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1、北京交通大学硕士毕业论文硕士毕业设计（论文）张家港贵康木业公司员工激励机制的研究姓 名： 2017年6月摘 要现如今，中小规模的企业是我国现代发展和国民经济的重要组成部分。中小规模公司的进展现状直接地影响着国民经济的进展速度。随着科学时代的进步与市场经济的发展，人力资源的竞争状况也跟着时代的步伐变得越来越激烈，同时人才的关键性和稳固性也影响着各个企业的竞争力。如何做出更聚效力的激励机制，吸引更多的人才资源已成为很多企业竞争力的核心问题。所以，我们要了解相关理论知识，以此来找到企业存在的激励机制问题，来完善企业的员工激励机制。本文以张家港贵康木业公司为研究对象，运用文献归纳法和问卷调研等方法，结
2、合相关激励理论，根据张家港贵康木业公司员工激励的实际情况，寻找出企业发生的员工激励机制问题，完善已有员工的激励机制，提升工人们的工作激情性和满意程度，增强企业的竞争能力。关键词：中小规模企业；员工工作激情性；企业竞争力；激励机制iABSTRACTNowadays,smallandmedium-sizedenterprisesareanimportantpartofChinasmoderndevelopmentandnationaleconomy.Thecurrentstatusofsmallandmedium-sizedcompaniesdirectlyinfectedwiththespeed
3、ofthenationaleconomy.WiththedevelopmentofScienceintheeraofmarketeconomy,thecompetitionofhumanresourcesalsofollowthepaceofthetimeshasbecomemoreandmorefierce,atthesametime,thekeyandthestabilityoftalentalsoaffectsallthecompetitivenessofenterprises.Howtomakeamoreeffectiveincentivemechanismandattractmore
4、talentresourceshasbecomethecoreissueofmanyenterprisescompetitiveness.Therefore,weshouldunderstandtherelevanttheoreticalknowledge,inordertofindtheexistingincentivemechanismofenterprises,toimprovetheincentivemechanismofenterpriseemployees.ThispapertakesZhangjiagangGuikangwoodindustrycompanyastheresear
5、chobject,usingthemethodofliteratureinductionmethodandquestionnaireinvestigation,combinedwiththerelevantincentivetheory,accordingtotheactualsituationofZhangjiagangGuikangwoodindustrycompanyemployeesincentive,incentivemechanismforenterprisesstaff,improvetheincentivemechanismforemployees,improveworkers
6、workingenthusiasmandsatisfactionthedegreeofenhancingthecompetitionabilityoftheenterprise. KEYWORDS:Smallandmedium-sizedenterprises;jobenthusiasm;enterprisecompetitiveness;incentivemechanism iv目 录摘 要iABSTRACTii目 录iii1绪论11.1选题背景、研究目的及意义11.1.1研究背景11.1.2研究目的及意义21.2国内外研究现状21.2.1国外研究现状21.2.2国内研究现状31.3研究方法
7、和框架41.3.1研究方法41.3.2研究框架42相关理论综述62.1激励62.2激励机制62.3相关激励理论综述63张家港贵康木业公司员工激励机制现状103.1公司概况103.2公司的激励机制现状113.2.1薪酬激励113.2.2考核激励113.2.3培训激励123.2.4企业文化激励123.3公司员工满意度调查133.3.1调查的实施133.3.2满意度调查结果分析134张家港贵康木业公司员工激励机制的问题174.1薪酬福利激励过于简单174.2绩效考核可操作性差174.3员工培训效果不明显184.4缺少精神激励和企业文化建设195张家港贵康木业公司员工激励机制的优化建议205.1丰富完
8、善薪酬福利制度205.2构建标准化的绩效考核体系215.3构建合理的员工培训体系225.4营造和谐的企业文化氛围23结论25参考文献26致 谢28附录29北京交通大学海滨学院毕业设计（论文）1绪论1.1选题背景、研究目的及意义1.1.1研究背景随着国民经济的迅速发展以及市场经济的逐步健全，中小规模企业的经济发展水平也日渐提高，在国民经济中的地位也越来越关键。从更深层次来说我国国民经济发展的变动会直接影响企业的发展状况。而现在，我国中小规模企业仍然有存在一些问题，例如提升不了员工的积极性或者提高企业的竞争能力，其根本原因是由于企业的发展时间较短、对人力管理这方面存在缺陷以及员工对激励机制这方面存
