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1、学 海 无 涯 如何提高群体凝聚力如何提高群体凝聚力 群体凝聚力又称群体内聚力, 是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以 及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的, 使群体成员固守在群体内的内聚力 量 影响群体凝聚力的因素 1、态度和目标的一致性 2、群体的领导方式 3、奖酬体制 4、群体内人际关系 5、群体的准入门槛 6、群体规模 7、外部威胁 8、其他(群体成员的性别构成,以前的成功经验,群体成员在一起的时间) 1、态度和目标的一致性。 群体成员拥有相似的态度与目标,有利于增强群体的内聚力。 2、群体的领导方式。 群体的领导们有其各自的领导方式, 而不同的领导方式又会对群体凝聚力的 大
2、小产生不同的影响。领导风格分为三种类型 (1)独裁型领导(authoritarian leadership) :群体的一切活动完全由领袖个 人决定,群体中所有成员只能依令行事,不容许有任何异议。 (2)民主型领导(democratic leadership) :群体的一切活动,由领袖和群体 成员共同讨论而后决定,在讨论过程中,领袖以群体成员之一身份参与,鼓励大 家发表意见,力求达到集思广益的目的。 (3)放任型领导(laissez - faire leadership) :对群体作业进行方式,领袖 不闻不问,完全由群体成员凭其所好各行其是。 心理学家勒温(Kurt Lewin)和怀特(Whit
3、e)等人经过试验发现,采用“民 主型”领导方式的小组比采用“专制型”和“放任型”领导方式的小组成员之 间更友爱,思想更活跃,态度更积极,群体凝聚力更高。 学 海 无 涯 3、奖酬体制 以群体为单位的奖酬制度使成员们意识到他们的命运连在一起, 因此增加合 作精神,有利于增强群体内聚力。 4、群体内人际关系。良好的人际关系会产生较大的吸引力,而紧张的人际关系 会削弱这种吸引力。 5、群体准入门槛 就是加入群体的难度。 加入一个群体越困难, 这个群体的凝聚力就可能越强。 要进入一所一流的医学院,就要经过激烈的竞争,这种竞争(个人的努力付出) 会导致医学院一年级班级学生的凝聚力很强。因为为了进入医学院
4、,他们具有一 些共同的经历:申请、书面考试、面试、等待最后的结果。正是这些共同的经历 增强了他们之间的凝聚力。 6、群体规模 群体规模越大,群体凝聚力越小。因为群体规模越大,群体成员之间进行相 互作用就障碍越大。各种研究也证实了这一点。随着群体规模的增大,成员间互 动变得更困难,群体保持共同目标的能力也相应减弱。而且,群体规模的增大也 使得群体内产生小集团的可能性相应增大。 小集团通常会降低群体的整体凝聚力。 执行任务 3 人小队 国创 数学建模 最稳定的 7、外部威胁 研究表明, 外来的威胁和同周围其他的群体竞争会增强群体成员的认同感与 归属感,也会增强群体的内聚力。 8、其他(群体成员的性
5、别构成、 、以前的成功经验,群体成员在一起的时间) 女性的凝聚力高于男性。例如,在一项研究中,全部 6 个成员都是女性的群 体和男女混合的群体,比 6 个成员都是男性的群体凝聚力高。其原因,一个比较 合理的假设是,与男性相比,女性与自己朋友、同事、伙伴竞争较少,而合作较 多。 如果群体一贯有成功的表现, 它就容易建立起群体合作精神来吸引和团结群 学 海 无 涯 体成员。最典型的表现就是,成功的企业一般比不成功的企业更容易吸引和招聘 到新成员。体育院 十连冠 高中大学 班级 在一起的时间不一样 如何提高群体凝聚力的建议如何提高群体凝聚力的建议 1 1、加强成员对群体目标的认同、加强成员对群体目标
6、的认同 2 2、采用、采用“民主型民主型”领导方式领导方式 3 3、公平的奖励与报酬、公平的奖励与报酬 4 4、加强群体内部沟通、加强群体内部沟通 5 5、提高群体地位,并让人们感到成为群体成员并不容易、提高群体地位,并让人们感到成为群体成员并不容易 6 6、控制群体规模、控制群体规模 7 7、激励与其他群体的竞争,寻找竞争对手、激励与其他群体的竞争,寻找竞争对手 8 8、增进群体成员一起的时间、增进群体成员一起的时间 9 9、建立良好的组织文化、建立良好的组织文化 1010、建立健全的组织结构、建立健全的组织结构 群体凝聚力与生产效率的关系 生 产 效 率 时间 前16分钟16分钟后 控制组
7、E 高凝聚力,积极引导组A 低凝聚力,积极引导组C 低凝聚力,消极引导组D 高凝聚力,消极引导组B 学 海 无 涯 社会心理学家沙赫特通过实验研究了群体凝聚力对生产效率的影响情况。 沙 赫特在有严格控制条件的情况下, 检验了群体凝聚力和对群体成员的诱导对于生 产率的影 响。实验中的自变量是凝聚力和诱导,因变量是生产率。设 1 个对照 组、4 个实验组,分别给予 4 种不同的条件,即高、低凝聚力和积极、消极的诱 导 4 种不同的结合。 群体凝聚力和诱导共同影响生产率, 高凝聚力比低凝聚力群体受诱导的影响 程度更大。 这个实验表明: 第一,无论凝聚力高低,积极诱导都提高了生产率,而且凝聚力高的群体 生产率更高; 消极的诱导明显地降低了生产率,而且凝聚力最高的群体生产率最 低。 第二,凝聚力高的群体,若群体规范规定的生产标准很低,则会降低生产 率。 第三,对群体的引导是关键的一环,不能只靠加强成员间感情联系来提高 群体的凝聚力。因此,管理者必须在提高群体凝聚力的同时,提高群体的生产指 标的规范水平,加强对群体成员的思想教育和指导,克服群体中的消极因素,以 使群体的凝聚力真正成为促进生产力发展的因素。