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1、摘 要 电子商务是背靠背的交易，交易双方只能通过交易相对人提供有关信息的方式评 估交易双方的资信状况，进而完成电子商务交易。现如今电子商务已经跻身于我国经 济发展的重要行业。然而，网络购物大军不断扩大的同时，网购隐患也暴露出来。网 购过程中消费者的个人信息被收集利用，围绕个人隐私信息，出现了具有财产属性的 所有权和使用权以及经营权，这是电子商务发展的一定阶段之后必然出现的结果。本 文以网络购物过程中消费者隐私权的相关法律问题为研究对象，以新出台的电子商 务法为指导，从个人信息角度出发，探讨我国网购消费者隐私权的保护问题，维护 消费者的合法权益。 关键词：关键词：网络购物；消费者隐私权；个人信息
2、；法律保护 ABSTRACT E-commerce is a back-to-back transaction, in which both parties can only evaluate the credit status of the two parties by providing relevant information from the opposite party of the transaction, and then complete the e-commerce transaction. Now e-commerce has become one of the most
3、important industries in Chinas economic development. However, as the army of online shopping continues to expand, the hidden dangers of online shopping are also exposed. The consumers personal information is collected and utilized in the process of online shopping. Around personal privacy informatio
4、n, the ownership, right to use and management right of property attribute appear, which is the inevitable result of the development of e-commerce at a certain stage. In this paper, consumers privacy in the process of online shopping Under the guidance of the new Electronic Commerce Law, this paper d
5、iscusses the protection of consumers privacy right of online shopping in China from the point of view of personal information and maintains the legitimate rights and interests of consumers under the guidance of the new E-commerce Law. Keywords: Online shopping; Consumer privacy; Personal information
6、; Legal protection 目 录 第一章 引言.1 第二章 网络购物中消费者隐私权概述.2 2.1 网络购物中消费者隐私权的界定.2 2.1.1 传统意义上隐私权的定义.2 2.1.2 网络购物中隐私权的定义.2 2.2 网络购物中消费者隐私权的特点.3 2.2.1 网络购物中消费者隐私权的客体范围扩大.3 2.2.2 消费者个人隐私信息更易被侵犯.3 2.2.3 消费者隐私的在线交易限制.3 2.2.4 管辖冲突问题愈发突出.4 第三章 我国网购中消费者隐私权的保护现状以及存在的问题.5 3.1 网购中消费者隐私权被侵犯的现状.5 3.1.1 非法收集个人隐私数据.5 3.1.2
7、 非法利用个人隐私数据.5 3.1.3 非法再利用个人隐私数据.6 3.2 网购中消费者隐私权保护的现状.6 3.3 网购中保护消费者隐私权存在的问题.7 3.3.1 电子商务行业自律公约内容简单笼统，缺乏强制性.7 3.3.2 各网购平台的隐私权声明形同虚设，难以真正保护个人信息.8 第四章 完善网购消费者隐私权保护的建议与对策.9 4.1 电子商务法对消费者隐私权保护作用的讨论.9 4.2 加强网购消费者隐私权的法律保护.9 4.3 完善网购消费者隐私权保护的其他对策.10 4.3.1 加强电子商务行业自律建设.10 4.3.2 加强网络交易安全建设.11 4.3.3 增强费者的自我保护意
8、识.11 第五章 结论.13 参考文献.14 致 谢.15 中国石油大学胜利学院本科毕业设计（论文） 1 第一章 引言 从广义上来看，电子商务主要指的是利用电子技术手段来进行的商务性交易活动， 将面对面的现金交易变成在线虚拟交易，改变了交易方式的同时也给社会大众带来了 很大的便利。而狭义的电子商务指的就是利用计算机技术，以互联网为平台进行的商 品交易活动，其实质仍然是一种商业活动。 电子商务在很大程度上推动了我国经济的发展，这种交易方式在给人类生活带来 便利的同时，也因为电子商务活动交易的特殊性和消费者自我保护能力较弱等多方面 的原因，存在着许多安全风险。在线购物这一新型购物模式所独有的交易特
9、点，要求 消费者在购物过程中提供个人信息，只有将自己的姓名、地址、联系方式甚至银行卡 号等提供给经营者才能完成交易。在这样的交易过程中，网络消费者一直处于弱势地 位，在进行交易时容易造成财产的损失，更严重的是消费者个人信息遭泄露，一部分 网民的个人隐私泄露后被其他用户发布在网上而遭受到威胁。而一部分网络经营者在 消费者毫不知情的情况下，有意或者无意地收集、窃取消费者的个人信息，甚至高价 售卖消费者的隐私信息，网络消费者个人信息保护现状令人担忧。消费者个人信息在 各种电子软件中过分曝光，消费者的个人信息权尤其是隐私权受到来自网络各个方面 的侵害，使得人们现实私生活的安全性在虚拟网络中受到严重威胁，制约了电子商务 这一产业在我国的进一步发展。 本文从我国网购过程中消费者隐私权保护过程中存在的一系列问题着手，阐述我 国目前对隐私权保护的立法现状，对网络隐私权保护中存在的问题进行分析探讨，从 多个方面提出相关建议与对策，以期进一步完善我国在网购消费者隐私权