9、在欠缺等方面的因素。一家企业的人力资源管理方面的关键性，在各个企业之间的竞争愈发激烈的时候就会尤其突出。企业竞争的着重点主要是指人才竞争，因为只有注重人才和人力资源管理的进展，才会使得企业在如此紧张的竞争中，享有最主要的竞争力，在别的企业面前更具上风。从企业的角度上来看，使得其发展的主要因素，关键是靠人力资源的发展。人力资源不仅仅是企业的主要资源，还是企业的最根本资源。怎样才能通过人力资源录取更符合企业标准的人才，引来更多人才的注意力并调动他们的积极性，认真负责的为企业工作。激励作为人力管理资源的最核心办法，它可以激起人们的工作激情，使人向着预设的目的地前进。只要一旦实施有效的激励机制，不但可
10、以吸引更多的人才还可以推动企业发展的步伐，与企业其余员工形成良性关系。要想更好的完成企业规划，首先要建立一个有效的激励机制，以此来激励员工，调动员工的积极性以及工作热情，提高员工的工作效率，使企业的竞争力占据上风，发展越来越迅速。一个企业的核心竞争力只要是指员工，如今最主要的问题就是企业要懂得如何吸引人才，如何找到符合企业标准的人才。本篇文章以张家港贵康木业公司为素材，通过国内外的激励机制，然后结合企业激励机制的相关情况，分析了企业现有员工存在的普遍问题，提出了更具贯穿性的建议，以此来完善企业的员工激励机制。1.1.2研究目的及意义随着中国经济的迅速发展，中国企业的规模越来越大，人们出来找工作
11、的选择也越来越多，这使得企业之间的竞争变得更加激烈。所以，要想企业在日益激烈的竞争中发展的更好，就需要建立稳定有效的人力资源战略。此文主要讨论的是为了完善企业的员工激励机制，充分调动员工工作的激情性，使更多的人才留在企业，达到提高企业竞争力的目的，才可以对张家港贵康木业公司的员工激励机制的状况进行研究，找出其发生的相关问题，结合对应的知识理论，以此来建立更有效力的员工激励机制。现在对张家港贵康木业公司的员工激励机制状况进行研究，找出其激励机制存在的相关问题，并根据相关的问题提出对应的解决方法，以此来完善员工的激励机制，充分调动员工的积极性，加强企业的竞争力，这就是本文主要探讨的核心关键。本文为
12、了使更多企业在员工激励上得到完善，分析了相关数据，让更多的企业认识到人力资源管理的重要性，并根据自身状况来制定符合本企业的员工机制。1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现状激励的理论化研究最早是从西方国家开始的。在西方发达国家里，企业的发展历史时间较长，所以对企业员工激励问题深入的探索和研究过，也形成了完整的理论体系。本文所用到的理论，主要有赫茨伯格的双因素理论、马斯洛的需求层次理论、阿尔德弗的ERG需要理论亚当斯的公平理论等。亚伯拉罕马斯洛在1943年提出了需求层次理论，这个理论讲的是将人类的需求分为五大类：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，层次由浅至深的过程。无论人类
13、满足哪个需求，都会想要追求下一个需求，但已经满足的需求已经对人类起不了激励的作用了。弗雷德里克赫茨伯格在1959年提出了双因素理论，双因素理论又称为“激励因素保健因素理论”。保健因素指的是企业的制度、工作环境与管理方式。当满足了这些因素的时候，虽然不能激起员工的工作热情，但是可以缓解员工的负面情绪，使其保持稳定工作的状态。具有挑战性的工作、得到认可的工作、能够得到成就感的工作以及个人发展等因素都叫做激励，当满足这些激励因素时，就能够提高员工的工作效率，调动员工的积极性。约翰斯塔希亚当斯在1967年提出了公平理论。企业的激励机制是否让员工感受到公平性，这个对调动员工的积极性有着关键的作用。当员工
14、感受到自己的工作与他人一样但薪水不一样时，员工就会觉得不公平，因此就会丧失对工作的热情；如果认真工作的员工与不认真工作的员工所获得的薪水一样时，认真工作的员工就会感觉不公平，导致员工的工作积极性降低。1969年，克莱顿阿尔德弗在马斯洛在提出的需求层次论的基础上推测出了ERG需要理论。这个理论将将人的基本需要分成了三种：生存需要、相互关系需要和成长需要。当员工在较高层次上面的需求不能够满足时，就会改变其想法转而去在低一层次的需要得到满足。总而言之，需求层次理论、双因素理论和ERG需要理论主要讲的是影响员工积极性的成分，根据这些成分来得到满足以此产生激励的作用，充分调动员工的积极性以及提高员工的工作效率，能够影响员工工作的因素是如何影响员工的动力和行为，在员工产生工作动力后，又是怎样将动力转变为行动的过程，则是公平理论所研究的问题。1.2.2国内研究现状随着我国经济体制的逐渐完善，很多国外的企业管理体系也慢慢的引进了中国，并且已经在很多企业里实施。我国关于激励理论的研究虽然较晚，但也逐渐的在多个角度有深入研究。阎丽萍曾在2010年说到中小企业的员工激励机制存在着许多缺陷与不足，大部分的企业并没有建立激励机制来调动员工的工作积极性；企业的激励机制应用不合理而且方法较为单调；缺乏相关的保障制度来激励机制运行等等。阎丽萍觉得企业需要从员工的角度出发，注重完善员工激励机制，采用合理的激
