浅谈企业文化发展的创新策略

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1、- 1 - 中央广播电视大学 浅谈企业文化发展的创新策略 姓 名: 李艳军 学 号:XXX 性 别:男 专 业: 工商企业管理 电子邮箱:3620365 联系方式:15834029266 学习中心:中央广播电视大学(小店分校) 2013年2月26日 - 2 - 目 录 前前 言言.4 4 第一章第一章 企业企业文化存在的问题文化存在的问题 1.1 企业文化体制改滞后 ,资源配置机制混乱 .4 1.2 管理定位,职能不清.5 1.3 市场化程度低,产业链不完整.5 1.4 融资渠道不畅,资金来源缺乏体制保障.5 1.5 注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵 .6 1.6 将企业文化等同于企业精

2、神,使企业文化脱离管理 .6 1.7 将企业文化视为传统文化在管理中的作用 .7 1.8 忽视企业文化的创新及个性化 .7 第二章第二章 企业文化的改策略企业文化的改策略 2.1 推进文化体制改,促进 企业文化发展 .8 2.2 拓宽渠道,开拓市场.8 2.3 创造个性鲜明的产品,打造企业文化品牌 .9 2.4 重视人才培养和管理.10 2.5 明确社会责任,提高服务质量 .11 2.6 企业文化可促进企业营销 .11 第第三三章章 总总 结结.1 12 2 参考文献参考文献.1 13 3 - 3 - 浅谈企业文化发展的创新策略 摘 要:随着经济全球化战略发展 ,企业文化对企 业的作 用越来越

3、明显。本文 以企业文化为主题, 从企业文化和企业之 间的关系 出发,具体说明了企业文化 是我国新世纪企业的必然 选择,并详细分析了企业文化存在的问题 。最后,在阐述了企 业文化内涵的 基础上,就如何有效利用企业文化来推动企业 发 展提出了自己的观点 ,为企业发展 指点迷津, 为企业的管理指 引路线。 关键词:企业 文化 策略 - 4 - 前前 言言 文化产业作为中国未来最有潜力的产业,是党和政府若干年 内要大力发展的支柱产业。随着经济全球化与信息化,文化资源、 文化消费、文化市场日趋国际化,文化产业在综合国力竞争中 的作用愈加重要。而企业文化在文化产业中最具代表性,兼具了 文化企业的主要内涵。

4、 企业文化是未来企业发展的核心内容 。但在发展过程中 , 无论是企业文化 还是企业自身都存在许多不足。本文在分析 企 业文化发展的现状基础上,从创新的角度提出改举措。 尽管我们有着丰厚的文化资源,但是,在企业文化 的发展 过程中我们还面临很多挑战。我国企业 文化与国外的企业 文化 相比,不仅规模小,而且竞争力弱。随着经济全球化的进一步加 剧,我国的 企业文化势必要日益开放,这也给 企业文化的生存 和发展带来了严重的危机和挑战。开发、整合、包装企业文化 资源,形成、 建设、发展具有 中国特色的企业文化刻不容缓。 1 1. . 企企业业文文化化存存在在的的问问题题 1.1 企业文化 体制改滞后,资

5、源配置机制混乱 企业文化 的体制改相对滞后,配套政策不完善,改难度 大,导致 企业文化基础建设 和企业自身稳定发展 之间存在着明 - 5 - 显的落差。 企业文化 传统的资源配置机制与市场化要求之间的矛 盾依然尖锐 。资源配置机制混乱、条块分割和行业壁垒与市场化 要求之间的矛盾仍然是困扰我国 企业文化 发展的一个重大难题。 1.2 管理定位、职能不清 一些企业以总代政,对 企业文化市场微观主体经营活动干预 过多的问题仍然比较普遍。管办不分、 企事不分、 大小不分、 职能交叉、行政管理成本过高的问题依然突出。这不仅导致了市 场微观主体的交易成本过高,而且依靠以行政资金为主要手段和 行政推进为主要

6、方式的发展模式,在一定程度上强化了企业文 化主管部门配置资源的传统体制, 从而导致了管办不分、资助 覆盖面窄、监管缺失等一系列弊端。 1.3 市场化程度低,产业链不完整 由于受传统体制束缚,我国企事业 文化部门普遍对企业文 化的重视和调研不够,市场开拓意识不强,营销能力普遍较低, 尚未形成与市场经济体制相适应的营销模式,导致文化产品市 场化程度低 。即使是优质产品也难以形成产业链,产品附加值未 能得到有效挖掘。 - 6 - 1.4 融资渠道不畅,资金来源缺乏体制保障 企业单位对文化建设不够重视,缺乏资金发展企业文化, 普遍存在 融资难的问题 。部分资金进入企业文化 还存在一定障 碍,融资渠道不

7、畅,资金来源缺乏体制保障,投资主体意见不 一,各级 部门缺少支持 ,加之企业文化发育不充分,筹资渠道 单一,使得企业文化 的发展面临着严重的资金短缺问题。 1.5 注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵 在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业 文化的形式,而忽略了企业文化内涵。根据企业文化权威爱得 加沙因所划分的层次,位于企业文化最核心的是基本假设,其 次是价值层面,再次是行为规范和行为方式层面,位于最表层的 才是企业文化的各种表现方式,包括各种符号、英雄、活动等。 由此可见,企业文化活动和企业形象设计都是企业文化表层的表 现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌

