2020年(企业咨询)咨询公司企业调查问卷资料

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1、一、 基本资料下面的信息,请您务必填写清楚与全面,以便为我们进行工作分析提供详尽的资料。姓名 部门 职务 工作年限 性别 学历 年龄 专业 身体状况 其他说明 二、工作时间1、 实际上下班时间是否随业务情况经常变化?A、经常 B、有时 C、偶尔 D、不会我的答案是( )若有补充 2、我从事的工作是否经常忙闲不均?A、是 B、不是我的答案是( )若有补充 如工作忙闲不均,则最忙时发生在:A、第( )季度 B、第( )月C、上旬( )中旬( )下旬( ) C、连续( )天若有补充 3、我加班的时间一般是:A、午休 B、晚上 C、周末我的答案是( )若有补充 4、加班时间一般为每月( )次,每次平均

2、( )小时;若有补充 5、每周平均出差( )次,每次平均( )小时或( )天;若有补充 三、岗位工作描述1、工作活动注意:请尽可能按主次顺序列举你的全部工作活动内容,并说明你在从事该具体工作时所负有的责任。请根据你的工作经验粗略估计出下列各项工作占你全部工作量的比重,或其在周、月、季、年内的发生次数。工作活动内容 使用何种设备和材料 具体的职责是什么 责任的程度如何 占总工作任务量的比重 发生频率说明:(1)应填写在本项活动中,应对什么负有责任,如设备运行正常良好,财物安全保管,保证产品达到质量等等;(2)责任程度,指全权负责,负80%责任,50%责任,30%责任,或10%责任。(3)发生频率

3、是指频繁、经常、偶尔。2、你所从事的岗位工作应达到什么目标?3、请列举工作中的突发事件及可能发生的次数(周、月、季、年):四、如你的工作出现失误1、将会造成(可多选):A、严重的经济损失 B、一般的经济损失 C、较小的经济损失 D、使公司形象严重受损E、影响公司业务拓展出 F、其他可预计的损失若有补充 2、可能会发生下列哪一种情况(若出现多种情况,请按影响程度由高到低依次填写):A、 不影响其他人工作的正常进行; B、 影响本部门部分或全部工作的正常进行;C、 影响本公司全局工作的正常进行;D、 影响到多个部门工作的正常进行我的答案是( )若有补充 五、工作范围1、内部接触A、 在工作中不与其

4、他人接触B、 只与本部门内几个同事接触,接触人的职务是( )C、 需要与其他部门人员接触,接触部门名称是( )D、 需要与其他部门的领导接触,领导的职务是( )E、 需要与所有部门的领导接触,领导的职务是( )对上述5种陈述,可供选择的答案有三个:(1)偶尔;(2)经常;(3)频繁我的答案是( )若有补充 2、外部接触:A、 不与其他公司的人员接触;B、 与其他公司的人员接触;C、 与其他公司的人员或政府机构接触;D、 与其他公司、政府机构、外商接触;E、 需要与所有部门的领导接触,领导的职务是( )对上述5种陈述,可供选择的答案有三个:(1)偶尔;(2)经常;(3)频繁我的答案是( )若有补

5、充 你认为哪些工作原不属于本岗位的职责范围,但你却正好在做?六、工作责权1、在一般情况下,遇到何种事情需要向本岗位的主管汇报?2、在日常工作中,是否出现过由于处理杂事而影响本岗位主要工作的情况?这种冲突发生的频率如何?3、你所负责的岗位的工作量是否饱满,负荷程度如何?A、超负荷 B、满负荷 C、半负荷 D、无负荷我的答案是( )若有补充 你认为本岗位现行的定额水平:A、过高 B、较高 C、适中 D、较低我的答案是( )若有补充 4、请选择A、 有关工作的程序和方法均由上级详细规定,遇到问题时随时请示上级解决,工作结果需要报上级审核;B、 分配工作时上级仅指出要点,工作中上级不经常指导,但遇到问

