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1、技术创新项目申请报告网上看展视频电子商务平台项目申广东省建设现代产业体系技术创新滚动计划项目申请报告项目名称：“网上看展”视频电子商务平台承担单位：广州某某信息科技有限公司申报时间：2010年6月目录一、项目概要1（一）项目背景1（二）项目概况2二、项目的目的、意义及必要性3（一）项目目的和意义3（二）项目必要性6三、国际相关技术水平、现状及发展趋势7四、国内相关产品与技术发展水平、现状9（一）国内相关产品技术发展现状9（二）市场前景与发展趋势12五、项目前期研发及技术准备情况14（一）研发队伍情况14（二）项目已有设备基础15（三）项目已有技术基础15（四）技术创新25（五）项目已有的市场基
2、础38六、项目产业化实施方案38（一）视频服务方案39（二）展会服务方案41（三）用户推广方案42（四）企业推广活动方案46（五）企业使用培训方案47（六）售后服务方案48（七）项目试运行情况49七、项目进度安排与实施期限53八、技术经济指标54（一）技术指标54（二）经济指标55九、项目资金情况55（一）项目资金使用计划55（二）项目资金来源56十、社会经济效益评估57（一）社会效益评估57（二）经济效益评估58十一、项目承担单位概况59十二、其他需要说明的问题61（一）技术风险及应对措施61（二）资金风险及应对措施61（三）管理风险及应对措施62（四）市场风险及应对措施63（五）政策风险及
3、应对措施63一、 项目概要（一）项目背景我国会展业虽然起步较晚，但发展速度较快，据统计我国会展业以年均20%的速度递增。目前我国展览业的总产值约为40亿人民币，约占国民生产总值的0.044%。根据罗兰贝格的分析，经济发达国家展览业的产值约占国民生产总值的0.2%-1%左右，若按此标准，我国会展业的产值应达到178亿元。由此可见，我国会展业的潜力巨大。但是传统会展的传播成本较高，参加企业有限，布展空间有限，持续时间短，所需人力物力较多，并非所有企业都能够参与到传统展会中去。随着电子商务的发展，网络会展为传统展会注入了强大的生命力，赋予更多额外价值，并扩大传统展会的影响力，同时可以使更多的企业用更
4、低廉的成本，将自己的产品通过互联网进行推广。尤其是对一些以外贸客户为主的展览来说，网络会展更是潜力无限。网络会展简单来说就是利用网络技术，在互联网上举行会议或展览会。网络会展突破了传统现场会展时间、空间上的局限性，技术上可以实现“永不落幕的会展”。中国网络会展是从几年前的企业自发的一种辅助推销手段发展起来的，当时的网络传播理念和技术手段较为单一，吸引的受众很少，交易额也不大。到了非典期间，一些传统大型会展纷纷开设电子版，有的干脆就全部搬到网上。网页设计也跨上了一个新的台阶，不但设计精美，更新及时，而且普遍增加了许多实用性功能：设置FAQ（常见问题解答）、论坛等各种即时信息服务；在线订购、付款等
5、选择服务；无假日的服务和信息跟踪、信息定制；网上选购，送货到家的上门服务等等，这此功能大大加强了参展商产品的宣传效果和交易的便捷，吸引了越来越多的受众，使得网络会展业逐步发展壮大，在会展业中占据一席之地。网络会展除提供传统实物展会所具备的服务外，还提供“智能化”增值服务：利用网络系统和电子技术，对展览的流程管理和资源管理实现程式化、电子化、智能化、规范化、自动化。展前、展中、展后的全过程管理，以互联网为基础，集成在一套互动性极强，与传统展会流程完全匹配的系统和平台上运作，完全符合国际展览协会制订的标准，彻底改变传统的人工管理流程，形成低筹展参展成本的特质，实现经济有效、自由方便、快速准确，从而
