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1、,量贩KTV一站服务 市场营销方案 18600011362,量贩KTV一站式服务市场营销方案,量贩KTV一站式服务作为KTV娱乐餐饮、演绎慢摇行业北苑北3公里一代的先行者,公司不断地受来自同业的激烈竞争。无论是大众消费,还是尊贵受,都瓜分着这里服务行业的这块蛋糕。 首先得进行准确的市场定位,要把五号量贩KTV娱乐餐饮、演绎慢摇打造成什么档次的娱乐城?我们要面对什么层次的消费群体?以当今服务业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看,传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。面对这种现状,每个娱乐城服务业都必须得打出自己的特色。只有这样,才能立足于这个行业!,主 题,以平价的消费和特色
2、的服务享受尊贵VIP待遇,打造高品味生活娱乐服务场所。运用先进的管理体系,引进最新的娱乐服务方式,本着宾客至上,质量第一的经营宗旨,竭诚同心,求实图强的企业精神,打造一流的娱乐一站式服务品牌,消费心态分析,1、追求时尚,高品位的生活,成了现代都市人的生活目标,KTV便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处,KTV不失为夜生活的首选,也是消费的闪亮增长点。 2、如今竞争压力不断增大,人们生活的消遣方式呈多样化以品牌消费、廉价消费为主导,选择余地也越来越多。上KTV消费的,呈现增长趋势。近四成消费者上一次KTV的人均消费通常在百来元左右;人均消费超过300元的消费者还不到一成;有近四成的消费者一次
3、KTV的人均花费只在百元以内。 3、今天我们的一站式服务KTV慢摇演义和泰式餐厅的服务让来这里消费的人群有了新的消费观念,在地面宣传中我们分开操作,在线上电子商务和我们的官方网站有两种方法。一、各走棋道,二、一站服务打包服务吸引顾客。,市场形式,结合多方资源,做综合性娱乐场所,了解大众消费心里,突出特色品牌优势,每天有不断的更新,在硬件配置完善的情况下,提高软件的服务质量,提高出品质量,每天有不断的更新,让消费者感觉好玩、新鲜又实惠。 市场定位:做中高档次的娱乐服务公司,突出特色优势,打造企业品牌文化、服务、出品质量高,节目互动形式精彩多样化,瞄准中高层次消费群体。 1. 企事业单位、私企、个
4、体。 2. 团队企事业单位、私企、团队组织 3. 中档散客附近三公里社区及私人聚会,市场分析与定位,营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集: 周边KTV的数量与档次 周边企业的数量与规模 周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性 城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力 不同时段、季节、气候等条件下的客流量 通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力,便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对
5、手竞争,应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益量多少。,市场推广,准确的市场定位,高品质的服务,两好的信誉都具备的同时,信息输出是最关键的。娱乐公司的广告目前不可能像其他的产品一样大量的投放媒体广告。选择合适的媒体进行广告宣传,通过自身的酒水营销策划与整合策划相结合,完成市场推广的目的 。,1.市场推广外 销售部,(1)把酒水促销做为杠杆,软件设施服务来吸引客人,在节假日追求利润最大化。 (2)团队客源。以企事业单位,个人团队组织为主要销售对象,通过各种途径进行联络,通过各种合作方式来进行引导消费。 (3)散客市场。散客市场的开