8、 输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系, 渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价 值观和世界观,也凝聚了在创业过程中创业者集体形成的经营理 念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比 较完整的企业文化 。只有表层的形式而未表现出内在价值与理念 的企业文化 ,不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远 的影响。 - 7 - 1.6 将企业文化等同于企业精神,使企业文化脱离管理 专家曾经指出,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的。 企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们是要依据生产经 营状况和一定的业绩来进行评价的 。精神因素对企业内部的凝

9、 聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影 响不是单独发挥作用的,它渗透于企业的管理体制、激励机制、 经营策略之中,并协同起作用。企业的经营理念和企业的价值观 是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的, 并与企业环境变化相适应,因此不能脱离企业管理。 1.7 将企业文化视为传统文化在管理中的作用 这种观点认为企业文化就是用文化来管理企业,如有些企业 家认为应该用儒家学说来管理企业。这些学说作为我国文化思想 的代表,用于指导企业管理和企业经营观念,应该说是具有中国 特色的。但需要找到适当的切入点,找准其中具体的联系。如中 国传统文化强调对家庭的归属、对权力的依赖,

10、突出以人为本、 知人善用等,将这些文化因素和传统思想应用于企业管理,营造 一个充满情感、和谐共存的文化氛围,就突出了中国特色。但是, 中国的传统文化中充满了哲理与思辨,在用于指导企业管理实践 时,需要将其化为具体的行为准则和经营理念。另外,还要区分 传统文化中的积极因素和消极因素,不能简单使用。企业文化就 - 8 - 是用文化的氛围和文化价值去管理企业,为企业、为社会创造价 值。 1.8 忽视企业文化的创新及个性化 企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式, 是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,不可能完全雷同。 同样属于日本文化,索尼公司的企业文化强调开拓创新,尼桑公 司的企业

11、文化强调顾客至上;同样属于美国文化,惠普公司的企 业文化强调对市场和环境的适应性, IBM 公司的企业文化强调 尊重人、信任人,善于运用激励的手段。因此,企业文化的形式 可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设 各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此,才 构成了企业文化的个性化特色。 2 2. . 文文化化企企业业的的改策策略略 2.1 推进文化体制改,促进 企业文化发展 2.1.1 企业职能的转变 推动企事分开、大小分开、职能分开、管办分离,促进 企 业文化行政管理部门由办文化为主向管文化为主转变。改进文化 管理模式,创新文化管理手段。鼓励 企业文化进行经营方式

12、的 转变,部分资金转入企业文化 发展,完善企业管理制度, 宣传 - 9 - 企业文化 ,发展多种渠道,鼓励有竞争力的企业 文化走出去、 引进来,参加各种活动,扩大影响力。 2.1.2 加快企业文化部门的体制改 进一步改 企业文化体制,对 企业文化的运行方式、机制 进行创新。不断修改完善 企业文化的相关政策,加快 企业文化 发展步伐,坚持 企业文化发展为主、 企业引导为辅的模式。通 过企事改制建立规范的公司制 企业文化,确立 企业文化 主体地 位,加快企业文化 制度改,实现 企业主体多元化 ,建立健全 企业文化 的监督管理,努力打造一 种较强创新能力和市场竞争 能力的企业 文化。 2.2 拓宽渠

13、道,开拓市场 企业文化投入不足, 融资渠道单一,是阻碍我国 企业文化 发展的障碍。如公益事业 企业文化建设,它不仅是政府行为也 是整个社会的事业,却存在 “等、靠、要 ” ,上面不拨款,我就 不建设现象。应广开渠道,多方 融资经费,努力做到 企业文化 企业办。在经营方面,过去多数企业都有 “守株待兔 ” 、 “酒好 不怕巷子深 ”的观念,这种观念已经过时。现在要充分利用各种 渠道,提高 企业文化的影响力,积极参加各种活动,向消费者或 其他企业推销自己,运用各种媒体手段,在保持原有内涵和底蕴 的同时增添新鲜感,做好市场调研,及时调整产品方向,以满足 不同人的喜好与需求。 - 10 - 2.3 创

14、造个性鲜明的产品,打造 企业文化品牌 企业整体想要拥有市场,在激烈的竞争中能有所收获,就需 要打造自己的品牌产品,让大家去熟悉它、认可它。发展既具有 特色又具有竞争力的 企业文化产品,站在 企业文化的顶峰,与 知名的企业文化多交流,学习国外的先进经验,积极主动地将新 想法、新观念引进来。通过品牌开拓市场、占领市场,进而发展 壮大企业结构,增强企业文化产品的国际竞争力。打破行业、 部门等所属界限,整合文化资源,培育有竞争力的品牌企业和企 业集团。 在进行产品的前期设计时,必须根据消费者的喜好进行选择 定位、设计,要将自身的 企业文化特色、最能吸引人的地方展 现出来。中华民族具有悠久的历史、灿烂的文化,要充分利用这 些资源,在充分理解它们真谛的基础上,做好产品的定位,创造 出新的具有吸引力的 企业文化产品。同时,创新是 企业文化资

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