企业人才梯队建设教程

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1、2020/7/2,1,企业人才梯队建设,2020/7/2,2,前 言-人才梯队与保险,人才梯队就像保险 。 就像保险，大家都知道它很重要，但不需要的时候，谁都不会想到。 我们为什么要在这时候谈梯队、谈接班？因为，再过三、五年，你就会开始见到买这笔保险的急迫性。,2020/7/2,3,前 言-人才梯队与保险,保险的作用,2020/7/2,4,前 言-人才梯队与保险,人才梯队就像保险,2020/7/2,5,目 录,企业人才梯队建设,企 业 为 何 建 立 人 才 梯 队,人 才 梯 队 建 设 第 一 招 “画”,人 才 梯 队 建 设 第 二 招 “划”,人 才 梯 队 建 设 第 三 招 “化

2、”,人 才 梯 队 培 养 的 润 滑 剂激励,建 立 科 学 的 人 才 发 展 理 念,2020/7/2,6,建立科学的人才发展理念,1、如何形成企业的核心竞争力 2、如何确立人力资源管理在企业中的重要地位 3、如何打造企业的“输血”与“造血”机制,2020/7/2,7,一.1 如何形成企业的核心竞争力,企业核心竞争力：1990年美国两位企业经营战略管理学家 帕拉哈德、哈默 在哈佛商业评论上最先提出。,莫少昆,余世维,2020/7/2,8,一.1 如何形成企业的核心竞争力,蕴含于企业内质中的,长期形成的,企业独具的,支持企业竞争优势的,企业核心竞争力,企业长时间、内在竞争环境中能取得主动的

3、核心能力。,2020/7/2,9,2020/7/2,10,一.1 如何形成企业的核心竞争力,核 心 竞 争 力 三 特 征,2020/7/2,11,一.1 如何形成企业的核心竞争力,结合企业战略快速出击、积极开拓、用心维护市场,提升获得信息能力、推理能力、决策能力、迅速执行决策能力,建立体现企业 经营理念及企业特色 的企业文化,拥有持久保持和获得核心技术的能力,如何形成企业的 核心竞争力,人力资本与企业结合使人才竭力服务企业,2020/7/2,12,一.2 如何确立人力资源管理在企业中的重要地位,叶、花 果实,树冠,干,根,树 干： 传递营养、可靠技撑茎、 叶和果实,2020/7/2,13,一

4、.2 如何确立人力资源管理在企业中的重要地位,企业健康运营 四大资源,人力资源,2020/7/2,14,人力资源： 企业茁壮成长、枝繁叶茂、硕果累累的基础,2020/7/2,15,一.2 如何确立人力资源管理在企业中的重要地位,2020/7/2,16,一.2 如何确立人力资源管理在企业中的重要地位,战略合作伙伴,服务员工,专家顾问,推动变革,2020/7/2,17,一.2 如何确立人力资源管理在企业中的重要地位,“人才”“人财”,“人材”“人才”,选择“人材”,选择特质、潜力、人生价值观与企业的制度、战略、文化相一致的人,1. 培育员工 2. 考核与筛选,将人才配置于合适的岗位，人岗匹配，使人

5、才为企业创造财富,人 材,人 才,人 财,2020/7/2,18,二.3、如何打造企业的“输血”与“造血”机制,输 血,造 血,2020/7/2,19,企业价值观,企业战略,盈利模式,制度流程,组织体系,岗位设置,确保每个“终端”的产出,确保每个功能系统的健康运营,确保整个组织体系的良性运营,确保企业战略达成,二.3、如何打造企业的“输血”与“造血”机制,2020/7/2,20,二.3、如何打造企业的“输血”与“造血”机制,企业 运营线,价值设计,创造价值,价值分配,人力 资源 管理线,工作分析 与 职务说明书,绩效管理 与 绩效考核,薪酬体系 与 激励机制,人力 资源 开发线,诊断招聘 (岗

