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1、CIAPart 4经营管理技术目录1 战略管理（20-25%）- 1 -1.1企业战略管理- 1 -1.1.1产业与市场分析- 1 -1.1.1.1产业分析- 1 -1.1.1.2市场分析- 3 -1.1.2竞争分析和竞争战略- 3 -1.1.2.1竞争分析- 3 -1.1.2.2竞争战略- 5 -1.1.3战略目标与战略实施- 5 -1.1.3.1战略目标- 5 -1.1.3.2战略实施- 6 -1.1.4企业文化与绩效- 7 -1.1.4.1企业文化概况- 7 -1.1.4.2企业文化的构成要素- 7 -1.1.4.3企业文化与组织绩效- 7 -1.1.5变革管理- 7 -1.1.5.1变
2、革管理理论- 7 -1.1.5.2变革策略- 8 -1.2战略决策- 9 -1.2.1组合战略分析- 9 -1.2.2企业成长的模式选择- 9 -1.2.2.1成长的原因- 9 -1.2.2.2企业的成长模式- 9 -1.2.3多元化战略- 10 -1.2.3.1多元化战略的类型- 10 -1.2.3.2多元化的战略利益- 10 -1.2.3.3多元化战略的弊端- 10 -1.2.3.4实施多元化应注意的问题- 10 -1.3竞争分析的组合技术- 10 -1.3.1纵向组合竞争战略- 11 -1.3.1.1纵向一体化- 11 -1.3.1.2优缺点- 11 -1.3.2横向组合竞争战略- 11
3、 -1.3.2.1实施条件- 11 -1.3.2.2优缺点- 12 -1.3.3要素优势竞争战略- 12 -1.3.4竞争技术- 13 -1.4产品生命周期- 13 -1.4.1产品生命周期的特点- 13 -1.4.2生命周期各阶段的竞争策略- 14 -1.4.2.1新兴产业的战略选择- 14 -1.4.2.2成长产业的战略选择（创建品牌）- 14 -1.4.2.3成熟产业的战略选择（降低成本）- 14 -1.4.2.4衰退产业的战略选择- 15 -1.4.3技术领先与技术转让- 15 -1.4.3.1技术领先- 15 -1.4.3.2技术转让- 16 -1.5企业的全球化- 16 -1.5.
4、1产品贸易和技术转移- 16 -1.5.1.1产品贸易- 16 -1.5.1.2技术转移- 17 -1.5.2全球市场与企业的全球化- 17 -1.5.2.1全球市场的成因、特征和意义- 17 -1.5.2.2企业实施全球化经营的意义和目的- 17 -1.5.3企业全球化的环境分析- 18 -1.5.3.1分析方法- 18 -1.5.3.2企业全球化的环境分析- 19 -1.5.4企业全球化的组织特征- 19 -1.5.4.1出口结构部- 19 -1.5.4.2母子公司结构- 19 -1.5.4.3国际部结构- 20 -1.5.5跨文化管理- 20 -1.5.5.1跨文化差异和趋同性- 20
5、-1.5.5.2跨文化管理战略- 21 -1.5.5.3企业文化和当地文化的融合- 21 -1.5.6全球化企业的财务控制- 23 -1.5.6.1全球化企业财务管理的目标- 23 -1.5.6.2全球化企业财务管理的职能- 23 -1.5.6.3全球化企业的财务管理组织架构- 23 -1.5.6.4全球化企业的财务控制- 23 -2 管理技术（10-15%）- 25 -2.1 战略与绩效- 25 -2.1.1 企业战略与目标管理- 25 -2.1.1.1 企业战略- 25 -2.1.1.2 目标管理（MBO Management by Objects）- 26 -2.1.2 业务流程与企业组
6、织- 26 -2.1.2.1 业务流程- 26 -2.1.2.2 企业组织- 27 -2.1.3 职位与绩效- 29 -2.1.3.1 职位- 29 -2.1.3.2 绩效- 29 -2.1.4 激励和薪酬- 30 -2.1.4.1 激励- 30 -2.1.4.2 薪酬- 30 -2.2 常用管理技术- 30 -2.2.1 项目管理与团队组织- 30 -2.2.1.1 项目管理- 30 -2.2.1.2 团队组织- 30 -2.2.2 绩效考评- 31 -2.2.2.1 绩效考评的含义- 31 -2.2.2.2 绩效考评的作用- 31 -2.2.2.3 绩效考评的特点- 31 -2.2.2.4
7、 绩效考评的内容- 32 -2.2.2.5 绩效考评的程序- 32 -2.2.2.6 绩效考评的方法- 32 -2.2.3 领导与领导者- 32 -2.2.4 研究和开发- 34 -2.2.4.1 研究与开发的内涵- 34 -2.2.4.2 研究与开发的作用- 34 -2.3 沟通与谈判- 34 -2.3.1 组织冲突与组织沟通- 34 -2.3.1.1 组织冲突- 34 -2.3.1.2 组织沟通- 35 -2.3.2 信息传递与组织协同- 35 -2.3.3 竞争与合作- 36 -2.3.3.1 竞争与合作的内涵- 36 -2.3.3.2 竞争与合作共存的原因- 36 -2.3.3.3 竞
8、争与合作的运作原则- 36 -2.3.3.4 竞争与合作战略- 36 -2.3.4 增值谈判- 36 -3 中国的经济环境（30-40%）- 38 -3.1 社会经济环境概述- 38 -3.1.1 宏观经济政策- 38 -3.1.1.1 宏观经济政策- 38 -3.1.1.2 社会各领域发展的状况及特点- 38 -3.1.1.3 存在的主要问题- 39 -3.1.2 中国市场经济法律体系- 39 -3.1.2.1 宪法在规范社会主义市场经济中的作用- 39 -3.1.2.2 民商法在社会主义市场经济中的基础地位- 39 -3.1.2.3 经济法在社会主义市场经济中的保障地位- 40 -3.1.