6、题时可直接或间接请示上级,工作结果上级仅审核要点;C、 分配工作时,上级只说明要完成的任务或达到的目标,工作的方法和程序均由自己决定,工作结果只受上级原则审核5、请选择:A、 在工作中经常做一些决定,一般不影响其他人B、 在工作时常做一些决定,对相关人员有一些影响C、 在工作中要做一些决定,对本部门有影响,但一般不影响其他部门D、 在工作中要做一些重大决定,对整个公司都有影响我的答案是( )若有补充 6、在工作中你要做计划的程度是:A、 在工作中无需做计划B、 在工作中需要做本岗位的工作计划C、 在工作中需要做本部门的部分工作计划D、 在工作中需要做本部门的全部工作计划我的答案是( )若有补充

7、 7、本职位所接受直接主管的领导方式:A、 每项工作的方法、步骤和工作内容给予详细指示,对工作结果予以详细审核B、 对工作内容给予指示,一半例行事务工作由本岗位自行处理,对工作结果进行考核C、 除重要问题外,工作中大多数问题由本岗位自行处理,对工作结果作重点考核;D、 提供确定工作内容的指导原则或做出重要指示,工作计划和步骤由本岗位自行确定,对工作结果作原则性考核E、 工作有定期的原则知识和目标要求,工作的具体内容和方针、方法由本岗位自行确定,对工作岗位作整体评价我的答案是( )若有补充 8、你认为做好本岗位工作最重要的一项要求是:A、 勤奋努力,责任心强 B、准确掌握信息,及时做出决策C、搞

8、好人际关系 D、其他9、你每次完成作业的依据是(请按顺序排列)A、凭经验 B、上级的要求 C、货单或任务计划单D、操作手艺工艺规程E、经过专门训练所掌握的技能F、师傅的指导我的答案是( )若有补充 10、你是否有权提出改进本岗位工作程序方法的建议?A、是 B、否我的答案是( )若有补充 11、你日常工作安排主要是以什么方式来安排?A、自我安排为主 B、上级安排为主我的答案是( )若有补充 12、你是否经常协助本班组、本部门的其他人员完成工作?A、经常 B、偶尔我的答案是( )若有补充 13、本岗位的下属一般有哪些我作要向你汇报?七、监督1、直接监督人的数量是( ),间接监督的人是( )若有补充

9、 2、你在工作中直接受( )进行监督,你在工作中直接对( )进行监督:A、 一般人员 B、基层领导 C、部门领导 D、企业领导F、 经过专门训练所掌握的技能 F、其他我的答案是( )若有补充 3、请选择A、 只对自己负责 B、对员工有监督指导的责任C、对员工有分配工作、监督指导的责任D、对员工有分配工作、监督指导和考核的责任我的答案是( )若有补充 八、工作压力1、你手头的工作是否经常被打断?A、没有 B、很少 C、经常 D、非常频繁我的答案是( )若有补充 2、 你所处理的各项工作是否彼此相关?A、完全不相关 B、大部分不相关 C、一般相关 D、大部分相关 E、完全相关我的答案是( )若有补

10、充 3、在工作中需要运用哪些方面的专业知识和专业技能?请详细说明:A、外语 B、计算机知识 C、文秘 D、其他我的答案是( )若有补充 4、本岗位的工作任务是否有明确的时间要求,是否必须立即完成?A、否 B、不一定 C、是我的答案是( )若有补充 5、本岗位的工作是否要求集中精力?A、否 B、是,如果是,约占制度时间的比重( %)我的答案是( )若有补充 6、本岗位的工作情况是:A、 工作任务比较单一,在规定的时间内能顺利完成B、 同时处理多项工作任务C、 在A的基础上,工作中经常出现新问题、新情况,需得出解决方法D、 在B的基础上,工作中经常出现新问题,新情况,需提出解决方法我的答案是( )