6、位设置人员的来源与供应),素质测评职业规划 (人才的深入匹配),人才开发培训 (人才的持续成长),企业运营价值设计、创造及分配,企 业 运 营 提 供 保 障,2020/7/2,21,2020/7/2,22,二.3、如何打造企业的“输血”与“造血”机制,制定、提出,决策、确认,实施、参与、反馈,收集、整合、改善,HRD,决策层,各级员工,HRD,2020/7/2,23,二.3、如何打造企业的“输血”与“造血”机制,1.人才管理为重点,人力资源的管理为企业管理中的战略重点之一。,3.人才风险管理,必须对人才引进、流失等带来巨大价值损失的风险进行管理。,4. 人才管理机制,以完善的企业人才管理、培

7、养机制提高人才资源利用效率 。,5.人才价值分配,人才是知识、技术的载体，知识和技术是有价的， 必须在企业价值分配制度中得到充分体现。,2. 以人才为核心,1.企业管理中，将人才资源管理作为重点。 2.关怀人才的命运和前途，尊重人才的价值，承认人才的权益。,2020/7/2,24,二.3、如何打造企业的“输血”与“造血”机制,输 血,造 血,2020/7/2,25,回顾,建立科学的人才发展理念,1、如何形成企业的核心竞争力 2、如何确立人力资源管理在企业中的重要地位 3、如何打造企业的“输血”与“造血”机制,2020/7/2,26,目 录,企业人才梯队建设,企 业 为 何 建 立 人 才 梯

8、队,人 才 梯 队 建 设 第 一 招 “画”,人 才 梯 队 建 设 第 二 招 “划”,人 才 梯 队 建 设 第 三 招 “化”,人 才 梯 队 培 养 的 润 滑 剂激励,建 立 科 学 的 人 才 发 展 理 念,2020/7/2,27,企业为何建立人才梯队,1、何谓人才梯队 2、人才梯队与企业战略的必要性 3、人才梯队建设的意义及常见误区 4、人才发展如何做到不“茫”“盲”“忙”,2020/7/2,28,二.1 何谓人才梯队,2020/7/2,29,二.1 何谓人才梯队,在本岗位任职者正常任职的情况下，由企业着力发现并培养本岗位后备人选的行为。后备人选一般来自于下一级岗位，它是作为

9、本岗位的储备，并非取而代之。,企业在发现并确认继任者的情况下，结合企业人才发展与培养计划，给予后备人选更多的业务辅导、重点管理沟通和培训机会，使后备人选得到更大的提升，从而具备担任上一级岗位的资质和能力。,即人才继任 人才开发,2020/7/2,30,二.1 何谓人才梯队,有效的人才培养机制。 确定需培养后备人才的岗位（以下简称梯队岗位）。 制定有效的梯队岗位继任者/后备人才甄选、培养、考核、任职、激励等制度。 配备相应的资源的支持确保制度得以实施，使人才得以培养与开发，达到梯队岗位的要求。 在企业内部建立良好的用人环境，做到：人岗匹配、用人所长、用人所愿、用人所潜。,2020/7/2,31,

10、二.2 人才梯队与企业战略的必要性,全球 人才荒。,2020/7/2,32,1998 年，麦肯锡管理顾问公司（McKinsey）曾发表一篇著名的研究报告人才战争（The War for Talent）指出： 未来20年，企业最重要的资产就是人才，为了赢得这场战争，组织必须学会招募、晋升和留用人才的技巧。 但这77家的受访企业中，有高达四分之三的CEO认为，自己的组织正面临慢性人才短缺。,二.2 人才梯队与企业战略的必要性,2020/7/2,33,根据美国学习长（Chief Learning Officer）杂志报导指出： 美国19461964年出生的战后婴儿潮（baby boomer）人口近8

11、300万人，即20112029年，每年约有440万人达到65岁法定退休年龄。 大企业的资深管理阶层，几乎都集中在这个年 龄。根据培养你自己的领袖作者罗伯特.富尔默（Robert M. Fulmer）和杰伊.康格（Jay A. Conge）推估，这波大退休潮，将使企业流失30%50%的高阶主管。,二.2 人才梯队与企业战略的必要性,2020/7/2,34,台湾，尽管没有明显的婴儿潮时代，19461964年出生的近600万人口，今年起也开始陆续达到劳基法规定60岁强制退休的年纪。 根据内政部统计，仅过去年就有16万1686人届满退休年龄，平均每天有443人退休。这群4160岁的世代，正是台湾企业的

