银行季度工作总结

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1、银行, 季度工作总结篇一：银行季度工作总结“长安何处在？只在马蹄下。 ”一季度的旺季营销工作 业已结束，我行在各项重大指标上取得了骄人的战绩，但辉 煌已属过去，机遇与挑战依旧持续。为此， 4 月 12 日晚，万 行长主持召开了潢川支行班子成员会议。会议中万行长对一 季度的工作作了全面的总结，同时也传达了市分行党委在 “经济形式分析会”中的讲话精神。万行长在会上强调：目 前，随着金融市场竟争日趋激烈，金融机构之间设备日趋同 性化，服务不断同质化。潢川支行虽然一直来保持着总体良 好的发展势头，但我行一方面面临着同业竞争的巨大压力， 同时也面临着业务发展不平衡，基础管理仍需不断提高的重 要问题。为此

2、，如何保持潢川建行又好又好的发展成为当前 我行面临的重要主题。会议中，万行长对外部营销工作进行 的部署和安排， 指出，未来我行业务发展的重点仍旧是存款， 加快存款营销力度，抢占市场分额是当前各项工作的重中之 重。同时，万行长对我行的服务工作进行的指导，对员工综 合素质的提高作了动员，对产品营销过程中出现的短缺提出 了针对性的建议。相信，在以万行长为代表的潢川支行领导 班子的带领下，潢川建行的业务发展将如芝麻开花，节节高 升！4月 12日晚，万行长主持召开了潢川支行班子成员会议。 会议中万行长对一季度的工作作了全面的总结，同时也传达 了市分行党委在“经济形式分析会”中的讲话精神。万行长 在会上强

3、调：目前，随着金融市场竟争日趋激烈，金融机构 之间设备日趋同性化，服务不断同质化。潢川支行虽然一直 来保持着总体良好的发展势头，但我行一方面面临着同业竞 争的巨大压力，同时也面临着业务发展不平衡，基础管理仍 需不断提高的重要问题。为此，如何保持潢川建行又好又好 的发展成为当前我行面临的重要主题。一、要继续组织宣传外部营销，把潢川建行的品牌深入 到潢川的每个居民。会议中万行长对王行长组织的外部营销 工作作出了肯定，对庞行长身先士卒的率队营销给予了高度 评价，同时鼓励其它外出营销小组成员充分发挥自己的聪明 才智，积思广益，众志成城，让潢川人把潢川建行当成自己 的银行。增强客户对潢川支行的认同感和亲

4、切感。二、要加强对客户存款的营销力度。 存款是银行的血液， 没有存款，银行业务的发展就是无源之水，无本之木。万行 长在会议上对银行的存款的重要性作了深刻的阐述和说明， 同时要求员工要高度重视我行现在面临的金融环境，保持对 市场的高度敏感性，把个人存款纳入到员工的绩效考核中去， 提高员工的积极性和主动性，把潢川支行的存款业务做大做强。从而带动我行其它相关业务的展开。三、加强对服务的监督和管理，提高客户对我行的认同感。一季席，我行服务暗访成绩波动很大，说明我行员工的服务流程尚不劳固，优质服务意识模糊，业务分工不明，是 我们需要大力改进的地方。为此，我们要保持集体荣誉感， 精成团结，敬业爱岗，把我们

5、的服务工作落实到实处。四、加强业务学习，保持与时俱进。针对我行服务效率 持续较低，会计稽核问题依旧存在的现象进行了动员。号召 全行员工在行内形成一种学习氛围，不断提高个人业务技能， 加强对新业务，新知识的总结和学习，全面提高员工个人素 质。为潢川建行基础业务的持续健康发展贡献自己的力量。五、要加强党风廉政建设。进一步深入开展干部作风效 能建设，以优良的党风促进政风带动行风，为潢川建行的加 快发展营造良好环境。认真落实党风廉政建设责任制， 重点围绕行为排查， 行为规范， 制度监督， 努力营造风清气正的领导干部队伍。为把组织工作会议精神落到实处，万行长要求全体潢川 建行干部团结一致，凝聚实干，以饱