11、若有补充 7、你的工作是否出现过无法顺利进行的现象?A、经常 B、有时我的答案是( )若有补充 8、你是否经常参加各种会议,请举例九、工作强度1、你在工作时姿势如何?A、以坐姿为主 B、以静态站姿为主 C、以走动为主D、以静态站姿为主,有部分难适应姿势 E、主要是慢动作或蹲、弯腰、前俯等难适应姿势我的答案是( )若有补充 2、你所从事的工作有何体力方面的要求?程度要求:A、 极重 B、重 C、较重 D、一般 E、较轻 F、极轻我的答案是( )若有补充 特殊要求:A、气力 B、耐力 C、坚持力 D、控制力 E、调整力我的答案是( )若有补充 十、考核对本岗位你认为从品德、能力、勤奋、绩效四个方面

12、应考虑哪些具体的指标和项目,考核的标准是什么?1、德2、能3、勤4、绩十一、任职资格要求1、本岗位的学历要求是:A、 高中 B、职高 C、中专 D、大专 E、本科 F、硕士我的答案是( )若有补充 2、基本胜任你所从事的岗位需要多长时间( )若有补充 3、在工作中你觉得比较困难的工作事项是什么?你通常是如何处理的?4、对本岗位所要求的其他能力及其待级:请选择代号填入括号中(1)低 (2)较低 (3)一般 (4)较高(5)高A、 组织能力 ( )B、 冲突管理能力( )C、 授权指挥能力( )D、 谈判能力( )E、 创新开拓能力( )F、 沟通调节能力( )G、 计划协调能力( )H、 公交交

13、际能力( )I、 时间管理能力( )J、 语言表达能力( )K、 推理判断能力( )L、 公文写作能力( )M、 实施运作能力( )N、 理解指令能力( )O、 决策能力( )P、 采集信息能力( )Q、 其他能力( )5、本岗位经常需要统计整理的表格单据有哪些?需要进行文字处理的资料有多少?说明其工作量。6、你认为承担本岗位工作对外语有要求吗?如有要求,你认为适合本专业的外语水平应为:A、流利运用外语 B、能读懂外文书籍C、只认识简单常用的词汇 C、不必懂外语我的答案是( )若有补充 7、你认为哪些政策、法律、法规、规章与本岗位业务有关系?请举例。8、对本岗位工作还应具有哪些能力?A、 记忆

14、力B、 速算C、 会开车D、 分析判断能力E、 计算机能力F、 其他能力请按顺序排列( ) 9、你认为要承担本岗位的工作:(1)在招聘时应候选人进行哪些科目的考核?应具有哪些基本素质?(2)新员工在上岗前应进行哪些培训?科目是什么?应达到什么样的要求才能上岗?(3)上岗后,为了提高员工素质,满足生产发展的要求,又需要进行哪些科目的培训?你认为岗位培训每年、每季或每月应达到多少学时?10、承担本岗位工作前,应在同类的下一级岗位有几年的工作经验?在本岗位工作多少年后,才能具备晋升到更高一级岗位的资格?11、根据过去的情况,本岗位晋升阶梯和路线如何?十二、劳动条件和环境1、本岗位的工作环境和劳动条件如何?为了提高工作效率,你认为应在哪些方面改进?2、社会环境(1)你的工作环境是A、 相对独立 B、与其他人协作如何选择B,请回答何时与他人协作,以何种方式协作:(2)你在工作中与同事协作感到:A、十分愉快 B、比较愉快 C、淡薄 D、不适应 E、关系紧张我的答案是( )若有补充 (3)你在工作中与上级合作感到:A、十分愉快 B、比较愉快 C、淡薄 D、不适应 E、关系紧张我的答案是( )若有补充 十三、不足和建议你认为本岗位工作安排有哪些不合理的地方?本部门的工作内容、工作分工、职责划分有哪些不合理的地方?本部门与其他部门的职责划分有哪些不合理的地方?请你提出正确的意见和合理化建议:

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