12、高层干部主力。 当台湾企业正积极往大陆扩厂、向欧美市场深入时，当年上马打天下的人才，却即将退休。,二.2 人才梯队与企业战略的必要性,2020/7/2,35,中国大陆，仅以零售行业为例。目前零售行业中层管理人员每年的平均流动率为7.6%。 其中，“店长” 流动率已超50%。即在目前的零售业职场，企业的100位店长在一年之后就有超过50位离开、跳槽！ 流动率位居其次的是采购经理，比率接近30%，营运经理的流动率约为10%。 零售业内以店长为代表的“人才荒”问题越来越突出。中国人民大学教授黄国雄以“十个瓶子七个盖”来形容目前的人才现状。,二.2 人才梯队与企业战略的必要性,2020/7/2,36,

13、二.2 人才梯队与企业战略的必要性,十个瓶子七个盖,造盖,砸瓶,2020/7/2,37,企业愈来愈难预测未来需求的人才类型；结果除了要填补一般的主管缺，还要寻找具有新竞争力的人才,网络人才银行的普及，提高了好人才的曝光度,知识工作者时代来临,这些人才的资产就在他们的双耳之间,可以自由移动到吸引他们的企业,企业之 所以 面临 人 才 荒,3,4,二.2 人才梯队与企业战略的必要性,2,主管退休、积极扩张、员工缺乏归属感,1,2020/7/2,38,二.2 人才梯队与企业战略的必要性,人 才 决定企业价值创造力的基本源泉,人才资源 获取和利用效率的竞争,人才要素 的竞争,人才的 竞 争,2020/

14、7/2,39,二.2 人才梯队与企业战略的必要性,2020/7/2,40,二.2 人才梯队与企业战略的必要性,人才梯队就像保险 。,2020/7/2,41,二.2 人才梯队对战略的必要性,人才的竞争是企业在国际竞争中的核心。,企业的战略得以实施依赖于人力资源的正确管理与合理利用。,企业战略实现,2020/7/2,42,二.2 人才梯队对战略的必要性,企业的战略得以实施 依赖于人力资源正确管理、合理利用,完 善 的 人 才 梯 队 建 设,完善 的 HR体系,员工 职业 生涯 规划,提供 胜任 的 人才,提高 人才 稳定性,提高 员工 素质,创造 良好 的 人才 任用 氛围,2020/7/2,4

15、3,让组织预见未来的人才需求。 观测重点培育人才的成长进程。 不断把他们放到可以面对成长与挑战的新位置，持续提供企业需要的管理精英团队。 减少挖角带来的失败风险及组织内部士气打击。,发展员工工作潜力，提供适合升迁机会，提升员工成就感。 有能力的人在企业内提升工作不困难，有人才梯队计划，公司正在成长。 员工的职涯得到适度、系统发展，员工可以贡献能力，看得到自已的未来 公开的程序和制度，全员了解要遵循公司的标 准。员工必须改变自己，有心发展极早准备。,于企业,二.3 人才梯队建设的意义及常有误区,2020/7/2,44,二.3 人才梯队建设的意义及常有误区,2020/7/2,45,二.4 人才发展

16、如何做到不“茫”“盲”“忙”,茫,盲,2020/7/2,46,二.2 如何打造企业的“输血”与“造血”机制,新上任的高级经理一般经过912个月的时间才能有效改造其职责，才能够完全发挥出潜力。 大约40%的高级经理人在第一年不能完全释放自身工作。 由于适应能力欠缺，不能产生显著成果，相当一部分新提拔的高级经理人在上任后的20个月时间内离任,2020/7/2,47,二.2 如何打造企业的“输血”与“造血”机制,2020/7/2,48,二.2 如何打造企业的“输血”与“造血”机制,1、高薪“挖角” “挖”不来忠诚： 招聘的校园大学生、有经验的员工很难留住。 过度的人才竞争造成了人才对企业忠诚度不高、责任感不强等现象。 2、自主培训“远水”