9、2.4 社会法在社会主义市场经济中的调整地位- 40 -3.1.2.5 目前我国市场经济体系下主要经济法律- 40 -3.1.3 WTO规则及其影响- 41 -3.1.3.1 WTO的基本原则- 41 -3.1.3.2 我国加入WTO后的应对措施- 41 -3.2 投资环境- 42 -3.2.1 国家投资产业环境- 42 -3.2.1.1 产业和产业政策- 42 -3.2.1.2 产业政策的分类- 42 -3.2.1.3 外商投资产业政策- 42 -3.2.1.4 工商投资领域制止重复建设项目- 42 -3.2.2 投资优惠政策- 42 -3.3 贸易环境- 43 -3.3.1 基本贸易政策及
10、相关知识- 43 -3.3.1.1 国内贸易政策- 43 -3.3.1.2 对外贸易的发展战略和政策- 43 -3.3.1.3 价格政策- 43 -3.3.1.4 对外经济贸易管理- 44 -3.3.2 国内贸易的市场化程度- 44 -3.3.2.1 贸易主体- 44 -3.3.2.2 价格- 44 -3.3.2.3 市场范围- 45 -3.3.3 重要贸易法规和制度- 45 -3.3.3.1 中华人民共和国合同法（以下简称合同法）- 45 -3.3.3.2 中华人民共和国对外贸易法- 45 -3.3.3.3 中华人民共和国价格法（以下简称价格法）- 45 -3.3.3.4 中华人民共和国反不
11、正当竞争法（以下简称反不正当竞争法）- 46 -3.3.3.5 中华人民共和国消费者权益保护法- 46 -3.4 金融环境- 46 -3.4.1 金融货币政策和金融体制- 46 -3.4.1.1 金融货币政策- 46 -3.4.1.2 金融体制- 47 -3.4.2 金融监管体系- 47 -3.4.2.1 中国银行业监督管理委员会- 47 -3.4.2.2 中国证券监督管理委员会- 47 -3.4.2.3 中国保险监督管理委员会- 47 -3.4.3 金融、货币和外汇管理制度- 48 -3.4.3.1 金融管理制度- 48 -3.4.3.2 货币管理制度- 48 -3.4.3.3 外汇管理制度
12、- 48 -3.4.4 国际收支与国际收支调节- 48 -3.4.4.1 国际收支与国际收支表- 48 -3.4.4.2 国际收支调节- 48 -3.5 财政税收环境- 49 -3.5.1 财政税收基本知识- 49 -3.5.1.1 财政基本知识- 49 -3.5.1.2 税收基本知识- 49 -3.5.2 财政税收政策- 49 -3.5.2.1 财政政策- 49 -3.5.2.2 税收政策- 50 -3.5.3 重要的财政税收法规和制度- 50 -3.5.3.1 重要的财政法规- 50 -3.5.3.2 税收法规- 51 -3.6 公司治理环境- 52 -3.6.1 公司法律制度- 52 -
13、3.6.1.1 公司及公司法的概念- 52 -3.6.1.2 公司基本制度- 52 -3.6.2 法人治理结构- 53 -3.6.2.1 股东大会- 53 -3.6.2.2 董事会- 54 -3.6.2.3 公司经理- 54 -3.6.2.4 监事会- 54 -3.6.3 公司上市规则- 54 -3.6.4 独立董事制度- 55 -3.6.4.1 独立董事的任职资格- 55 -3.6.4.2 独立董事的提名、选举和更换- 55 -3.6.4.3 独立董事的职权- 55 -3.6.4.4 独立董事的独立意见- 56 -3.7 财务会计与财务管理- 56 -3.7.1 财务会计概述- 56 -3.
14、7.1.1 会计的概念和对象- 56 -3.7.1.2 企业会计标准- 56 -3.7.1.3 会计核算的基本前提- 56 -3.7.1.4 会计核算的一般原则- 56 -3.7.1.5 会计要素与会计方程式- 57 -3.7.1.6 会计循环- 58 -3.7.2 财务会计核算- 58 -3.7.2.1 货币资金- 58 -3.7.2.2 应收帐款、应收票据和预付帐款- 58 -3.7.2.3 存货- 60 -3.7.2.4 短期投资- 61 -3.7.2.5 长期投资- 61 -3.7.2.6 固定资产- 61 -3.7.2.7 无形资产- 62 -3.7.2.8 流动负债- 62 -3.7.2.9 长期负债- 62 -3.7.2.10 所有者权益- 62 -3.7
