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1、目 录 摘 要I AbstractII一、引言1二、国内外现状2三、对杰盟鞋业员工培训的调查研究3（一）公司基本情况3（二）员工对公司培训的看法与建议4（三）公司的培训现状和特点5（四）杰盟鞋业员工培训中存在的问题6 四、杰盟鞋业员工培训中问题成因及对策8（一）问题的成因8 （二）对策8 五、结论10 参考文献11 致谢12摘 要 随着人力资源重要性的提升，越来越多的企业开始重视员工的培训。培训不仅可以提升企业的竞争力，增强企业的凝聚力，同时还可以帮助员工进行职业生涯的规划，以此提升员工的自身素质能力，提高员工对企业的归属感。但是在人力资源还没有全面普及的情况下，企业员工培训中会出现种种误区，
2、这些误区若不及时被纠正，就会影响到企业的培训效果。本文以民营企业常州杰盟鞋业为分析对象，先介绍人力资源、员工培训的基本概念，然后通过访谈法、文献调查法等方法调查常州杰盟鞋业的员工培训情况，探索其在员工培训中存在的问题并剖析原因，找到相应的对策，提出有针对性的建议。同时，也为其它民营企业提供借鉴，以促进其稳健快速的发展。关键词： 员工培训 民营企业 人力资源 需求分析AbstractWith the promotion of the importance of human resources, more and more enterprises begin to pay attention to
3、 the training of employees. Training can not only enhance the competitiveness of enterprises, enhance the cohesion of enterprises, but also can help employees to carry out career planning, so as to enhance the staffs own quality ability, improve the sense of belonging to the enterprise staff. Howeve
4、r, in the human resources are not fully popular, the enterprise staff training will be a variety of misunderstandings, these misunderstandings if not promptly corrected, will affect the training effect of enterprises. This article takes the private enterprise Changzhou jie au shoe industry as the an
5、alysis object, first introduce the basic concept of human resources, staff training, and then through interviews, literature investigation methods, such as Changzhou jie au shoe staff training situation, explore its staff training in the existing problems and analyze the reasons, find the correspond
6、ing countermeasures, put forward targeted recommendations. At the same time, also for other private enterprises to provide reference to promote its steady and rapid development.Keywords: Employee Training；Private enterprise；Human resources；Requirement analysis II一、引言 现如今，以人为本的管理理念愈加深入人心，社会中的各企业越来越重视
7、对人的管理，而这就离不开人力资源管理。人力资源管理，是指在经济学和人本思想指导下，通过人力资源规划、招聘、培训、绩效、劳动合同等管理形式对组织所有相关的人力资源进行有效管理，满足组织的战略发展需要，保证组织战略目标的实现与组织内人员发展最大化的一系列活动的总称1。企业人力资源管理的对象是企业成员，它可以帮助企业进行战略规划和有效实现发展目标，在这一过程中，人力资源起到了先导性的作用。而员工培训作为人力资源管理六大模块之一，对企业发展有着不可忽视的作用。员工培训是指一定组织为开展业务及发展人才的需要，采用多样化的方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动2。合理有效的员工培训能使员工更好
8、更快地熟悉工作环境，高效投入到工作中，使员工了解企业文化形成归属感，以此推动企业的发展。民营企业是民间私人投资、民间私人经营、民间私人享受投资收益、民间私人承担经营风险的法人经济实体。自中国走上改革开放之路后，民营经济克服了基础薄弱和先天不足等劣势，已经成为国民经济最活跃的经济增长点，是公有制经济的有益补充，对中国GDP的增长、市场经济的活跃以及国家税收的增长做出了巨大贡献。民营企业的快速发展促进了我国的经济发展，保证了我国的社会稳定和市场繁荣，毫无疑义它已经成为社会主义市场经济的重要组成部分。民营企业在经济社会发展中有着公有经济所不可替代的作用，它充分激励了生产者，不断推动着生产力的发展，为
