供全天候的急修服务，当电梯发生故障时，乙方的急修服务将于15分钟内赶到现场，两小时处理完毕使电梯正常运行。重大故障处理恢复正常运行的时间不得超过24小时。特殊情况需经甲方同意方可延长处理时间。（5） 电梯
11、设备故障率有偿维保期前三年（即2005年-2007年）单台电梯一年内不能超过二次故障；全部电梯全年故障不超过30次。有偿维保期后七年（即2008年-2014年）在前三年基础上逐渐降低，最终达到单台电梯一年内不能超过一次故障。2、 责任范围（1） 乙方应指派二人或二人以上的维护保养技术人员组成一个小组进行24小时值班，向甲方提供全天候的服务，以保证电梯设备性能良好，随时处于安全良好的运行状态。（2） 乙方委派人员须严格遵守甲方的有关管理规定和制度。（3） 在正常使用情况下，电梯设备机件损坏而需更换时，由乙方免费提供所有的零部件（包括电路板和主机等），装璜部分除外。（4） 乙方应免费提供备品配件并
12、上门安装、调整。乙方应每年对设备进行一次综合性安全和质量检查；乙方应每年进行一次钢丝绳检查，并向甲方提供结论报告；乙方应对设备每年进行一次平层测试，并向甲方提交测试报告；乙方每两年提供一次限速器部件现场校验工作，以减少停梯时间。（5） 除人为损坏和人力不可抗拒因素外，乙方应无条件保证甲方电梯安全正常使用并承担相应的责任。（6） 乙方在实施维修保养作业过程和填写、保管、交付维修保养相关记录时，须符合甲方实施ISO9001、ISO14001品质、环境保证体系的相关要求和甲方的其它管理要求。（7） 乙方将承担在合同实施和完成期间乙方公司员工的一切安全责任及劳动保护责任。（8） 乙方将负责配合甲方办理
13、电梯的年检申报手续，配合政府部门对服务期内的设备实施年检，并对整改项目进行免费整改（大修项目除外见附件九）。（9） 乙方对电梯的保养具体时间须满足业主的合理要求并经过物业公司认可，通常在午夜0：00时-凌晨6：00时进行，单梯必须满足这一要求。如遇特殊情况需提前征得物业公司同意后方可实施作业，乙方同时应设置好现场安全警示标志。（10） 乙方须配合甲方对设备维护保养情况进行检查测试，检查测试中发现的问题乙方应负责及时整改维修。（11） 当发生或发现非设备本身质量、安装和保养责任事故时，乙方应及时通知甲方整改。当事故严重影响设备安全运行时，有权通知甲方停止使用该设备。三、甲方责任及权利1、 负责对
14、乙方服务项目的执行和服务质量进行考核确认，并有权根据服务质量对乙方实施奖惩。2、 保存该电梯的有关技术资料。3、 甲方有义务向乙方委派的维修保养技术人员提供住宿和出入之方便。但室内生活用品自行提供，使用的水、电安表计量，按月向甲方缴纳。4、 出于安全需要甲方不能直接允许其他人员修理、改动、更换、干扰设备的任何部件，否则，对由此产生的损失乙方将不负任何责任。5、 电梯及其所有附件均为甲方财产，乙方不负任何保管责任。6、 因甲方管理使用不当或人为损坏而需修理和更换的，甲方承担费用。7、 服务期内，第三方若对本合同设备进行改造、修理、装饰、更换的，应在实施前书面通知乙方。工程结束后，通知乙方检查。8
15、、 若乙方违约或服务未能达到甲方要求，甲方有权终止委托合同。乙方在合同期内除甲方违约外不得终止合同，否则，应赔偿剩余年限全部电梯维保费的29、 0%。四、 奖惩标准及违约责任定义：故障-除甲方、业主使用不当和不可抗力因素造成电梯无法正常运行的现象均属于故障，由乙方承担责任，如乙方提出属甲方责任，由乙方举证并出据有权部门检测报告。1、 甲方对电梯故障率评定奖惩2.1奖励：一年内单台电梯无故障且全部电梯达到规定标准，甲方将给予乙方奖励，每台100元（从合同生效之日起，以一年为一次评审周期）。2.2处罚：2.2.1接故障报修报告后,乙方现场值守人员未能在15分钟而超过规定2小时内赶到现场才开始工作的,每发生一次根据情况重要程度扣罚该电梯当月维保费的10%50%，超过规定3小时以上的，将扣罚该电梯全月维保费。2.2.2电梯一般故障应在2小时内处理完毕，超过12小时未能处理的，扣罚该电梯当月维保费的40%，超过24小时的扣该电梯当月维保费，48小时电梯未能恢复正常运行，扣罚该电梯全年维保费。2.2.3乙方将确保在维保期内，每台电梯在正常使用情况下一年内故障次数不能超过规定标准，如故障次数超过标准一