6、发是最主要的市场,也是最难开发的市场,重点是较高收入的白领阶层 (我们做到小活动天天不断,大活动周周有赚。,2、内外结合消费链的建立,通过外部宣传,结合内部全员促销完成内部消费连接 外部宣传与促销 (1) 新闻媒体线上线下的全面合作(除正常的广告和栏目合作外抓住时机策划炒作一些临时性的新闻发布百度,360,腾讯,新浪微薄等网络媒体,提高公司的知名度和美誉度)。 (2) 加强与媒体栏目间的合作,进行票、券营销。 (3) 交通工具上的宣传。 (4) 人员促销,团队联系,建立网站论坛及其他媒体等,把客人吸引进来,并通过自身环境,服务,节目内容留住客人。,内部宣传,客人来到要促成消费,必须把自身特色,
7、产品介绍给他们,这样需要建立内部宣传网,从客人进入大厅开始,就要让客人了解经营特色和模式。,提高回头率,增加正面传播,通过各种途径,把客人吸引进来,留住客人,提高回头率是关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率,才能提高存量,只有累积,才会有存量增加,才能保证相对稳定和较高的客流量。留住客人的手段,除了场所的硬件设施外,还包括软件服务,节目质量,玩的内容,自身特色等,同时还可以采用赠送让利等优惠手段,进行前进的客源稳定并逐渐增加客流量,引发转介绍。,营销策略一:,1、通过开业前后期活动增加客流量,发行VIP卡留住现有熟客,增加对VIP卡的宣传,开拓新客源: 凡办理会员卡均可在指定时段免
8、费欢唱100分钟(送下午场欢场时间)。 VIP会员每周优惠:不定时推出会员优惠,让会员真正感受VIP享受。 定期整理会员消费资料,做消费提醒包括升级或降级提醒。 与移动或银行社区合作增加中高端VIP客户。 针对未成为VIP客户分类,对有潜质客户进行VIP卡销售。 2、利用不定期促销增加营业额: 公司优惠:凭营业执照复印件可立刻获得VIP黄金卡一张享受VIP待遇、公司庆典送红酒一支。 生日优惠:生日当天凭身份证送庆生果盘一个或红酒一支。,3、增加量贩KTV店开设连带式泰式餐厅时间为10:00-18:00 可定房间满一定额消费免费享用泰餐(套餐) 或每人58元餐劵进入泰餐区享用。 4、促销广告 店
9、堂海报宣传 店堂明显处X架展示或海报宣传,内容特显噱头为主,让客人进一步了解 包厢宣传卡宣传 电视字幕宣传,营销策略二、,第一阶段:迅速提升知名度 这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。可以采取的方法如下: 优惠促销。根据市场价格,在价格方面给予一定程度的优惠,同时派人在人流比较大的地区派发传单,宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送餐,开业免费唱等。 活动宣传。根据KTV资金实力,可以考虑选择不同的活动宣传方案:1)选择当地热门节目赞助。2)与新闻媒体联合,炒作KTV新闻,比如KTV开出天价招高素质服务员等。3)举办娱乐活动,比如歌王争霸等。4)与其
10、他企业联合,推出合作卡。比如与餐饮联合,推出联名消费卡,五号ktv有机会参加非诚勿扰,爱情连连看 ,我们约会吧等等。 广告宣传。考虑选择广播、电视、网络人气论坛等。,第二阶段:发展长期客源 这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下: VIP卡。通过建立会员制,留住熟客。比如VIP会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠,会员积分返利等,旨在提高高端客户的精神享受,满足客人的心理需求。 福利卡。通过与企事业单位合作,推出员工福利卡。作为员工福利发放。 返券。一次性消费满多少元给予返券。 电子折扣券。网上发布电子折扣券,类似于麦当劳肯德基性质,网络团购等。,第三阶段:模式创新,这一阶段的目的是在KT
11、V有了稳定的盈利之后,推陈出新,做到业界与众不同。 麦友互动。KTV现在已经成为很多人的社交场所。如果能够打破传统模式,开辟交友的环节,将能够吸引很多人气。可以建立麦友的网站,类似于校内、开心,里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。KTV定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动。 量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表,或者适合他们的技巧提高计划,甚至可以开办培训班,帮助客户最大程度地发挥演唱水平。 麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户,在KTV餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一