9、社会劳动力提供更多的就业岗位以此减轻了社会的压力3。 从总体上看，民营企业虽然具有市场化程度高、经营灵活、社会负担轻等优势，但是随着市场的改革发展，民营企业的发展背景发生了巨大变化，同时也由于历史、文化、社会、法制等客观条件的限制以及民营企业自身的局限性，特别是民营企业的管理体制和公司机制的不成熟，使得民营企业在不断发展的同时，也给社会带来了一些负面影响4。尤其是民营企业在管理过程中不断产生的问题，时刻影响着民营企业的健康发展，尤其需要注意的是培训这一模块。培训是通过一定的需求分析，为员工制定相应的培训体系，使员工的知识、技能、自身素质得到一定提升，从而带动整个企业的实力提升。培训在帮助员工进
10、行自我升华和自我实现的同时，也使员工能尽可能发挥其个人价值和劳动能力，以此推动企业效益最大化。然而，大多数民营企业都忽视了企业战略规划，疏于对员工培训的管理，存在很多对培训的错误意识很多员工包括高层领导认为培训只需人力资源管理部门组织管理，这使得培训工作无法得到企业各层级人员的支持，不能积极开展；很多企业员工对培训定位错误，将培训与企业的战略规划与长期发展脱离开；部分企业只注重普通员工的培训工作，而忽略了对管理层的培训，培训机会不均等，可能会引发层级矛盾。另外，培训体系的不完善也会引发一系列问题企业忽视培训需求分析，使得培训没有针对性与有效性；缺乏良好的评估体系或者直接没有设置评估体系，这会大
11、大降低员工培训的投入程度，培训效果也会大打折扣，使企业耗费大量培训成本。为了加强民营企业的生存能力，让它们更好应对经济全球化的的挑战，企业应该对这些培训问题给予重视。相比其它的大型国有企业以及国外企业，我国的民营企业员工培训体系还需不断完善，并以此来提高民营企业的竞争实力。本论文通过对常州杰盟鞋业员工培训的研究，分析其中存在的问题，并提出有针对性的建议，希望能为其它民营企业提供有益的借鉴，从而促进民营企业稳健快速的发展。二、国内外现状西方国家关于培训的理论众多，它们主要强调员工培训的必要性以及员工培训方法的正确性。最早关于员工培训的研究开始于20世纪初期，美国古典管理学家、科学管理之父泰勒于1
12、911年在其出版的科学管理原理一书中第一次提到培训的理论，之后，更多的培训理论便不断产生并被管理者运用于实践。同一时期的另一个代表是马克思韦伯，他提出了一种理想化的“官僚行政组织模式”，他认为企业的员工要想取得良好的绩效就必然离不开合理正规化的培训。1961年，麦格希与赛耶在企业与工业中的培训中提出“三层次分析法”，它包括了战略与组织分析、任务分析、人员分析这三个分析法。这种方法强调了需求分析的重要性，它提出要对组织上下的所有层级进细致的分析与测量，这些分析测量结果可以有效体现每个层级的需求，使得培训更加具有针对性。另外，这些分析的结果可以帮助组织有效选拔员工、更好地进行培训规划与培训方法设计
13、。至今这种理念仍旧被国内外学者所沿用，这足以证明这个观点的重要性。20世纪80年代后，国外学者对于企业培训的研究从宏观方面转化至更加细节的研究。而从20世纪90年代以来，西方部分的学者已经从战略化角度开始审视员工培训，在他们看来，培训成本并非是一项额外的费用支出，而是企业的一种经济投资，并且是企业最重要的战略投资。他们已将员工自身的提升与开发列入企业的长期发展规划中。在这种情况下，企业的培训资本投入其实是战略计划中的一部分，日后也将为企业带来收益。 我国的研究学者对企业培训的研究开始于20世纪90年代中后期，伴随着西方成熟培训理论的引进，我国企业快速地接受了人力资本和学习型组织的概念，越来越多
14、的学者开始研究员工培训对企业战略发展的重要性，并对培训设计系统中的方式方法、培训模式与培训反馈体系等方面进行研究。胡孝德、张力在2004年通过对民营企业培训的研究，指出我国民营企业培训的必要性，并提出了有利于我国民营企业培训发展的方法：转化员工僵化思想、加大培训的投资力度、加强对专业培训人员的培养、建立科学有效的员工培训机制5。王鹏、时勘在1998年通过介绍国外有关企业培训需求分析的相关观点和模式，提出了培训需求分析是企业后续培训有效开展的主要依据的观点6。黄腾辉在2016年研究了关于如何针对民营企业员工的培训需求来做好员工培训工作的问题，提出企业应该更加关注在职人员的培养以及员工岗位能力的培
15、养7。由此可以看出，近年来关于我国民营企业培训管理现状的调查研究越来越细致化、科学化，研究学者们提出了许多有价值有深度的问题，这有利于民营企业不断提高自身培训管理水平，同时也为国家有关部门展开培训指导工作提供了参考价值。三、对杰盟鞋业员工培训的调查研究（一）公司基本情况常州杰盟鞋业有限公司位于江苏省常州市新北区薛家镇汉江西路111号，是一家专业生产加工防水鞋、沙滩鞋、鞋材等产品的公司。其鞋类产品涵盖女士系列、休闲系列、运动系列和儿童系列；其它产品包括袜鞋、小配件、鞋护产品等。作为一家企业，常州杰盟鞋业有限公司尊崇奋勇拼搏、积极向上、诚信负责的企业精神，并以诚实守信、合作共赢开创经营理念，创造了良好的企业发展环境，以全新的管理模式、先进的科学技术、完善的服务、卓越的品质为生存依据，杰盟鞋业坚持客户至上，用心服务于客户，不忘初心，积极进取，坚持用自己的产品说话，吸引保留客户8。2016年，是常州杰盟鞋业有限公司大改革的一年，杰盟淘汰了全部原有制鞋设备，引进了国际最先进的装备，开始了高端产品的研发、生产。通过这一年的研发与创新，杰盟鞋业研制出了更加符合潮流发展的鞋品，并开始以全新的面貌问鼎国际市场，销往日本、芬兰等发达国家。这一年，杰盟的保健袜生产事业也蒸蒸日上，出口保健袜近1700万双，较去年增长近25%，同时杰盟成功开发并开始出口健身袜26.42万双。具有杰盟鞋业历史意义的是，