6、满的精神状态，求真务 实的工作作风，把全行 XX年度的工作提升到一个新水平。篇二：银行员工个人季度工作总结XX年XXX的各项工作基本告一段落了， 在这里我只简要 的总结一下我在这一年中的工作情况。随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在 XXX工作中的要求也在 不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放 松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就 是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。 接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己 不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里 的制定的

7、各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的 要求自己，在我的努力下，XX年我个人没有发生一次责任事 故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中 的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要 问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会 十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给 自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不 会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质 提高。 我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新 业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出 来。不论加班到几点， 我都从来没有任何怨言。 因为我知道， 这也是

8、单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一 次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整 个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理 处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的： 是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志 讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融 洽的。不论是工作上， 还是生活上， 同志间都象一家人一样， 从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意 见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先 天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好， 而且随着

9、工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾 气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文 明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一 次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法 的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客 满意而归。 XXX 位于城乡结合部，有着密集的人口。在储 蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同， 他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细 节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中， 细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义 是什么。 所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇 款，有的人

10、连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细 致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮 嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们 每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也 许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用XXX另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易， 谁都 有不会的时候，帮他们是应该的。 ”我认为用心来为广大顾 客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的 活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行 就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不 光是

11、对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激 励。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧 学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的 挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗 的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能 只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发 展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和 经验，共同进步。征取更好的工作成绩。篇三：银行季度工作总结 银行三季度工作总结 三季度以来，我行继续围绕第二届董事会目标任务，理 清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织 资金和市场份额拓展，月底，各项存款总额突破

12、亿元大关， 发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了 新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。三季度工作和经营情况至今年九月末，全行人民币存款XX亿元，比年初增长 XX亿元，增幅XX,其中储蓄存款比年初增长XX亿元， 余额达XX亿元，增幅XX%，对公及其它存款余额XX亿 元，比年初增加XX亿元。人民币贷款余额XX亿元，比年初增放XX亿元，增幅 达XX%。其中农业经济组织、农户贷款余额XX亿元，比 年初增长XX亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额 XX亿元，比年初增长XX亿元；中小企业贷款占总贷款X X%月末，国际业务外汇存款余额XX万美元，比年初增长 XX万美元。国际结算量XX

13、万美元，比去年同期增加XX 万美元，其中出口结算量达XX万美元较去年同期增加XX 万美元；进口结算量XX万美元，比去年同期增加XX万美 元。结售汇合计XX万美元，比去年同期增加XX万美元。 外汇贷款余额XX万美元，比年初增长XX万美元；人民币 打包贷款XX万元，比年初增长XX万元。九月末不良资产余额XX亿元包括抵贷资产了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。月末总存款比月末 增长了亿元，存款市场份额得到稳步拓展。（二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。三季度，时值XX商业银行党委保持共产党员先进性教 育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织， 周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进

14、性教育 活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体 现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效 机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发 展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育 活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：X X神龙蛇业,XX九州果业,XX华美生态园艺,XX稷山 养鸡场,XX澄禾禽业,XX未来园林,XX唐兴才养牛场。 在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农”服务意识, 对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，月末,我行农 业贷款余额比月末新增万元，占全市。继续保持了我行农业 贷款

15、在全市的绝对份额。同时，党委领导“三走进，三服务”确定的家中小企业 联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展 起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准 国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景 企业,不断加大对地方经济支持力度, 月底,全行支持民营、 个私、股份制中小企业共计XX多家，贷款余额XX亿元， 比年初增长XX亿元，比月末新增XX亿元。其中抵押贷款 占总贷款比例首次突破，达到，比年初提高了个百分点，有 效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉 和社会地位。（三）常抓基础管理，案件专项治理全面推进。根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商

16、业银行 风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银 行和农村信用社案件专项治理工作方案，我行自月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个 阶段工作深入进行。通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以会计升级达标实施办法为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操 作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查 和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻 找了问题的症结，并对操作流程的各个环节进行了梳理，作 出了相应的规范，促进了会计工作制度化、规范化。通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我 行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷 款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法 情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行 了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。通过案件专项治理，找准了内部控制