12、起做,可以吸引大量人气和眼球。 。,无限下载。提供歌曲的下载,听到的新歌多了,客户自然想要到KTV来唱。 原创天地。为爱乐的朋友提供空间,支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友网站传播。 歌词大赛。模仿浙江台我爱记歌词节目性质,举办类似的比赛。吸引人气的同时,也促使人们为了得奖更多地到KTV练习。 传单宣传。地点确定在北苑地区各个人员流动性大的区域,具体位置由营销部汇总安排。,优惠券发放。优惠劵发放与宣传单发放同时进行,具体优惠政策在根据公司实际情况在一日内制订出。 单时消费赠送活动。单小时消费赠送活动分档次赠送,分为满两小时,满三小时,满五小时,满六小时及以上四种,赠送物品方案在一天
13、内商讨解决。 消费礼品赠送。当消费金额满足一定要求时,赠送精美小礼品。金额分档次为200元、500元、1000元、2000元、5000元、10000元以上。,慢摇吧企划案,节目制作及营销策划,慢摇吧演出及营销方案的建议,上世纪末本世纪初,在经济发达的城市,一些有身份的人士不再喜欢到那些过于喧闹的迪吧,而过于清静的传统酒吧又不能大胆发泄工作中的压抑。于是,介于迪吧与传统酒吧的慢摇吧便应运而生,并迅速风靡全国,在北京也成了目前最时尚的娱乐方式之一,北苑北也不例外。,概念,慢摇吧是一种全新理念的酒吧,它以现代文化融为一体。都市里一些有身份的人士白天工作压力都比较大,需要一种高雅而不沉闷的夜间休闲方式
14、,一般的酒吧太闹太吵,其实不太适合他们。慢摇音乐有一点点迷幻、华丽、节奏分明,极能鼓励大家放开怀抱,随着轻松欢快的音乐“慢摇”身体,活泼而不太过,是一种强度适中的放松。慢摇音乐着重的就是这点所以在北苑北会成这一代的时尚。,特点,我认为慢摇吧的三大特点是: 音响效果与时尚音乐, 品牌酒水与热情吧女; 暧昧环境与适度放纵。 不要演艺酒吧的艳俗,不要疯狂DISCO过后的空虚,那就试着跟随音乐慢慢地摇吧。,现状,目前慢摇吧可大致分为三大类: 第一种为典型慢摇吧,音乐与整个酒吧融为一体,客人可以在座位上一边喝酒一边无拘无束的跳舞; 第二种是设置小舞台(池)并带有表演、领舞类。客人可以边喝酒边欣赏,也可以
15、随时参与各种各样的酒吧活动; 第三种为座位区与舞区相互独立的互动模式,属静中有动,动中可静。客人可随时跳舞,也可静静地在一旁喝酒聊天。,视听,我认为用多元化的演出风格来丰富人们的视觉和听觉以达到演出效果! 众所周知慢摇吧最重要的就是音乐,慢摇的音乐风格是多样化、风格化的,随意性比较强,在曲调空隙间留给他人有想像的空间,注重现场气氛的释放。以主音为主,其间也有串烧DISCO出现。慢摇吧的灵魂是现场DJ,最吸引人的音乐是属欲擒故纵风格音光,完全由DJ制造气氛。(这种气氛的大意是:用音光把人的情绪推向高潮,又一下子拉进低谷,然后又推着你继续走。),酒吧区域划分,喝酒区域:这是一个静中有“动”的区域,
16、音乐在此区域的要求应让客人坐着喝酒听音乐是一种享受,此区域对声音要求是耐听(不噪、不烦、不闷),音乐节奏及声压能吸引喝酒的客人有跳舞的冲动。 跳舞区域:进入舞区客人需要的是一种听觉与触觉享受,主音量(全频和低音)集中在这个区域,因此这个区域的声音要求需完全满足慢摇风格,并接近DISCO需求。电子类的HUOSE音乐扩声后的声音效果应浑厚、弹性十足,节奏强烈、层次分明。在经营的某种特殊要求下,可以将扩声转变成DISCO风格,将低频频点及声压改变,使声音达到凶猛、硬朗及力度十足的DISCO风格要求,灯光及领舞,灯光效果以LED,光纤等为背景基础光,电脑灯换色灯、及部份电脑效果灯为主光,色彩鲜而不耀,华丽而不夸张,配合慢摇音乐风格节奏同步设定。 领舞台安装鼓风机和烟机使演出达到最佳效果慢摇吧的声音重现要求高,而且有独特的风格,以满足消费群体的听觉特性。高中低频层次清晰分明,扩声均匀,中高不刺,温暖柔和,低频富有弹性和丰满度,沉且力度适中。这样的音响效果让客人有享受的同时可以参与进来。,慢摇歌手,嘉宾女歌手:在演艺界有知名度的慢摇歌手嘉宾,形象风格较好