6、建立其信心保障体系。另外网络会展缔结崭新的价值链，致力于推动区域会展经济的多元化发展，为实物会展提供更加人性化的增值服务内容，让人们多方位地参与实物会展，网上会展嫁接传统会展并作为其重要补充，依托传统会展对传统企业的强大影响力，在提供网上会展服务的同时将带来诸多发展电信数据业务的机会。越来越多的企业认识到网络会展业在增加贸易机会、降低贸易成本、提高贸易效率等方而的巨大优势。2003年春季广交会的全部44.2亿美元出口成交中，网上成交就占了13亿美元。参展商和客商普遍认为电子商务对促进广交会的洽谈成交有一定作用，是对广交会现场的有益补充，并希望广交会闭幕后能继续开通网上洽谈平台，“这将是广交会的
7、一种网上延伸”，“网上广交会”前景看好。日前中国网民的数量已经突破1亿人，在全世界仅次于美国网民的数量，这为网络会展的发展提供了广泛的受众基础。而随着网络技术的普及，许多国内企业已经认识到通过网络传播企业产品和信息的重要性，2003年全国企业信息化下作领导小组等权威机构对538家重点企业的调查发现，83%的企业已建立网站或设有主页。其中不少企业的网站不但更新及时，而且设有英文版，繁体字版等，许多业务已能在网上直接办理。与大多数国家政府一样，中国政府对电子商务、网络会展给予了必要的支持，无论在税收还是资金方而都有相应的优惠政策。不少政府机构和行业组织把工作重心进行了调整，选择网上招商、网络会展和
8、网络会议作为会展下作的重要手段，网络会展业将成为未来发展的趋势。（二）项目概况本项目平台以展会为依托，建立以中小企业为主体的视频电子商务平台，以低成本、高效率的推广手段为企业提供全方位的服务。项目融合了销售的上游环节（国内生产商、国外生产商）、中游环节（国内采购商、国外采购商）和下游环节（国内消费者和国外消费者）。同时，为供需双方提供高质量的视频系列服务，包括拍摄各类视频信息（企业负责人信息、企业厂房信息、生产线设备信息、产品信息），并进行视频的后期制作，最后出视频成片，并放在网上供购买者观看。本项目平台通过三大模块为企业提供网络推广服务，包括网上信息展示（企业负责人视频信息、企业厂房视频信息
9、、企业生产线及设备视频信息、产品视频信息）、网上信息查询（本项目平台进行良好的搜索引擎优化技术，使在各大搜索引擎中输入该企业或产品信息即可搜索到企业该视频信息页面）以及网上交易（包括网上即时沟通系统、可视化电子商务洽谈信息、交易跟踪系统）。此外，本项目平台还提供视频拍摄服务、网上看展服务、供求信息匹配、展位预定、资讯信息等。同时，本项目平台还与众多知名电子商务网站达成战略合作关系，与之形成互动，包括广交会官网、阿里巴巴官网、广东省中小企业信息网、企业自身站点以及其它十多个行业网站在内的官方权威网站，主要的联盟方式即实现在线联播平台，用户可从这些平台上同时看到企业的视频信息并获取所需内容。针对该
10、项目，本企业已在八个城市：上海、广州、东莞、深圳、中山、佛山、汕头、义乌设立了“视频采录中心”。研发的“网上看展”系统1.0版已进行著作权登记（登记号：2008SR19675），并受到客户的认可，基础扎实。平台试运行期间，获得广大客户的高度认可，能够极大满足了客户对网络推广的需求。截止2009年2月底，“网上看展”视频电子商务平台已与广州90%的展会进行合作，是中国进出口商品交易会、华东出口商品交易会、中国东盟博览会、中国中小企业博览会唯一指定的“视频信息化”技术及服务提供商。平台拥有企业供应商信息数共计127，148个，企业展会视频拍摄数共计40，368个，收费会员数653个，拍摄企业实地信
11、息视频数226个企业。预计本项目完成时可实现收费用户共1，200个，其中初级会员用户数600个，中级会员用户数350个，高级会员用户数250个。项目完成后的第一年可实现销售收入631万元，利润总额219.35万元，利润率34.76%，纳税总额89.55万元。二、 项目的目的、意义及必要性（一）项目目的和意义1、本项目弥补了传统展会的不足，对传统展览业有改造提升的作用“网上看展”具有受众面广、直观形象、可随时参观、展期长、费用低、信息量大、信息容量大、信息反馈及时、收效快等优势，故此“网上看展”可实现与传统该展会互赢互信互利，是对传统展会的提升。“网上看展”视频电子商务平台推出的网上看展，在传统
