行政审批服务局2020年工作要点

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1、行政审批服务局2020年工作要点一、全面落实“三集中三到位”工作。根据省市要求,为满足工作需要,尽早谋划新办公建设,按照“应进尽进”的要求,力争具有行政权力和公共服务的35个部门全部进驻到位实现“一站式”办理。 二、继续推进放管服改革和深化“互联网+政务服务”工作。 1.根据省人民政府关于调整省政府工作部门行政权力事项的通知要求,对照调整的行政权力事项目录,督促各部门抓紧做好衔接落实工作,确保权力承接到位。 2.根据省人民政府办公厅关于印发省赋予乡镇(街道)经济社会管理权限指导目录,督促相关部门对52个事项做好指导对接,加强业务培训确保乡镇(场)有效承接。 3.积极完成与国家政务服务平台的对接

2、工作,加快政务服务事项梳理填报,抓好政务服务旗舰店建设及高频政务服务应用接入,进一步推进“一件事一次办”事项落地落实。 三、继续加强窗口管理。加强教育培训,针对“互联网+政务服务”平台的上线运用,要加强对工作人员的业务培训,并定期进行考核,提升工作人员素质。优化窗口设置,机构改革到位后,要对窗口进行整合,重新进行布局,在窗口进驻、业务清理、办件管理、服务质量上下功夫,不断强化窗口办结能力,增强中心服务功能。健全各项制度,实现用制度管人,按制度办事,促进政务服务水平不断提高。 四、加快推进政务服务向乡镇、村(社区)延伸,完成乡镇、村(社区)政务服务门户建设。梳理市本级下放乡镇、村(社区)政务服务

3、事项目录,在“互联网+政务服务”省市一体化平台事项管理系统中完成乡镇、村(社区)政务事项目录引用及乡镇、村(社区)政务服务事项实施清单的填报。督促指导乡镇机构改革后乡镇政务中心的正常运转,督促指导村(社区)便民服务站(中心)正常运转,充分发挥乡村两级政务服务平台的功能,方便基层群众办事。 五、进一步深化政府信息公开工作。进一步加对政府信息公开的指导和督查力度,按照“公开为常态、不公开为例外”的要求,深入推进政府信息公开重点工作和政务公开工作要点,进一步畅通依申请公开渠道,加强回应社会关切,切实提高政府信息公开实效。 六、持续打造政府热线优质客服号。进一步加强政府热线建设和管理,坚持按月通报工作机制,全力提升工单办理质量,及时解决、回复人民群众的合理诉求。 七、党组履行好主体责任,抓好党建党风廉政建设意识形态等工作。党组要履行好抓党建党风廉政建设意识形态的主体责任,把方向、管大局,用党建党风廉政建设意识形态等工作引领促进单位的业务工作,始终坚持正确的政治导向,始终弘扬正能量,力争使政务服务工作再上一个新台阶。 八、继续稳固脱贫成效。按照上级政策要求和县委县政府部署,多举措全力稳固扶贫成效。

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