12、展览会的基础上，利用先进的网络技术和多媒体技术，在互联网上为参加实地展会的公司提供展示产品和服务的机会，从而达到了扩大宣传力度，创造更多商机的目的。同时，延伸并相对扩充了传统展会的举办规模与空间，让更多的观众得到方便。本项目在传统展会的基础上，利用先进的网络技术和多媒体技术，对所有与会展商的展位进行拍摄，并对重点展商进行视频访谈，为下届招展积累大量有效素材，并为展商视频电子商务提供视频数据支撑；并对展会进行全方位的视频拍摄，并在会后制作展会回顾宣传片；参展商可以透过“网上看展”平台全方位、多角度展示自己的企业和产品，采购商业可以透过平台更加直观了解展会、展商和采购商信息，与企业联系，促成双方交
13、易。拓宽传统展会的影响范围。一个展会的宣传力度和影响范围总是有限的，首先展会宣传及通知到该行业的企业和采购商范围有限，总是有一部分企业和采购商被遗漏或者由于种种原因无法亲临展会现场。所以传统展会影响范围有限，企业和采购商需要通过一个不受空间限制的会展平台来了解和参与到展会中。延长传统展会的展示时间。传统展会的时间较短，在短短的参展时间内，企业无法完全展示自己的产品，而所有采购商也无法将全部展会看完。故此，如何消化和向外界展示展会期间的各种资讯传统展会外需弥补的问题。一个不受时间限制的会展平台来处理在展期内无法获取和处理的各种资讯信息。协助传统展会过滤冗余信息。对于参加展会的采购商和专业观众而言
14、，有大量的时间会浪费在寻找和过滤展会信息上，主办方也无法根据每个观众的需求快速筛选出对其有用的信息。这就容易造成采购商与参展企业间交互渠道的不畅。需要一个能够快速进行资讯匹配的会展平台来过滤大量的冗余信息，帮助其提高看展的效率。2、本项目的实施促进了电子商务的发展网上会展是对现实展览会的虚拟，展览的组织、展出及展览活动的各个环节都实现了电子化，组展者、参展商和观众之间的交流通过计算机和互联网络进行。网上展览的延伸交易促进了电子商务的发展。目前在电子商务发展的过程中，主要问题在于买卖双方不能实地交货，双方之间无法产生信任感，以及信息不对称等因素，使得交易不能顺利进行。通过视频信息的发布，可以使企
15、业或个人更了解产品，也更增加信任感。清华大学社会心理学专家分析，“视频化”不仅使商品介绍更加真实和立体化，更能帮助买家消除对商品和卖主的陌生及提防心理。本项目的网上交易系统主要包括即时沟通系统、可视化电子商务洽谈信息、可视化撮合系统、交易跟踪系统。即时沟通为销售者和潜在购买商提供即时沟通工具，同时还可进行双方的可视化商务洽谈。洽谈结束形成交易后系统会自动记录并跟踪，为每个销售商和购买者提供一份交易历史档案。同时，本平台对用户资质进行严格管理，按照交易量、交易规模等对用户的资质进行评价，严格剔除交易中的欺诈行为，提高用户交易成功率，并保护采购商和投资商的合法利益。本项目视频型电子商务的推出，能大
16、大帮助交易双方消除对网络安全问题的担心，对电子商务的发展起到了维护促进作用。3、本项目整合了会展经济各环节资源，推动了行业的可持续发展本项目平台融合了销售的上游环节（国内生产商、国外生产商）、中游环节（国内采购商、国外采购商）和下游环节（国内消费者和国外消费者）。在进行上中下游参与主体融合的过程中，本项目平台以全方位的服务内容打造一流的视频化电子商务平台，包括提供网上信息展示（企业负责人视频信息、企业厂房视频信息、企业生产线及设备视频信息、产品视频信息）、网上信息查询（本项目平台进行良好的搜索引擎优化技术，使在各大搜索引擎中输入该企业或产品信息即可搜索到企业该视频信息页面）以及网上交易（包括网上即时沟通系统、可视化电子商务洽谈信息、交易跟踪系统）。
